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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2023年7月4日

何のトラブルも無かったことに感謝しています

担当者は、必要な情報は手に入り次第報告してくれていて、かつ段取りも的確だった。
過去の不動産取引の経験から、仲介業者が不信を持たざるを得ない場合は契約を締結しない事もあったが、東急リバブルと担当者様に対しては、そのような不安や不満が起きる事はなかった。
不動産取引については、他社Z社を利用した事があったが、その時と同じ安定した信頼感を持てた。
契約まで何のトラブルも無かったことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせて不動産のご購入についてご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

U様
U様 2023年6月18日

親切で良かった

親切で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社より不動産購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引を円滑に進められたのもU様のご協力があってこそでございました。
また、今回のお取引でU様のご期待に添うことができ、大変うれしく思っております。
今後とも、質の高いサービスを一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年6月11日

売却した後の郵便物などに困った

安心して任せられた。
売却した後の郵便物などに困った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、不動産のご売却にあたって、当社をご利用頂き誠に有難うございました。
お取引の中で様々なことに迅速にご協力頂き、スムーズにご契約からお引き渡しまで無事行うことが出来ました。ありがとうございます。
またお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡頂ければと思いますので、よろしくお願い致します。

I様
I様 2023年5月13日

説明にも納得しており全般的に満足のいく対応でした

初めての不動産売却で買い手が見つかるか等々不安もあったが、適切な情報提供もあり、想定よりも早く売却に至ることができた。
当初の価格を下回った結果とはなったが、説明にも納得しており、全般的に満足のいく対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に売却のご依頼を頂きありがとうございました。
色々とご協力いただけたこともあり、ご契約~ご決済までスムーズに終えることができ、嬉しく思います。
また今後、不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。

I様
I様 2023年5月8日

スムーズに売却することができて感謝しています

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
担当の方に丁寧で誠実なご対応していただき、安心してお任せすることができました。
こちらの希望に沿ったスケジュールで進めてくださり、スムーズに売却することができて感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年5月7日

丁寧でフレンドリーなところが良かった

東急リバブルの前に他社Z社で相談していたが、会社の体質なのか、どうも役所的な態度が気にかかった。
その後、他の何社かにも話を聞いた上で東急リバブルに変更した経緯がある。
信頼感のある知名度と、丁寧でフレンドリーなところが良かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、不動産購入のお取引にて当社をご選択いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたことを大変嬉しく感じております。
今後、不動産にかかわるお悩みやご相談等がございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。

M様
M様 2023年5月7日

この担当の方なら安心してお願い出来ると思いました

担当の方は、最初に売買の相談した時から接客対応に好感が持て、この担当の方なら安心してお願い出来ると思いました。
その後も迅速で丁寧な接客対応をして頂き、売買契約最後までスムーズに進む事が出来て、お任せして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、大切なご所有不動産のご売却を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
大切にされていた不動産かと思いますので、しっかりと次の方へ引き継がさせていただきます。
また、お引渡し後の手続きで、何かご質問やご不明な点などありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年4月27日

すべての取次が、スムーズでした

すべての取次が、スムーズでした。
適切頻度での連絡が安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠におめでとうございます。
無事ご決済まで終えることができ嬉しく思います。
また、これからリフォームが入りお住まいまで時間がございますが、是非完成したら拝見したいです。
お住まいされている中でお困りごとがでてきましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2023年4月2日

誠実な点が特に素晴らしいと思いました

悪かった点は無いです。
良かった点は挙げるときりがありませんが、対応が早急で丁寧な点、お人柄が誠実な点が特に素晴らしいと思いました。
これまで他社で商談を数多く経験してきましたが、最も信頼できる方だと感じました。
次回お取引する事がありましても、ぜひぜひ担当者様にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
S様は不動産取引にも精通しており、お役に立てることは限られていたかもしれないですが、無事お取引が出来まして、安心しました。
またお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月1日

何を準備すればいいかなど丁寧に教えてくれた

こちらの要望も聞いてもらえ、何を準備すればいいかなど丁寧に教えてくれたので、売却がスムーズにできました。
また機会があればお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また有難いお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回のご契約後、大変な状況の中、限られた時間の中でこちらの要望に対し、いつも迅速にご対応頂き私自身大変助けられました。
今後についても何かご相談がございましたら何でもお申し付け下さいませ。
私にお手伝いができることがあれば、是非ご協力させて頂きます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

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