表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
より良い結果を目指す意気込みが伝わってきた
問い合わせから速やかにテンポよく対応いただきました。
不動産売買という初めての経験で、業界慣習や制度など右も左もわからない状況でした。
しかし担当の方は快活で、誠実な対応で疑問点や質問にもわかりやすく答えていただき、安心してお任せすることができました。
売却にあたっては色々とこちらの条件があったなかで、状況を的確に捉えていただき、条件にあった契約を提示してくださいました。
無料査定では、他社と比較した中では一番手堅い金額の提示で、正直なところ少し驚きはありました。
ですが、良い点も悪い点もしっかりと伝えてくださり、丁寧な説明もあり、必要な情報を調べていただく中で、より良い結果を目指す意気込みが伝わってきたので、とても安心いたしました。
実際も、無料査定時よりも良い条件で決まり、大変満足のいく売却となりました。
また、契約成立後、決済までに銀行への対応等で役割や動き方が不明確な時があり、誰が今どのようなことを行っているということが、途中段階でもわかるとパーフェクトでした。
進んでいないとしても、個人的に適宜進捗が把握できた方が安心できる性分でしたので、そのこともできたら、今以上に素晴しい優秀な営業になれると思い、未来への期待をしています。
担当の方にはまた機会があるときにお世話になりたいと思います。
このたびはありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社綾瀬センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
U様のご自宅の売却をお手伝いさせて頂けましたこと、およびお褒めの言葉を頂きましたこと、私自身、非常に嬉しく思っております。
また、ご指摘事項に関しましては、今後改善させて頂きたいと思います。
これからも不動産でお困りのことなどございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
タイミングや状況に応じて的確なアドバイスを頂けた
全体として大変スムーズに対応して頂きました。
特に販売価格変更のご提案、買取業者からの反応に対する対応は、タイミングや状況に応じて的確なアドバイスを頂けたと感じています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、N様のお役に立てたこと嬉しく思っております。
適宜、お打合せのお時間を設けていただき、こちらのご提案にも耳を傾けていただけたこと大変感謝しております。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールではございましたが、N様のご尽力により無事に完了することができました。
ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
親切に早く対応していただきありがとうございました
マンション売買には親切に、早く対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
無事にご成約、お引渡しできたことうれしく思います。
またお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
どんな忙しい時にでも時間を作り対応して頂きました
今度は担当者さんに大変お世話になり、本当にありがとうございました。
東急さんにお願いする前に他の不動産屋さんと5ヶ月程の間やりとりありましたが不成立となり、途方に暮れているところに東急さんの大きなビラがポストに入っており連絡をしてみました。
すぐに来訪して頂き、打ち合わせから10日程で買主さんを探して下さいました。
その後は担当者さんのびっくりする程のスピーディさと、痒いところに手が届く様な感じで、何事もスムーズに進めて下さいました。
どんな忙しい時にでも時間を作り対応して頂きました。
担当者さんだから決済できたのだと思っております。
担当者さんの仕事ぶりを見て、私もすっかり反省し気の進まない事は後廻しにしない様心がけます。
重ねてありがとうございました。
追伸：決済後の花かごうれしかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらO様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
今回、私の力だけではご決済を迎えることはできなかったかと存じます。
これもO様の迅速かつ正確な対応があったからこそだと確信しております。誠にありがとうございました。
また些細なことでも構いませんので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
最終売買代金決済までスムーズに終了出来て、感謝
不動産を売却することは初めての為、不安等がありましたが、担当者さんの説明及び売主に対しての営業姿勢が伝わり、不安等は無くなりました。
最終売買代金決済までスムーズに終了出来て、感謝しています。
今後も親戚や友人等が不動産売却する場合は、同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
東急リバブルさんに頼んで本当に良かったです。
今後も頑張って営業して下さい。
センターからの返答
この度は、ご両親様が残された大切な不動産のご売却について、弊社にご用命頂きまして有難うございました。
Ｙ様、Ｓ様のお手伝いをさせて頂けたこと、大変嬉しく有難く思います。
私たち不動産仲介会社の責任として、安心安全の売買をご提供する事は勿論ですが、売主様の想い等も共有させて頂き、買主様にもご理解頂きご購入頂けましたこと、大変嬉しく思います。
私自身、至らぬ点も多々あったかと思いますが、Ｙ様・Ｓ様の担当を務めさせて頂き、本当に良かったです。
今回のお取引自体は無事に終了致しましたが、これで終わりではなく、今後も何かお困りごとがございましたら、弊社を頼って頂けましたら幸いです。
全力でご対応させて頂きます。
綾瀬付近にお越しになる事があれば、是非お気軽にお立ち寄りください。
ご丁寧なコメントを頂きまして有難うございました。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
細かくていねいな説明、アドバイスなどして頂いた
担当して頂いた方の対応が良かったです。
細かくていねいな説明、アドバイスなどして頂きました。
「他社さんはここまでやってくれるのかな？」と思う事まで、担当してくださった方は笑顔でひきうけてくださいました。
初めての売却で不安もありましたが、安心しておまかせする事が出来ました。
ありがとうございました。
きれいなお花を頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、綾瀬センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、H様の大切な資産ご購入の一躍を担えたこと、大変嬉しく思います。
お褒めの言葉もいただきまして、ありがとうございます。
また、私がお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
拙宅まで何度もお越し願い、感謝の念に堪えません
此の度、御社には大変お世話になりました。
厚く御礼を申し上げます。
また、昨年は大変なご迷惑を掛けました。
深くお詫び申し上げます。
特に担当者様には、拙宅まで何度もお越し願い、感謝の念に堪えません。
おかげ様にて、極めて満足な成約を得ることができました。
どうも有りがとうございました。
今後とも、変わらぬご支援とご活躍を祈念いたします。
センターからの返答
この度は東急リバブル綾瀬センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご売却をお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
K様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
信頼感は群を抜いていました
綾瀬センターの担当者さんにお世話になりました。
1回目の見積もりをお願いしたときからですが、対応がとても早く、お願いしたことに対してのレスポンスがとても良かったです。
こちらの質問に対しての回答もいいことばかりではなく、マイナスになりそうなことも正直ベースでお話しいただけたので、信頼感は群を抜いていました。
何社か他社にもお願いしたのですが、いいことばかり言ったり、私達を軽く見てる営業マンばかりだったので不安になっていたところ、担当者さんが対応になってくれて安心してお任せできました。
新居の受け渡しにかんしても的確なアドバイスをいただき、本当に助かりました。
マンションの買い手も私が希望していた方を見つけてくださり、交渉も頑張っていただき、無事に引っ越せました。
センターからの返答
この度は、大切なお住まいの売却について、弊社をご用命頂きまして誠に有難うございました。
Ｗ様には、ご売却のご相談時から、タイムリーにご返信頂き、かつ率直な想い等も共有頂き、担当させて頂く私にとっては、非常に有難い限りでした。
今回、無事にお買換えが出来た事も、Ｗ様がお仕事でお忙しいにも関わらず、迅速に動いて頂いた結果だと思っております。
時には、厳しいお話しもさせて頂いたかとは思いますが、真剣に耳を傾け、私のご提案にも真摯に受け止めて頂き、大変感謝しております。
今後とも何かございましたら、いつでもご連絡頂けましたら幸いです。
Ｗ様の担当を務めさせて頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
この度は、誠におめでとうございます。今後とも末永く宜しくお願い致します。
売主、買主ともに安心してお取引することができた
この度東急リバブルの担当者様には、本当に良くして頂きました。
昨年別の会社にお願いし、半年以上売却に至らなかったのですが、担当者様をご紹介頂いて約1ヶ月ほどで売却して頂きました。
何事にも誠意をもった対応をされ、売主、買主ともに安心してお取引することができました。
私も素晴らしい買主の方に購入して頂き、感謝しております。
お取引の後もお心遣い頂き、営業の枠を超えたサービスのできる素晴らしいお人柄の方に出会えて、良かったと思っております。
本当に優秀な営業さんであると思います。
また是非お願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産である不動産の売却を弊社にお任せ頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉も頂きまして誠に有難うございます。
Ｈ様には、お仕事がお忙しいにも関わらず、スケジュール調整等に多大にご協力を頂き、大変感謝しております。
売却がスムーズに進めたのも、Ｈ様のご協力が無ければ実現出来なかったと思います。
今回ご購入頂いたお客様も、素晴らしいお部屋を購入する事が出来たと仰って頂けました。
私自身、至らぬ所も多々あり、ご迷惑もお掛けしたかと思いますが、私としてはＨ様の担当を務めさせて頂く事が出来、本当に良かったと思っております。
今後とも、不動産の事に限らず何かございました際は宜しくお願い致します。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
厄介な物件にもかかわらずていねいに対応いただいた
問合せから売買代金決済までのスピーディーな活動、また厄介な物件にもかかわらずていねいに対応していただき、本当にありがとうございました。
売却物件以外の事も色々アドバイスいただき、お世話になりました。
センターからの返答
この度は綾瀬センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
A様には様々な場面で、ご協力を仰ぐことが多かったかと思いますが、その都度迅速にご対応頂けたからこそ、最後の引渡しを無事に迎えることができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。