表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ていねいに売却手続終了まで、動いてくてました
私どもの立場、状況を考慮しながら、ていねいに売却手続終了まで、動いてくてました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は最後まで当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事最後までお取引を終えることができましたのも、U様のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
査定の段階から親切丁寧にわかりやすく説明
不動産に関しての知識がまったくなく、売却するにあたり不安でしたが、査定の段階から親切丁寧にわかりやすく説明して下さり、安心して売却する事が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
H様とは、実際にお任せ頂くまでに何度もお打合せさせて頂きました。
御陰様で、良いお取引を達成することができました。
今後も何かご不安なことなどございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
顧客のニーズに合った対応の担当者で良かった
良かった点
1、不動産売却の流れの資料が充実していた。
2、税務相談が利用でき、概略がつかめ良かった。
3、顧客のニーズに合った対応の担当者で良かった。
4、担当者の誠意と熱意が感じられた。
5、数社に査定を依頼したが、東急リバブルの対応が一番良かった。
悪かった点
1、周辺の売却情報が、少し足りなかった(東急リバブルの事例しかなかった)。
2、売却の流れが早すぎる感があった。
3、連続した休日が不都合な時があった。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
悪かった点は今後改善していけるよう努めてまいります。
I様にはお時間調整を頂く機会が多くございましたが、いつもお早く快いご対応頂き、有難うございました。
確定申告等を含め、何かございましたらいつでもお申し付けください。
これからもしっかりとサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
非常に好感の持てる対応をしていただきました
赤羽センターのご担当者A様は、非常に好感の持てる対応をしていただきました。
また、サポート役だと思いますが、B様との連携もスムーズで、コミュニケーション能力の高さを感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却誠におめでとうございました。
お客様のご協力もいただきまして、無事にお取引が完了出来たこと非常に嬉しく思っております。
今後もご相談事等がございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
常に当方の立場を考えて対応して頂いた
常に当方の立場を考えて対応して頂いた。
近隣との問題を抱えた物件であったが、前面対応をお願いし、十分に対処して頂けた。
相続問題も、都度最善の方法をアドバイスして下さり、適任な弁護士を紹介して下さった。
売却に当たっても、価格、時間、安全のバランスを良く考えて夫々の満足を出して頂いた。
行政窓口との対応もスムーズに修復して下さった。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々あったと思いますが、無事にお引渡しが済み、本当に良かったです。
また何かありましたら、是非お力添えさせてください。
今後ともよろしくお願いいたします。
貴社担当者さんは誠心誠意対応していただきました
大宮にある他社Z社、赤羽のY社と比較した場合、貴社担当者さんは誠心誠意対応していただきました。
特に3000万円控除に関する指導(税理さんと一緒に)、さらに来年の確定申告に対すること、各役所(区役所との解体助成金対策)、そして登記所の件とか本当に感謝・感謝です。
もし、次回に縁があれば、是非御願いしますのでよろしく願います。
センターからの返答
この度は当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事お取り引きを終えることができましたのも、F様のご尽力のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
今後とも精進してまいりますので、また何かございましたらご相談いただけますと幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
丁寧に、笑顔でわかり易く説明して下さり信頼できた
6~7回赤羽店に伺ったが、管理職よりの挨拶がなかった。
契約金額が小額だったから?
管理職よりの書面は頂いた。
『空き家の譲渡所得の3000万円特別控除』を利用できるかどうかを、早期に税理士に会い、相談できるように手配をとって頂いた。
税理士より特別控除を受けれる条件を伺い、更地にして売却した。
特別控除を受けれたことは大変有難かった。
担当者は丁寧に、笑顔でわかり易く説明して下さり、信頼できた。
数社に見積依頼をした。
売却金額ではなく、信頼できるかどうかで御社に決めて良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル赤羽センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
I様のお人柄、契約後・お引渡し後のご協力あっての結果です。
大切な不動産のご売却をお手伝いできたことを大変嬉しく思っております。
この度のお取引の中でI様から頂いたお言葉は私の営業の糧とさせて頂いております。
これからも気兼ねなくご相談下さいませ。よろしくお願いいたします。
誠心誠意を持って、私どもに対して親切に対応
この度、土地売却に対して、担当者さんは誠心誠意を持って、私どもに対して親切に対応して頂き、心より感謝を、そしてお礼を申し上げます。
現況での土地の売却には、測量、境界の立会と、いろいろと困難な事柄がありましたが、見事に克服して頂き、無事、売却をする事ができました。
これら等も、ご担当者さんのなみなみならぬご努力の賜物と、心より感謝をしております。
誠に有難うご座居ました。
これからも益々貴社発展の為、健康に留意して頑張ってくだされば幸せに存じます。
この度は、他に2社依頼しておりましたが、貴社の社員方々の対応が、親切であったように素直に思われました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様からの多大なるご助力により無事お取引を完了することができました。
色々と困難もございましたが、良いお取引のお手伝いができたことを非常に嬉しく思います。
また何かございましたら、ご用命頂きたく存じます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
”勢”は私が前に進む原動力になりました
・トラブルがあり心配しましたが担当者さん、そして買手仲介業者の方に感謝です。
・他社Zさん、Yさんは会社も担当者の方も落ち着きで、東急さんは”勢”。
”勢”は私が前に進む原動力になりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
F様の大切なご自宅の売却を担当出来ましたこと、御礼申し上げます。
思わぬトラブルの発生等ございましたが、なんとか無事に売却できました。
これも、F様、ご子息様のお人柄とご協力があってのことです。
新生活に慣れるまで、お忙しいことでしょうが、どうぞくれぐれもご健康にはご留意下さい。