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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2017年9月7日

買い手希望者を熱心に探してくれました

本年8月に買主殿に引き渡しを終えた、実家の土地・家屋物件契約については、貴社津田沼センター・担当者A様に大変お世話になり、とても満足しています。
ありがとうございました。
実は昨年10月、ご縁があって自宅用の土地探しに貴社茗荷谷センターの担当者B様に大変お世話になりました。
その時、東急リバブルにお願いすれば安心だと思い、今般の実家の処分に際し、担当者Bさんから紹介して頂いた担当者Aさんにご相談したものです。
担当者Aさんは何度も現場に足を運んでくれて、買い手希望者を熱心に探してくれました。
特に、その物件が建築から20年ほど経っていたとは言え木造注文住宅の状態が良かった事、又、父が手入れに余念がなかった庭の事、それらの良さを、この地区を探されれていた買主殿に十分説明して頂いたものと推測しますが、契約条件を決める際、買い手殿から「とてもいい家で気に入りました。」と言って頂き、交渉がスムーズだった事に私は大変感謝しています。
もう一件案件を抱えていますので、これも最初に貴社にお願いしたいと思っています。
その節は宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、津田沼センターをご利用していただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
スムーズにご売却活動のお手伝いができ、大変うれしく思います。

また機会がございましたら、是非ともお声をかけていただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2017年7月24日

引渡しまで何の不安もなく安心してお任せ

東急リバブル津田沼センターの皆様、担当者様本当にお世話になりました。
当初の予定より、早く売却できたのも担当者様の誠実な人柄と落ち着いた対応のおかげと感謝しております。
分かりやすい説明と常に丁寧な対応、また不明な点や疑問にも素早く答えて頂き、引渡しまで何の不安もなく安心してお任せすることができました。
また、機会がありましたら東急リバブル様そして今回の担当者様にお願いしたいと思います。
今回は本当にありがとうございました。
今後のますますのご活躍を祈っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お引越しに際して、非常に綺麗な状態でお引渡し頂き、買主様もとても喜んでおりました。

また機会がございましたら、ぜひともお声をかけて頂ければと存じます。
心よりお待ちしております。

S様
S様 2017年5月17日

最後まで変らないキチンとした応対ですばらしかった

特別な事情のある家の売却だったのですが、何社か見積りに来ていただいた時の応対が良かったので、東急リバブルさんに決めさせていただきました。
担当者さんは若いのに若さに甘えた所が無く、最後まで変らないキチンとした応対ですばらしかったです。
特別な事情のある家の売却という事で私自身とっても不安で仕方なかったのですが、いつも担当者さんの笑顔に救われました。
東急リバブルさんにお願して本当に良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、津田沼センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今回のお取引きは私にとっても良い営業経験になりました。

お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2017年5月9日

納得出来る評価であった

「家を売る」と言う事は今回が初めての事であり、色々と不安があったが、担当者の対応も良かったし、売出しから約3ヶ月で成約する事が出来、非常に良かったです。
査定における物件の評価が、周辺の参考事例や、評点による点数付けにより、納得出来る評価であった。
最初、売出し価格が高すぎると思ったが、反応を見て、1ヶ月後に価格を下げたが、成約見込み以上で売却する事が出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル津田沼センターに御用命頂きまして誠にありがとうございました。
査定報告にご納得頂けたこと、そしてS様のご自宅への思いを受け、見込み価格以上でのご売却にお力添えできたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中はお立会いなど快くご対応いただきまして、大変感謝しております。
いただきました言葉を励みに今後も日々努力を重ねて参ります。
またお困りのことがございましたなら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願い致します。

C様
C様 2017年4月25日

知識とアドバイス・感じの良さはピカイチ

家の売却を決め、複数の不動産業者から見積と査定を受けましたが、貴社担当者さんの知識とアドバイス、感じの良さはピカイチで、プレゼンを受け、その場で媒介契約をお願いしました。
運悪く、私共の物件の近くに手頃な価格帯の新築分譲が相次いで建ったこともあり、結果として売却まで一年を要してしまいましたが、その間も定期的な報告をいただいていたので安心してお任せすることができました。
売却は当初の希望価格よりも下げざるをえませんでしたが、満足しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
T様の思いの詰まったお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
私の力不足もあり、ご売却までお時間を要してしまい、ご不安に感じられたと思います。
大変申し訳ございませんでした。
また、遠方からのお手続にもかかわらず、快くご対応いただきまして大変感謝しております。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

K様
K様 2017年4月20日

信頼出来ると感じました

見るからにまじめそうな方で最初から安心感がありました。無理に薦めることもなく、その点も信頼出来ると感じました。
ただ東急リバブル店が近くにないのが残念なところです。検見川地区にもあると助かります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、津田沼センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ただいま、検見川地区には店舗がなくご不便をお掛けすることもあり、大変申し訳ございません。
現在、弊社は積極的な店舗展開を行っており、今年4月にも全国で3店舗新規開設し、地域に根ざした営業活動の徹底とお客様のニーズに応じた更なるサービスの拡充に努めてまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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