表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
きめ細かい説明と売買に必要な手配をして頂きました
売り物件が関東で、現在遠方在住ではありますが、手続き等について配慮して頂き、スムーズに契約～引き渡しができました。
また、査定の段階で他社よりも丁寧な説明と対応を頂きまして、東急リバブル様にお願いしようと決めました。
担当者様には、きめ細かい説明と売買に必要な手配をして頂きました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却に際して、麻布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ご契約からご決済まで迅速にご対応・ご協力いただき、無事にお取引を行うことができました。
今後ともお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
とても熱心で、細かく連絡をいただいた
とても熱心で、細かく連絡をいただいた。
センターからの返答
N様、この度は、不動産のご売却を東急リバブルにご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
大切なご資産でございますので、誠意を持って取り組ませていただいております。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
とても丁寧で気持ちの良いお取引ができました
前回に引き続き、今回のお取引もとても丁寧で気持ちの良いお取引ができました。
ありがとうございます。
また機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
再度、不動産取引に関するご用命をいただき、また、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
また何かお役に立てることがございましたら、ぜひお声掛けいただけますと幸いでございます。
精一杯努めさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
対応に誠意を感じました
対応に誠意を感じました。
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございます。
こちらこそ、ご案内から売買契約、お引渡しまでの短い期間でしたがお世話になりました。
取引を進める上で必要な行動や書類集め等、迅速に行っていただいたおかげでスムーズな取引となりました。
弊社事務所はご購入いただいた物件の近くですので今後ともお困りごと等ございましたらお気軽にご来店ください。
この度はありがとうございました。
上手く行っていただき、ありがとうございました
売主様との調整を上手く行っていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介にて物件をご購入いただき誠にありがとうございました。
また、D様には何度も弊社をご利用いただいており、今回ご購入いただいた物件の賃貸管理も弊社にお任せいただきました。
弊社投資事業一課と二人三脚での売買となりましたがいかがでしたでしょうか。
今後とも弊社をご利用いただけますと幸いです。
確定申告等の所得税の説明が、もう少し欲しかった
大変お世話になりました。
今後の確定申告等の所得税の説明が、もう少し欲しかった。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお取引きいただき誠にありがとうございました。
確定申告等のお手続きについて、改めてご案内資料を作成しご連絡させていただきます。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
誠実な人柄がたいへんによかった
誠実な人柄がたいへんによかった。
今後もご相談をさせていただきたいと思った。
センターからの返答
I様、この度はご購入に関して、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
誠実な人柄がよかったとのお言葉、心より嬉しく思います。
またお役に立てるようなことがございましたら、いつでもお声掛けをいただけたらと存じます。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
実直に販売活動に尽力して下さった
親族からの紹介で、今回親から相続した土地の売却を依頼しました。
他社からはその価格では無理だとハッキリ言われたが、貴社担当者さんは嫌な顔せず受けて下さり、実直に販売活動に尽力して下さった。
期待以上にスピーディーに高値で買い手を見つけてくれた。
ありがとうございました。
今後の担当者さんのご活躍を期待しています。
センターからの返答
この度は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒め頂き、大変恐縮です。
境界立会においては、隣地の方となかなか連絡が取れない期間が続き、落ち着かいないこともございましたが、ご尽力を頂き、無事に完了することができました。
ありがとうございました。
今後も、何かお困りごと等がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
１００％信頼できた
①担当者の対応がスピーディで適切。
誠意をもって対応してくれた。
１００％信頼できた。
今回２回目だったが、又機会があれば御社にお願いしたい。
②メールのＢＣＣシステムは不便で、一流企業としては不適切。
特に、今回のように共有権者が絡んだ場合情報は共有する必要があり、ＢＣＣでは共有できないばかりか、どこまで他の権利者が承知しているのかわからず不便極まりない。
過去に個人情報保護の面で問題があったとのことだが、ビジネスにおける個人情報の理解とその扱いに誤解が有るように思われる。
会社方針なのか政策なのか不明だが、今後国際的なビジネス迄展開する企業に成長する為にも英断を望みたい。
御社のような名の有る一流企業が、ビジネスメールの世界でＢＣＣしかできないようなバカバカしいやり方をされていて正直驚いたが、ご担当の対応と結果については完全に満足しており、今後も機会があればお世話になりたい。
センターからの返答
この度は弊社で２度目のお取引きをいただきありがとうございました。
お客様との信頼関係にはスピードは必要不可欠と感じております。
次回のお取引き時にもご満足いただけるようより知識、経験にも磨きをかけてお待ちしております。
ご指摘いただきました弊社のメールシステム（ＢＣＣ）につきましては早速本部に共有させていただきました。
貴重なご意見として弊社としても課題意識を持って精査させていただきます。
この度は誠にありがとうございました。