表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親切で丁寧で的確でした
担当者さんは、とても親切で丁寧で的確でした。
満足度高かったです。
引き続き宜しくお願いします。
悪かった点は特になしです。
センターからの返答
この度は横浜センターにてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
販売開始の際から何度もお打合せをさせていただき、いつも快くご対応いただき大変感謝をしております。
お客様のご内覧の際にはいつも室内が綺麗な状態で、内覧されるお客様も喜ばれておりました。
そのおかげもあり、ご希望条件での成約ができたと思っております。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
予定通り進み、アッという間に終りました
生まれ育った家を手放すので、なかなか決心がつきませんでした。
親族でも話し合い、両親の意志でもあったので売ることに決めましたが、いざ売るとなるとどこへ？見積り？何社？と、わからないことばかりでした。
御社のＤＭを見たり他社に聞いたり、はじめに対面で東急リバブルさんの話で“良いかも知れない”と思い、進めて頂きました。
何ヶ月もかかると思っていましたが、条件の良い買い主さんにめぐりあい、トントン拍子で始めの予定通り進み、アッという間に終りました。
近くの店に頼むのと全然金額も違い、最後までおつきあいを頂き好印象でした。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
皆様のご協力もあって、スムーズに完了することが出来ました。
今後も、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
無駄なく常に迅速に対応いただいた
担当者さん
・いつもスマートな説明で無駄がなく、こちらが聞きたいことを的確に答えてくださる。
・スピード感があり、対応や日程調整などを毎度とてもスムーズに行なっていただける。
・熱意があり、安心して信頼できる。
・話しやすく、何でも相談しやすい。
悪かった点はございません。
引越までの期日が迫る中、今回の売却をスムーズに終えられたのは、スピード感をもって無駄なく常に迅速に対応いただいた担当者さんのおかげだと、強く感じています。
東急リバブルさんに頼んで、そして担当者さんで本当に良かったです。
ありがとうございました。
東急リバブル
・ハウスリペアのサービスを、外注ではなく自社で行っているところがよい。
リペアの技術がすごかった。
・ＬＩＮＥで担当者とやりとりさせていただけるところがよい。
メールより何でも相談しやすく、スピーディーでストレスがない。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
ご成約大変おめでとうございます。
心温まるコメントを頂きまして私としても非常に嬉しいです。
Ｓ様の全面的なご協力があってスムーズにお取引できました事、感謝申し上げます。
海外転勤の日程が近づいている中、弊社のサービスをフルに活用する事によって期日内に全ての行程を終えられまして良かったです。
海外での新生活は楽しみもあり不安もありかと思いますが、帰国された際のお住まい探しの時にお声掛け頂けると非常に嬉しいです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
たくさんのリクエストに応えてくださいました
いつも明るく挨拶して、迅速に対応してくださり、安心して売買をお任せ致しました。
限られた期間に売却を済ませ、また次のところへの住み替え先の物件探しも、たくさんのリクエストに応えてくださいました。
数多くの場所と家を内見して、小さな質問にも丁寧に答えてくれました。
東急リバブルで売却と購入をお任せして、タイミング、満足度共にばっちりだったので良かったです。
社内のチームの雰囲気のよさも伝わりました。
合い間でしたたわいもないお話も、ほっとして楽しかったです。
皆様のこれからのますますのご活躍を応援し、お祈り申し上げます。
感謝をこめて。
センターからの返答
この度は弊社をご用命いただきありがとうございました。
ご売却の後、すぐにご購入先を探していくというタイトなスケジュールの中何度も内覧にお時間をいただきましてありがとうございました。
お話ししながらのお引っ越しの準備、私も楽しかったです。
（ほんの少ししかお手伝いできず申し訳ございませんでした。）
ご新居で素敵な生活が送れますよう願っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
納得のいく売却ができました
担当者さんに対応していただくのは今回が２回目でした。
２年前に対応していただいたマンションの売却だったので、事情を承知いただいているのでお願いしました。
地域の事情にも詳しく、また丁寧なご対応をしていただきました。
当方の要望を真摯に受け止めていただき、結果として納得のいく売却ができました。
またご縁がありましたら、担当していただきたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は再度弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却に少々お時間が掛かってしましましたが、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
また不動産の事でご相談がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
時期の希望がありましたがご調整いただきました
良い点
・私たちの都合や条件に対して親身になっていただき、ご調整いただきました。
子供の転校を伴う購入でしたので時期の希望がありましたが、ご調整いただきました。
・購入に際して質問したり意見を求めた時、セールストーク的ではなく非常に誠実にお答えいただきました。
・中古マンション購入が初めての経験で、購入後の段取り等が分からなく不安でしたが、丁寧にご説明いただきました。
また、質問にも迅速にお答えいただきました。
・銀行、司法書士、リフォーム会社とのやり取りもサポートいただき、スムーズに対応できました。
悪い点
特にありません。
感想
貴社及びご担当者さんにサポートいただき、本当に良かったです。
私たち家族が幸せに生活していくために、たくさんサポートしていただきました。
家族全員、大変満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただき、非常に嬉しく存じます。
Y様が住宅ローン手続きなど迅速にご対応いただいた、お陰でスムーズに取引できました。
ご売却のお引渡しも残っておりますので、引き続き、安心・安全に取引できますよう、努めて参ります。
感謝しております
初めは若い担当者で少し心配でしたが、何回かの相談の度に信頼感が増してきて、今では感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
またこのようなお言葉を頂けました事、大変うれしく思います。
いつもU様に迅速なご対応を頂けましたおかげで、最後までスムーズに進めることができました。
今後とも不動産売買関連のご相談がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
ぜひお願いしたいと思う対応と接客でした
また購入や売却があるなら、担当者さんにぜひお願いしたいと思う対応と接客でした。
そして、東急リバブルだったから売主さんに優先していただけました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
私が、埼玉の地理等に詳しくなく、ご迷惑をおかけした場面もあったかと思いますが、M様にご満足いただけるお取引になり、私自身も嬉しく思います。
物件の内覧も毎回楽しく、M様の不動産購入に携われたことが嬉しかったです。
また、不動産についてご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお申し付けください。
不満はありませんでした
こちらの意見をしっかりと取り入れていただき、特段不満はありませんでした。
センターからの返答
この度は、弊社にてマンション購入をいただき、誠にありがとうございました。
ご内見から契約まで非常にご決断が早く、スムーズなお取引となりました事を感謝申し上げます。
スムーズなご決断で売主様も非常に喜んでいただいており、私も嬉しく思います。
今後もリフォームの件などご要望がございましたら、お気軽にお問合せください。
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