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全く不安や、心配することなく売買が完了しました
私は、特別な意味はありませんが、最初に御社に買換えの相談をし、以後一切他社に話しかけることなく、御社だけと事を進めて参りましたので、他社との比較などありません。
しかし、販売条件、買換え物件等は強引に押しつける様な言動はなく、私方の考えを中心に調査情報や地域の近況を適切に提供してくれ、急ぐことなく進めてくれたので、私は全く不安や、心配することなく売買が完了しました。
センターからの返答
お忙しいところ温かいコメントをいただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお買い換えに携わることができ、とても光栄でございます。
お伺いする際には、いつも温かくご対応くださったこと、感謝しております。
少しでもご心労・ご負担を軽減したい一心で、弊社の仲介サービスの「立替払制度」をご利用いただくことをご提案させていただきました。
お買換え先での生活が落ち着きましたら、またごあいさつに伺わせてください。
特別親切に取扱って頂いた様に思われる
物件が東急グループ会社よりの購入物件であり、特別親切に取扱って頂いた様に思われる。
センターからの返答
今回、S様の不動産は、弊社グループの分譲マンションでしたので、弊社および東急グループ全体に対し、思い入れがあり、私自身も大変嬉しく感じました。
私自身も東急リバブルの看板を背負って仕事をしているんだとあらためて認識致しました。
他のお客様にもそのような記憶が残るような、お客様への対応を今後ともさせて頂きたいと思います。
ていねいな対応を頂き、安心してお任せできました
電話での売却勧誘が多く、いろいろと疑問が増えている状況で、御相談させて頂きました。
ていねいな対応を頂き、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
税金に関することについては、別途説明会等の案内を頂いていますので満足なご対応を頂いています。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
一生の内に何度も経験することのない不動産の売却ですので、私のご説明により安心してご売却していただくことができ、大変嬉しく思います。
また、販売活動中には、お仕事でお忙しい中、ご帰宅前に弊社にご来店の上、何度もお打合せをさせていただいたことにより、想定よりも短期間でのご売却に繋がったと思います。
なお、無料の税務相談会も定期的に開催しておりますので、参加をご希望される際には、お気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
嘘の無い仕事は日頃からの積み重ねだと改めて思った
この様な大きな買い物で不安と期待でナーバスになるところ、担当者さんには営業的なトークや紋切り型でない自身の言葉や態度、そして熱心さで向き合ってもらいました。
こちらがリラックスし、普段の感覚で質問から契約までを納得のいく形で進められたのは、正にこの方のプロとしてのスキルだと思います。
書類業務とは違う、足を使った顧客への対応を面倒と思うどころか興味を持ってあたる姿勢に感心しました。
そのような時に少しでも気の無い様子が見受けられた場合、こうした買い物だからこそ、全てキャンセルとなる可能性があると思います。
嘘の無い仕事は日頃からの積み重ねだと改めて思った次第です。
今回は本当にお世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして有難う御座いました。
Ｓ様には室内を何度も見ていただき私も嬉しく感じておりました。
ご子息様のお部屋探しということで一生懸命お手伝いさせて頂きました。お近くにご子息様がお住まいになられて今後ご一緒に過ごせる日が多くなるかと思います。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
評価している点である売出価格について
評価している点である売出価格について
売り手としては出来るだけ高値での売却を希望する。
東急さんから提示された最初の売出価格は、売り手の希望売却価格の上限より低かったが、業者としての勘を踏まえたものであろうと同意した。
売出しの当初は買いの候補者の希望価格と当方の言い値とはかなり乖離があった。
こちらが評価したのは、成約を急ぐ余り購入希望者の言い値に同意するようこちらを説得するのでなく、一定期間は当初の設定価格を尊重して販売活動を進めて頂けたことである。
過去に別件でマンションを売却したとき業者は、設定した価格はあってないが如く、ひたすら値引きに同意するよう売り手たる当方を説得しようとした。
もし設定価格が不適なら、設定価格を変更すべく状況を誠意をもって説明し、売り手の合意を得て変更すべきだと思った。
そんな状況では売却出来ても不満が残ってしまう。
業者としての経験から自信のもてる価格を提示し、提示した以上はこれをある程度尊重する姿勢が好ましかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル石神井公園センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
販売期間は想定よりもやや長期化してしまいましたが、いつも快くお打合せさせていただき、最終的にお役に立てたことを大変嬉しく思います。
弊社も査定価格のご提示をさせていただいた以上、その価格に向けて、販売活動を精一杯努力させていただいておりますので、結果につながり、本当に良かったです。
また、些細な事でもお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも、当社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
たくさんの方々の良いご縁を結んで下さい
良い買主様と良いご縁が結べました。
ひとえにリバブルさんのおかげです。
数社の査定依頼の中からリバブルさんを選んで本当に良かったと思います。
これからもたくさんの方々の良いご縁を結んで下さいませ。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
色々な会社・営業マンのお話を聞いていただいた上で、弊社を選び、ご依頼をいただけたことは、大変光栄であり、感謝申し上げます。
また、どのような方に買っていただけるか、とても気にしておりましたが、良い買主様が見つかり、売主様に喜んでいただけたことは、自分の事のように大変嬉しかったです。
売主様よりいただいたお言葉を励みに、これからも良いご縁を結べるようより一層頑張ってまいります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
本当に満足した取り引きができ感謝しております
初めて不動産を売る事になり、売価格や期間についてなどいろいろと不安があった。
だが、思っていたよりも好条件で、早くに売る事が出来、とても満足している。
駅近という条件も良かったのだと思うが、最初の値段の設定から、折り込み広告や、Wｅｂへの掲載など早くに対応いただいたおかげだと思います。
また、社内だけではなく、協力業者ともうまく連携をとっていただいた事も、大きかったと感じています。
本当に満足した取り引きができ感謝しております。
今回は御社のみでしたので他社との比較はございませんが、また不動産の売買を行う機会があれば、御社にお声掛けしたいと思ってます。
ありがとうございました。
センターからの返答
お忙しいところコメントをいただきまして、誠にありがとうございます。
ご案内前に室内の整理をしていただいたり、ご案内時に内覧されるお客様からのご質問に快く接していただき、大変助かりました。あらためて感謝申し上げます。
良いご条件でご成約に至ったのは、M様が大切にマンションをお使いになっていたからだと感じております。
また不動産のことでお困りのことがあれば、お気軽にご相談ください。
この度は、弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
知識豊かで、安心しておまかせすることが出来ました
知識豊かで、安心しておまかせすることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
販売期間は、想定していたよりも長くなってしまいましたが、とても良い買主様が見つかり、私も本当に良かったと思っております。
また、最後の最後まで、お部屋の事や設備の使い方のご説明など色々なご対応をしていただき、本当に感謝しております。
また、不動産のこと等でお困りのことがありましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
親身になって考えて下さって良かったと思います
担当者さんは、時間も良く守ってくれて親身になって考えて下さって良かったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却をお任せ頂いてから約2ヶ月でのご契約になりましたが、お電話やお打ち合わせ等、お忙しい中お時間を割いて頂き、迅速にご対応頂いた結果だと思っておりますので、大変感謝しております。
これからも不動産に関するお困りごとだけでなく、何なりとご相談下さい。
もっと早くに、もう少し高く売れてほしかった
こまめに状況をご報告頂き、わかりやすかったです。
全く私自身に知識がなかったので助かりました。
ただ売りに出してから1年近くかかってしまった事と、当初の査定額からは大幅にダウンしての売却となってしまった事が、もっと早くに、もう少し高く売れてほしかったというのが本音です。
でも親身になって対応して頂けたので、満足はしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にて不動産のご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
より高くご売却ができるように販売活動にあたって参りましたが、少し長い期間ご売却までお時間がかかってしまいまして、申し訳ございませんでした。
また是非不動産についてのご相談がありましたら、お声かけいただければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。