表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
限られた帰省時に商談を進める事ができた
転勤先から遠方にある実家の売却だった為、行政書士の方を通してのやりとりが多い中でも問い合わせに真摯に対応いただき、手続きを進める事ができた。
実際に自宅に戻る事ができない中で、限られた帰省時に商談を進める事ができた点も大変感謝しております。
担当者様には、行政書士の方の事務所や自宅の確認などフットワーク良く動いていただき、高齢の親の対応にも色々とお気使いいただきました事、改めて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご売却のご契約からご決済までスムーズにお話しを進められたのはS様がいつも迅速にご対応をいただけたおかげです。
本当にありがとうございました。
今後もご不安な点などございましたら何なりとお申し付けください。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
満足しています
満足しています。
センターからの返答
M様、この度は、弊社にてお取り引きをいただき誠にありがとうございます。
思い入れのあるご実家のご売却を弊社がお手伝いできましたこと、大変光栄に存じます。
不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後も東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
希望額に近づくように交渉いただけた
様々なご説明を全て適切にして頂けたと感じます。
特に、諸費用について最初から計算書類をいただけたこと、住宅ローン手続きの際に条件が良い金融機関をご紹介いただけたことがよかった。
また、価格の面でこちらの希望額に近づくように交渉いただけた点は、大変ありがたかったです。
交渉がなければ希望する家を買うことはできなかったと思うので、感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今回のお取引では、金額交渉にお時間がかかってしまい、Ｓ様にはお手間を取らせてしまった面もございましたが、無事にお取引が纏まり、私も嬉しく思っております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
要望に適切に対応していただいた
他社と比較し非常に対応が良かった。
きちんとヒアリングしていただけたし、要望に適切に対応していただいた。
ただ、法的・税務的な事柄および不動産売買の知識など、事柄ごとに詳しくレクチャーして欲しかった。
素人ではできないことを、真摯に対応しやり遂げてくださったことに感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご相談から最終的なお手続き完了まで比較的短期間で完了できたことと、必要最低限のご相談回数でお手続きが完了したことは、N様と対面のみでなくメールやお電話でのやり取りをタイムリーに実施できた為と認識しております。
ご指摘も有難うございます。
頂きました法務・税務的な事柄や不動産売買における知識などに関しましては、今後は具体例も交えながらお客様にご説明できるように改善してまいります。
今後関わることのできるお客様にとっても、N様にとってもより良い担当者であれるように誠心誠意努めて参りますので、また何かお手伝いできることがあればどうぞお気軽にご用命くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
満足できる売却をすることができた
売主の要望やスケジュール感などを的確に把握し、非常に適切な提案をしてもらい、満足できる売却をすることができた。
センターからの返答
K様、この度は弊社に売却のお手続きをお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回はタイミングがとても良かったので、この様なスムーズな手続きにて終わったのだと思います。
ご自身のご契約から数年たった今でも私を覚えていて下さり、お任せいただいたおかげでございます。
今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
満足した
満足した。
センターからの返答
Ｓ様、この度はご自宅のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
最後まで弊社にお任せいただけましたこと、大変嬉しく思います。
不動産に関することで何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
また、知人の方でお困りの方がいらっしゃれば、精一杯お力添えいたしますのでご紹介いただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
必要書類等も文章で分かりやすく説明された
親切・丁寧な応対であった。
必要書類等も文章で分かりやすく説明された。
センターからの返答
この度、I様の不動産取引の担当をさせて頂くことができ、大変うれしく思います。
お忙しい中でもいつもスムーズに対応して頂き、ありがとうございました。
I様のご協力により、早期にご成約、お取引完了まで滞りなく運ぶことが出来ました。
今回のお取引だけではなく、お困りのことやお役に立てることがございましたら、お気軽に連絡を頂ければと存じます。
引き続き、宜しくお願い致します。
スムーズすぎるほどスムーズに売却に至りました
マンション売却でお世話になりました。
売却決断前から私の悩みや相談に乗って下さり、的確な助言も頂いたことにより、売却という決断に至ることができました。
またその後も非常にスピーディーかつ丁寧な対応と、的確な売却提案をして頂くとともに、買主さんとのご縁もつないで頂き、お陰様でスムーズすぎるほどスムーズに売却に至りました。
人生の大きな決断にサポートして頂いたこと、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度はアンケートのご回答、誠にありがとうございます。
昨年からのお付き合いで、手続きも大変スムーズに進めていただきましてありがとうございます。
私としても動きやすく、感謝しております。
また不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
好感が持てる接客態度に良い印象しかありません
素早い対応と好感が持てる接客態度に、良い印象しかありません。
次回も是非同じ担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却といお住み替え先のご購入と共にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事にすべてのお手続きを終えられたのもN様にご協力いただけた結果だと思っております。
また、不動産につきましてお困りのことがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。