表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者が大変親切で、良い物件を探してくれた
担当者が大変親切で、良い物件を探してくれ、契約についての説明も分かりやすいと思いました。
センターからの返答
A様この度はお取引ありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
今後も些細なことからなんでもお気軽にご相談くださいませ。
迅速な対応と丁寧な説明に感謝しております
迅速な対応と丁寧な説明に感謝しております。
今後もアドバイスや相談などお付き合い出来ればと思っております。
センターからの返答
H様、この度は、不動産のご購入を東急リバブルに一任頂き、誠にありがとう御座います。
H様には、銀行等のお手続きなどご不便をお掛けしたと記憶しております。
まず、真摯に受け止め今後の業務に取り組んで参ります。
また、H様とは今後が本当の意味でのお付き合いになるかと思います。
些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡下さい。
今度とも東急リバブルをご贔屓に宜しくお願い致します。
カバーしようとしてくださっているのは伝わりました
建売業者からの購入で、売主はかなりいい加減だったが、リバブルさんがカバーしようとしてくださっているのは伝わりました。
センターからの返答
この度は、お取引頂き誠にありがとうございました。
ご心配をお掛け致しまして申し訳ございません。
お住み替えで大変お忙しいかと思いますが、お住まいになられてからまた何かご相談がございましたら、申し付け下さい。
引き続きよろしくお願い致します
しっかりと調査し対応頂きました
困っている点など相談した際は、しっかりと調査し対応頂きました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
また、ご案内時からお引渡しまで、ご丁寧な対応をしてくださりありがとうございました。
K様ご家族の新生活が素敵なものになるよう、心からお祈り申し上げます。
今後もよろしくお願いいたします。
物件を自分なりに吟味出来ました
基本的なサポートは問題ありません。
質問に対して素早く的確な回答が得られました。
電話引き継ぎも問題ありませんでした。
セールストークは過剰ではなかったので、バイアスがあまりかからず物件を自分なりに吟味出来ました。
このような不動産は縁のようなものがあり、それを阻害せずサポートいただきましたので良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
このような評価を頂き、また、Y様のご納得がいく物件探しをサポートでき大変嬉しく思います。
Y様ご家族の新生活が素敵なものになるよう心からお祈り申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧な対応で引渡しまでスムーズでした
忙しい中、丁寧な対応で引渡しまでスムーズでした。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
複数マンションを内見した中で、お気に召す物件が見つかたこと、とても嬉しく思います。
お手続きに関してもスムーズに動いていただきこちらも助かりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
よろしくお願いいたします
また機会が有りましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お気に召す物件が見つかったこと、私も嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
売ることしか考えてないように感じることが多かった
引越先の電気やインターネットの契約など、特殊な対応が必要なのに情報提供もない等、売ることしか考えてないように感じることが多かったです。
センターからの返答
この度はご契約いただきましてありがとうございました。
今回連絡不足および、配慮が足りず、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はご指摘いただいたことに気を付け、お客様に最後まで安心してお取引いただけるよう、努めてまいります。
滞りない手続きができたと思います
今回は既存物件の地上権買取でしたが、担当の方は丁寧にかつ頻繁に連絡いただき、滞りない手続きができたと思います。
機会がありましたら、またよろしくお願いします。
センターからの返答
K様この度は地上権買取に弊社をご利用頂きありがとうございました。
ご協力もありスムーズに手続きが出来ました。
また機会がありましたらお声をお掛け下さい。