表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても誠実な対応をして下さった
不動産取引では買った経験はあるものの、相続で売るのは初めてでした。
知り合いに不動産業の方もおり、誰に頼もうか…と
マンションの管理人を通じ、東急リバブルの担当者さんとお会いしました。
スピーディーに物件を見に来て下さり、とても誠実な対応をして下さったので、リバブルさんにおまかせすることに致しました。
売れるまで時間が掛ると思っていましたが、早々に買いたいという方も現れ、担当者さんを通じ希望額に少しでも近づけたのは、満足しております。
相続登記で困った時もすぐ担当者さんが動いてくださり、無事契約ができました。
今のところはすでに持ち家に住んでおりますが、何かの時には担当者さんに相談したいと思います。
いろいろお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、 またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
全てにおいて満足して終わることができました
営業の担当者さんには誠実な対応をして頂いたため、全てにおいて満足して終わることができました。
実家の売却も同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
仕事に対しての姿勢など、見習うこともとても多く、こういった営業の方がおられると、会社も信用ができるというか・・・
本当に、今回お願いしてよかったと思いました。
センターからの返答
この度は、A様のお住み替えのお手伝いをさせていただき、私自身とてもうれしく思います。
お引渡しまでの間、A様にはいろいろとお手数をお掛けいたしましたが、快く対応していただき誠にありがとうございました。
また、私でお手伝いできることがございましたら、お気軽に仰ってください。
横浜センター全体のチームワークの良さを感じました
迅速な対応ありがとうございました。
横浜センター全体のチームワークの良さを感じました。
また機会があれば利用したいです。
センターからの返答
当社に、ご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
当センターの強みは、営業担当が約30名いるので、その分情報量が多くあることです。
また、ご相談等ございましたら、是非お気軽にお申し付けください。
信頼できる対応が気に入り、交渉等をお願いしました
不動産売却については、初めてのことで、他の数社とも面談し、説明等を受けましたが、御社の担当者は丁寧にわかりやすい説明で、自信のあるというか、信頼できる対応が気に入り、交渉等をお願いしました。
その結果、迅速で満足できる契約に結びつき、大変感謝しております。
センターからの返答
S様
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお取引となり、大変嬉しく思います。
S様のご協力があり、円滑にお取引を進めることができました。
この度は誠にありがとうございました。
東急リバブルは中庸で安心出来る印象です
4人姉妹の共有名義であった為、3名は同意でも、個性の強い1名の為に胃が痛くなる事もしばしば有り、立ち合いを頼んだ甥を怒らせる事も度々でした。
成約出来たのは、担当者さんが、こちらの希望以上の売却先を早々に紹介頂いた事と、4人姉妹にぶれずに穏やかに説明頂いた事にあると感謝しております。
依頼は2度目ですが、東急リバブルは中庸で安心出来る印象です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お力になれて、とてもうれしく思います。
紆余曲折有りましたが、皆様のご協力もありお引き渡しまで進めることができまして良かったです。
ありがとうございます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました
この度は大変お世話になりありがとうございました。
お蔭様で、希望通りにマンションを売却することができ、感謝しております。
今回、電車で１時間ほどの場所に引っ越ししてからの売却だったこともあり、専属専任媒介契約でお願いしました。
毎週送っていただいた営業活動報告書は、現状把握にとても役立ちました。
例えば、途中問い合わせ・見学者がいない週がありましたが、『アクセス数などから、価格的にマーケットアウトはしていないので、後はタイミングの話になってくると思います』とのコメントを読んで心強かったです。
また、契約締結までに２回の大きな台風があったのですが、すぐにマンションまで様子を見に行ってくださり、異常がない旨のご連絡をいただき安心できました。
横浜センターで購入者様とお会いした時も、『担当者さんで良かったですね』と意見が一致して、和やかに手続きを行うことができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
確かに2019年は台風が猛威を振るいましたね。
他のマンションでは窓ガラスにひびが入ったり、飛来物により一部が損壊したなどの被害が出ていました。
S様のお部屋は何もなくて良かったです。
S様にありがとうと言って頂いてとてもうれしく思います。
こちらこそありがとうございます。
これからも一人でも多くのお客様に「ありがとう」と言って頂けるよう日々努力して参ります。
他社と比べ、安心してまかせられる会社だと感じた
全社員が礼儀正しくすばらしい会社だと実感しました。
特にご担当者様は、目配り・気配り・思いやりのある方で、一つ一つ分り易く、安心感No.1の人でした。
やはり信頼と、安心出来るかという事が大切ではないでしょうか。
そういう点では満点の人でした。
他社と比べ、安心してまかせられる会社だと感じました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変恐縮に存じます。
初めてお会いした時から私を信頼して頂き、K様のご希望に添えられるよう精一杯頑張ったことが思い出されます。
お客様から感謝のお言葉を頂けるというのはとても幸せなことだと実感しております。
これからも多くのお客様に良かったといって頂けるよう頑張って参ります。
また何かありましたら東急リバブルをご利用ください。
宜しくお願い致します。
常に誠実にご対応いただき、売却を成立させてくれた
アクの強いやっかいな物件であった以上に、多忙な夫の都合に合わせて二度も遠方のこちらまでご足労いただいたり、遅い返信を待っていただいたりと、こちらが恐縮することしきりでした。
常に誠実にご対応いただき、売却を成立させてくださり、本当に感謝しております。
有り難うございました。
ハーバリウム受け取りました。
有り難うございました。
センターからの返答
このたびは、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
時間がかかりましたが、無事に成約できてほっとしております。
遠方ではありますが、また機会がありましたらいつでもお声がけください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
成立まで時間は要したが、希望金額で売却出来た
成立まで時間は要したが、希望金額で売却出来たのは感謝しています。
（6ケ月間）
センターからの返答
Ｕ様、この度はご所有不動産売却に際し、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
当初の予定より販売期間が長くなり申し訳ございませんでした。
結果として良いお客様にご購入いただけ、ほっとしております。
次回、お住み替えの際も是非、当社をご利用ください。
この度は誠にありがとうございました。
安心しておまかせすることが出来ました
・初めてのことが多く、知識も少なかったのですが、丁寧に説明をして頂いたり、スピーディに対応してもらえたので、安心しておまかせすることが出来ました。
・他社さんでは強引なところがあり、困ってしまった場面がありましたが、リバブルさんはそのようなことがなかったのも安心できた要因の1つです。
・客観的な意見をもらえたのも、良かったです。
・内覧の時に、そうじが出来てない棚があり、そこの扉をちゅうちょせずに開けられてしまった時は少しドキドキしてしまいました。
（心の中で、それ以上開けないで下さい！！と思ってしまいました）
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉大変嬉しく思っております。
Ｈ様には販売期間からお引渡しまでいろいろと細かなところまでご協力いただき、非常に感謝しております。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願いいたします。
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