表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
なんとなくですが、不誠実さを感じました
営業所に架電した際、こちらの氏名を名乗り担当者をお願いしましたが、電話を受けた方は一度も氏名を名乗りませんでした。
担当者不在時に折り返しの電話と言われましたが、その時でさえ電話を受けた方は、こちらから名前を確認しないと名乗りませんでした。
なんとなくですが、不誠実さを感じました。
営業活動については、ほとんど資料に基づいた説明をいただきました。
説明は十分に受けましたが、その点について評価はしづらいです。
担当者様には大変おせわになり、丁寧な取扱いをしていただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございます。
販売からご成約までスムーズなお取引ができ、大変うれしく思います。
お電話への対応についてご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘をセンター全員にて共有し、同じことを繰り返さぬよう谷町センター一同にて改善に努めてまいります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
また、不動産でお困りごとがございましたら、何でもご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
本当ありがとうございました
最後まで丁寧に説明してくれて、本当ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中より東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございます。
K様の大切な不動産のご売却をお手伝いでき、大変うれしく思います。
また不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
本当にお世話になりました
本当にお世話になりました。
実際にお世話いただいた点では、本当に良くしていただきました。
次に機会があったら、またお世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は谷町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のお力になれ、大変うれしく思います。
また、不動産のことで何かございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
いつも誠実な対応に感謝申し上げます
担当者様には前回に続き、この度もたいへんお世話になり有難うございました。
いつも誠実な対応に感謝申し上げます。
またご縁がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
益々のご活躍をお祈りいたしております。
センターからの返答
この度は、誠におめでとうございます。
再度、お取引させていただくことができ、大変うれしく思います。
今後も、不動産の事でお困りごとがございましたら、何でもご相談ください。
スムーズなお取引を心掛け、頑張ってまいります。
誠実で親切だった
誠実で親切だった。
センターからの返答
この度は谷町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のお役に立て大変うれしく思います。お客様にご安心してお取引ができますよう、親切丁寧にご対応させていただくことを日々心掛けております。
また不動産に関して、お困り事や、ご依頼等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
早く売買が出来た事に感謝しております
この度は担当者の方にお世話になりました。
思った以上に早く売買が出来た事に感謝しております。
常々マンションの売却を勧誘する電話がありことわり続けておりましたが、先々の事を考えこの際売却しようと心が決まり、いつもダイレクトメールを頂いていた貴社に電話させてもらいました。
売却に当り色々不安な事もありましたが、担当者の方に一つ一つアドバイスしてもらって無事契約完了しました。
担当者さん、有難うございました。
又、これからもお世話になる事があるかもしれませんが、その時は宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アンケートのコメントを拝読致しました。
お役に立てたこと、大変嬉しく思います。
頂戴したコメントも非常に励みとなりました。
またお手伝いが出来る機会がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は、御用命をいただき誠にありがとうございました。
ていねいに対応していただきありがとうございました
問い合わせした時などもていねいに対応していただき、ありがとうございました。
電話に出るまでのスピードはすごかったですね。
担当者さんに対応していただき、本当に良かったと思います。
センターからの返答
この度は谷町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
2度目の売却のお手伝いをさせて頂き、非常に嬉しく思います。
お電話含め、できる限りスピーディーかつ丁寧にご対応させて頂くことを日々心掛けております。
今後とも不動産に関してお力になれることがございましたらお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
素晴らしい対応をして頂けました
東急グループの新築マンション購入時、居住中古マンション売却の東急リバブル担当者Ａ様の対応が素晴らしく、Ａ様から今回の担当者を紹介して頂きました。
Ａ様同様に、担当者Ｂ様に素晴らしい対応をして頂けました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度のお取引、誠に有難うございました。
弊社の「キャッシュレスサービス」をご活用いただき、スムーズなお取引が出来たと考えております。
東急リバブルとのお取引は今回が2回目でしたが、今後も不動産に関する相談がございましたら、是非ともご用命頂きたく存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
早くお話がまとまり、本当に感謝しております
コロナ禍でのマンション売買でとても不安でしたが、適切な価格を提示していただき、そのままマンションを売ることができました。
驚くほど早くお話がまとまり、本当に感謝しております。
今後もし取引をするようなことがあれば、またお世話になりたいと思っております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございます。
また早期成約の件もお褒めのお言葉を頂戴し、併せて御礼申し上げます。
ご売却金額のご提案の際に普段から心掛けていることとして、棟内や近隣の過去の成約事例を考慮することは勿論のこと、現在の相場や近隣エリアの競合となる物件数、流通市場の状況を鑑み、おおよそ3ヶ月以内に売れるであろう金額をご提案するようにしております。
お喜びいただけて何よりでございます。
今後もご売却をご検討されておられるお客様のお役に立てますよう、日々の営業活動に取り組んでまいります。
この度は誠にありがとうございました。
安心してお任せすることができました
初めての売却で不安がいっぱいでしたが、最初から最後までとても誠意あるご対応をして頂き、安心してお任せすることができました。
細かい相談や費用のお見積り、ご説明やご提案もわかりやすく、本当に担当者さんにご対応頂けて大満足です。
また何かあれば、是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は谷町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様にご満足頂けたようで、大変うれしく思います。
無事にご成約出来たのは、私からの提案や複数の内覧希望にご対応くださったりと、T様の快諾及びご協力があったからこそだと考えております。
また不動産に関して、お困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。