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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2022年9月12日

担当の方は、親切な対応をしていただきました

担当の方は、親切な対応をしていただきました。
地域による相場感と実際の売買額、当方の期限がせまるなかで、現実を見た感じがしました。
高く売りたい、安く買いたい、売った後からのクレーム等々、担当の方に色々お世話をいただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お手続き関係もお引越し作業の中、諸々ご協力いただきましたお陰でスムーズなお取引となりました。
今後とも何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さい。

K様
K様 2022年8月23日

対応もスピーディに行って頂き、大変感謝しています

担当者さんには、購入・売却ともにお世話になりました。
とても親身に相談に応じて頂き、対応もスピーディに行って頂き、大変感謝しています。
売却時には、特にご尽力頂いたおかげで無事希望通り売却でき、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
数年前にご購入のお手伝いをさせていただき、今回はご売却についてもご指名いただきありがとうございました。
K様よりご指名いただき、非常に嬉しく思いました。
至らない点もあったかと思いますが、K様が迅速に動いてくれた為、滞りなくお取引を終えることが出来ました。
先日買主様のお引渡しも完了し、買主様も非常に喜んでおられました。
重ねてK様に御礼くださいとの事でした。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。

お客様評価

1
M様
M様 2022年8月22日

今後の成長に期待

大企業としての安心感と知名度があるのは間違いない。
担当された方は人当たりが良く、朗らかであったし、この方の助言で市場価格よりも高く売れたのは事実であり、大変感謝している。
一方で、悪気がある訳ではないのはわかるが、必要な情報がない、遅い、誤っていたことなど、今後の成長に期待。
この度の不動産売買は、たまたま1人の方に気に入っていただき契約に至ったが、2人目以降の問い合わせ、内覧、照会などはなく、本当に運が良かったと思う。
なお、買主の不動産屋の方が一生懸命に営業したり、対応したり、サービスしたりしており、次に何かあればそちらにお願いしたいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅の売却の件で大変お世話になりました。
レスポンスが遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
以後、スピーディーな対応を心がけお客様を不安にならないよう対応することを心がけます。
今後も何かお困りのことなどございましたら、成長した姿でお手伝いできればと思いますのでお気軽にご相談くださいませ。

Y様
Y様 2022年8月10日

全てにおいて大満足でした

今回はとてもお世話になりました。
担当者さん、とても誠実で丁寧で低姿勢、行き届いた準備と説明、全てにおいて大満足でした。
不動産屋さんに対するイメージがとても変わりました。
また何かあったら、ぜひ担当者さんにお世話になりたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたという事で大変嬉しく思います。
契約・決済までタイトなスケジュールでしたが、無事お取引が完了し私も安心しております。
今後もY様のようなお言葉をいただけるよう営業活動に取り組みます。
何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

T様
T様 2022年7月28日

安心して任せられました

希望に沿った迅速で丁寧な手続きや説明をしてもらい、安心して任せられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約おめでとうございます。
販売活動についてご協力いただいたおかげで、二人三脚でのご成約が実現できました。
不動産でのお困りごとがございましたら、いつでも弊社にご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月20日

無事に売却でき安堵しております

担当者さんに対応して頂き、不安になる事なく丁寧に対応してもらい、無事に売却でき安堵しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
T様にご協力頂きましたお陰で大変スムーズに取り進める事が出来ました。
この度は誠にありがとうございました。
また何かお役に立てる事がございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月16日

迅速な対応で分かりやすく説明して頂きました

親切丁寧な対応で気持ち良く契約出来た事、また此方が分からない事を確認させて頂いた時も、迅速な対応で分かりやすく説明して頂きました。
本当に良い担当者様との御縁を頂き、ありがとうございました。
これで終わりじゃ無く、気軽に相談の連絡させて頂きます。
此の度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は物件ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
素敵なご新居をご紹介することが出来て担当としても嬉しい限りです。
何かお困りごとなどございましたら、またいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年6月22日

必要が生じたら、迷わずリバブルさんにお願いしたい

最近実家の売却で、地元不動産会社と2回取引がありましたが、リバブルさんの対応はいろんな意味で高いレベルでした。
お願いして良かったと思っています。
担当者さんには、引っ越し後の不用品処分で2回も動いていただき、感謝しています。
今後また売却の必要が生じたら、迷わずリバブルさんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いでき、K様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、私の接客に関し好感をお持ち頂いたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
頂いたお言葉を励みにより一層努力をしてまいりたいと思います。
今後、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年6月15日

無事に家を売ることが出来、喜んででおります

広告を見て申し込みました。
家に来てもらい話を聞き、その日が大変な大雪の日で、日を変えても良いと電話しましたが来て下さり、話も丁寧で、同じ話を何回も聞き直しても丁寧に話しして下さりました。
後に忘れて電話しても、営業所の方も本人も、嫌がることなく話して下さり、無事に家を売ることが出来、喜んででおります。
日時も、主人が在宅でおりますが、私が不在な為変更して下さり、ありがたかったです。
今回担当者さんに出会うことが出来、私達の家を売ると言う一大事に大変良かったです。
担当者さん、いつまでもお身体大切に過して下さい。
次回無いかもしれませんが、お会いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、豊平センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
N様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、お役に立てたことが大変光栄でございます。
販売活動中に短期間で何度もご案内をさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にご契約及びお引渡しをさせて頂く事が出来ました。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。

U様
U様 2022年6月10日

お任せして全て上手く行き、勿論結果にも大満足です

この度は、私共のマンション売却の件で、東急リバブル様、担当者様に大変お世話になりました。
心から感謝申し上げます。
売却のマンションは北海道で私の両親が居住していましたが、二人とも体調を崩していたため、幾度となく首都圏と北海道の往復の日々が続きました。
二人とも昨年までに他界しました。
気持ち拭き切れぬままの状態で、売却の決意は無かったのですが、主人と相談して、とりあえず数社様にマンションの査定の依頼をしました。
そんな中、東急リバブルの担当者様からご連絡を頂き、遺産の相続や名義に関する手続き等の御指導を頂きながらも、今日までの経緯や首都圏と北海道の遠隔地である事や両親のお墓の事までお話を聞いて頂きました。
そして「マンションの売却は、心の整理がついてからお手伝いさせて下さい、それまでは心穏やかにお過ごし下さい」と、他社様が「できるだけ早く、高額で」と謳われる中、私の心の中で大切な忘れ物を見つけたような気がしました。
不動産は文字通り不動、動かぬと書きますが、私の心は気持ちは動かされました。
人は思う気持ち、思いやる心が大切だと思い、救われた様な気がしました。
そして売却を決断し、両親の墓前に報告しました。
後の契約は全て信頼して東急リバブル様担当者様にお任せして全て上手く行き、勿論結果にも大満足です。
本当にありがとうございました。
正に「人の行く裏に道あり花の山」です。
ますます御活躍して下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、ありがとうございました。
ご売却のお手伝いの他、微力ながらU様の支えになれておりましたら大変光栄に思います。
また、お困りの事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

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