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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年10月17日

大変満足しております

大変満足しております。
問題ありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難ございます。Y様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
販売活動中に何度かご自宅にお伺いさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
室内の写真撮影にも机の移動や椅子の配置などご協力いただきまして誠に有難うございました。
そのおかげもあり、三か月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2017年10月10日

最後まであきずに聞けたのも話上手だったおかげ

担当してくださった方の説明が無知の私達でも理解できるようにわかりやすく説明してくださいました。
最後まであきずに聞けたのも話上手だったおかげです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用下さり、ありがとうございました。

また、お忙しい中、アンケートにご回答頂き、お褒めの言葉まで下さり感謝いたします。

ご新居の完成を、心よりお祈りしております。
今後も機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

T様
T様 2017年10月10日

分かりやすく丁寧で良かったです

説明が子供に話す様に、分かりやすく丁寧で良かったです。
不動産を売るという事は、簡単でないという事が良く分かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用頂きありがとうございました。

また、お忙しい中、アンケートにご回答下さり感謝いたします。
またお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。

今後も、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
心よりお待ちしております。

お客様評価

5
K様
K様 2017年10月10日

心から感謝しています

両親の家を売却するということは、知識も経験もない私共にとりまして、非常に大きな出来事でした。
ご担当者さんは、私共の不安や心配事にひとつひとつ丁ねいに関わってくださり、解決してくださいました。
又、隣家との交渉もしてくださり、無事に売却できたことは担当者さんの誠実なお人柄と、お力のおかげであったと心から感謝しています。
本当にありがとうございました。
貴社のますますのご発展を心よりお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に大切なご実家のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
K様、N様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。

残置物撤去、解体、測量等でもお力になることができ、嬉しく思います。
お打合せ、ご契約の際には、遠方からお越しいただきまして、誠にありがとうございました。

頂戴致しましたお言葉も日々の業務の励みになります。
今後、不動産のご相談がございましたら、お力になりたく思いますので、お気軽にお声掛けください。この度は、本当にありがとうございました。

いただきましたゴルフボールは、大切に使わせていただきます。

お客様評価

5
I様
I様 2017年10月6日

ほぼ希望通りの価格で売却出来た

他社の不動産屋と比較して見て、東急リバブル(株)担当者様は、言葉遣いも良く、好感も持てたし、物件の値段に関してもほぼ希望通りの価格で売却出来たので大変良かったと思っています。
また、不動産に関してこちら側の認識と言うか知識不足の為、最後の最後に勘違いが有ったけれども、特にそれも問題無く済んで良かったと思っています。
本当に有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。

少々お時間がかかってしまいましたが、ご希望の金額でのご売却ができまして、私自身も大変嬉しく思っております。

お引渡しの際は、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
頂戴しました言葉を励みに今後も日々努力を重ねて参ります。

もしお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2017年10月4日

全て信頼してお任せすることが出来ました

他社さんよりも、一早くご連絡下さり、査定額の説明もていねいで納得のいくものでした。
解体して更地での売却でしたが、不用品回収、解体業社、測量士さんまで、担当者の方に手配していただき、連絡もまめに下さり、契約から引渡しまで、とてもスムーズでした。
最後まで気持ちのよいお取引きをさせていただきまして担当者さんには感謝しております。
全て信頼してお任せすることが出来ました。
また機会がございましたら是非、担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、津田沼センターをご利用していただき、誠にありがとうございます。

S様の不動産売却のお手伝いができ、大変うれしく思います。
また、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。

S様にはご契約等にあたり、手続き等でお願いすること多々ございましたがすべて迅速に対応していただき、感謝しております。
また機会がございましたら是非、私にお任せください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年9月26日

後任の人はまったく期待はずれでした

私達夫婦も高齢になり、手持ちの不動産を早目に処理したいと考えていました。
子供が御社の御世話になりマンションを購入していた事もあり、最初紹介者と同行し、担当者(A様)と御会いし、好印象を感じ御社にお願いしようと思いました。
ところが担当者が転勤され、後任の人はまったく期待はずれでした。
書面での挨拶はありましたが、電話の一本もありませんでした。
月日ばかりが過ぎ、他の業社に変えようと考えていました。
そんな折、担当者B様から連絡があり、電話の応待も気持ちよく、この人にお願いしようと思いました。
初対面の印象もとてもよかったです。
小生も長年、営業管理の仕事をしていました。
信頼出来る人だとすぐわかりました。
妻も同感でした。
少々時間がかかりましたが、今は満足しています。
素晴しい担当者だと思います。
又、よろしくお願いします。
(文章は小生が書きましたが、妻もまったく同意見です。)

東急リバブル

センターからの返答

この度は,弊社の仲介をご利用下さり、誠にありがとうございました。

私を含め、ご成約に至るまで担当者が3名変わるなど、ご迷惑をおかけすることも多々ございましたが、取引完了までお任せ下さったこと、誠に感謝しております。

今後も、機会がございましたら、ぜひご相談下さいませ。
ご多幸とご健康をお祈りしております。

Y様
Y様 2017年9月21日

清潔感がある

かつぜつが良くはっきりしている。
清潔感がある。
人間的である。
積極的で良い意味でのエネルギーを感じる。
元気で明るい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。

また、お引越しの準備などで、お忙しい中、アンケートをご返送頂きありがとうございます。

今後も、コメント頂けた様に、元気で明るい営業を続けて参ります。
また、Y様のご新居での生活が幸多きものになりますことを、お祈りしております。

お客様評価

5
H様
H様 2017年9月19日

ありがとうございました

媒介契約から売却まで時間を要しましたが、価格設定に関していろいろと相談に乗って頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、津田沼センターをご利用いただきましてありがとうございます。

販売開始からご売却まで少しお時間がかかり、申し訳ありませんでした。
打合せの際、センターまでご足労いただき、ありがとうございました。

お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2017年9月19日

ありがとうございました

担当者さんには、親切、丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
機会があれば、又お願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。                                           S様のお力になることができ大変嬉しく思います。

また、お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
至らなかったこともあったかと存じますが、これを励みに、更に精進して参ります。

今後も、機会がございましたら、ご満足頂ける様、精一杯お手伝いさせて頂ければと存じますので何卒よろしくお願い致します。

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