表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧に説明して頂きました
物件の内容等について丁寧に説明して頂きました。
若干の緊張の様なものを感じました。
(早口になる)
センターからの返答
この度は、ご契約ありがとうございました。
そして貴重なご意見ありがとうございます。
また、なにかご相談いただけると幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
細やかなご配慮には心あたたまりました
海外駐在から帰国して10年、ぜいたくな賃貸タワーマンションでそれなりに満足していたのですが、あるときふと「こんな地に足のつかない生活をしていてはいけない!」と、持ち家を持ちたいと熱望するようになりました。
ところが、かつて新築マンションセールスの朝夜ない電話攻撃に悩まされた夫は、激しい「不動産屋嫌い」で、リバブル担当者さんとやり取りを始めても全く入ってこずひたすら疑いの態度でした・・・
こんな最悪のスタートだったのですが、何とか夫を説得して一度担当者さんにお目にかかったその日から、正直で率直で、そして少しだけ天然なお人柄にガードが解け、何でも相談できるアドバイザーとして、100%信頼を寄せるようになりました!
〝大型バイクの駐車場が2台必要"というあまりにマニアックな私たちの要求をいつも大切にお考えくださり、様々なマンションの地下を探ったり、近隣を調べてくださったりと細やかなご配慮には心あたたまりました。
1年近くおつきあいいただいてようやくたどりついた新居。
部屋のあちこちに担当者さんとの思い出がいっぱいです。
本当に心より感謝の気持ちでいっぱいです!
センターからの返答
これだけ情報の多い時代だからこそ、理想のお家に巡り会えた事はとても素晴らしい事だと思います。
私共のお話しを真剣に聞いて下さって、一緒に真剣に悩ませていただけた事を誇りに思います。
数ある不動産会社の中で当社をお選びいただきまして誠に有難うございました。
説明も丁寧にして頂きました
担当者さんには、大変お世話になり、ありがとうございました。
対応も迅速にして頂き、説明も丁寧にして頂きました。
リバブルさんとは関係ないですが、売主様の方の担当の不動産業者の方は、連絡が不行き届きなことが度々あり、ストレスを感じましたが、担当者さんに都度フォローして頂きました。
またお取引の機会がありましたら、ご相談させて頂きたく思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル鶴見センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
エリア限定でお探しの中で、あまり、ご紹介できる物件がなく、今回タイミングよく、物件をご紹介でき、このようなご縁がございましたことうれしく思っております。
また、何かご不明な点やご要望等ございましたら、お気軽に私にお申しつけ下さい。
色々とお世話になりました
もし次の機会及びに友人知人にそのような話があれば、担当者さんに声を掛けたいと思っています。
色々とお世話になりました。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
売却していた方が遠方にいらっしゃる為に、行き届かない事や、ご対応が足りなかった事もあったかと存じます。
その点が申し訳なかったと感じております。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
どうぞよろしくお願いします。
あえて2点申し上げさせて下さい
全体を通して、大変親身に、かつスピード感を持って対応して下さり誠にありがとうございました。
難しい極面もあったかと存じますが、ねばり強く交渉など行っていただいたのではないかと考えています。
今後よりよい、リバブルの中のみならず、不動産営業界でメキメキと活躍していっていただきたいと願っています。
その上であえて2点申し上げさせて下さい。
①贈与税の非課税要件の理解、または早い段階での税務相談への誘導をお願いします。
(年をまたいだことで、約○○○万資金が変わってきます)
②契約以後、用事がなくてもTel1本あるとお客さんは安心、嬉しいものだと、その立場になって気付かされました。
それまでスピーディーだった分、ギャップが生じてしまうようです。
お互い気をつけましょう。
また何か機会があれば、(または友人に何かあれば紹介しますので)よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル鶴見センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様から約3年振りにご連絡いただいた際には、私のことを思い出していただいたことを大変嬉しく、また大変懐かしく思いました。
ご結婚されると伺い、新しい生活について目を輝かせてお話になられるN様の姿を見て、何とかお力になりたいと強く思っておりました。
ご案内時にN様とルーフバルコニーに出て感じた風、空気感は強く印象に残っております。
今回のご契約はいろいろなタイミング・ご縁が重なり、良い方向に進めることができたと思っています。
ご指摘いただきました2点につきましては、深く反省し、今後の営業活動に活かして参ります。ご指摘いただき、ありがとうございます。
ご相談・ご要望等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
色々わがままを聞いて頂きありがたかった
色々わがままを聞いて頂きありがたかったです。もし今後、期会があればぜひ利用したいと思いますし、友人等にも、ぜひおすすめしたいと思っています。
センターからの返答
このたびは、ご縁がございましたこと非常にうれしく思っております。
今回はご紹介でご縁がございまして、お手伝いをさせていただくことになりました。
お引渡しの後にはお知り合いの方のご紹介もいただいて、繋がりにとても感謝しております。
末永くお付き合いさせていただければと思います。