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親身に相談にのってもらえました
親身に相談にのってもらえました。
こちらが二転三転とふりまわしてしまいましたが、つど切り替えてもらい、スピードある対応をしていただきました。
次回もお願いします。
センターからの返答
この度はお買替のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
M様のご希望通りの物件購入となり、私自身大変嬉しく思っております。
今後も不動産売買でお困りの事がございましたら、是非お声掛け下さいませ。
この度はありがとうございました。
知り合いにも東急リバブルを紹介したいと思えるもの
引越しの見積依頼をコールセンターからお願いしましたが、その際「引越業者Z社とY社の2社」とはっきり伝えたにも関わらず、最初にX社から電話がかかってきて困惑しました。
その旨をコールセンターに言おうともう一度かけ直しましたが、混みあっていて繋がらず結局4社から連絡が入りました。
これについてはとても不満でした。
依頼していないのにクリーニングなどの業者にも連絡先がばらまかれていないか不安です。
コールセンターを除いては、今回の取引に関わっていただいた方々の対応はとても満足のいくもので、知り合いにも東急リバブルを紹介したいと思えるものでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者より当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
コールセンターの対応に配慮が至らない部分があり、誠に申し訳ございませんでした。
S様より頂きましたお言葉を、社内で共有し、今後の営業活動に活かしてまいります。
引き続き、不動産に関するお悩み等がございましたら、お気軽にご相談ください。
また、不動産売買をご検討中の、S様のお知り合いの方をご紹介を頂けることを心よりお待ちしております。
色々とご親切にありがとうございました
色々とご親切にありがとうございました。
また何かありましたら宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き誠にありがとうございます。
ご家族で安心して暮らせる家を見つけることができ大変うれしく思います。
これを機に末永いお付き合いが出来ればと存じます。
引続き宜しくお願い致します。
お客さまの立場に立ったセールスは、とても心地良い
照会を依頼した物件に対して、丁寧に対応していただき、当方の希望する物件に出会うことができました。
短期間でしたが、一方的ではなく、お客さまの立場に立ったセールスは、とても、心地良いものでした。
とてもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご新居をお探しになられてから約1か月で気に入って頂ける物件をご紹介する事が出来たことを大変嬉しく思っております。
またお手伝い出来る事がございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
我々としてもベストの選択ができたと思っています
いつも迅速に対応していただき、我々としてもベストの選択ができたと思っています。
コロナ危機が予期せぬ形で訪れ、契約なども普段とは違う仕方でやらざるをえなくなったようですが、それでも滞りなく出来たことは担当者さんのおかげであると思っています。
そういう訳で悪いところはございません。
担当者さんには、都内のマンションを売却するときからお世話になりました。
売却した値段の枠内で新居を購入できたことは幸運でした。
今回購入した物件は一目で気に入りましたので、当初よその人にもっていかれそうになったものの、その人があきらめて我々の手に転がりこんだときのうれしさは格別でした。
今後不動産市場がどう動くかは判りませんが、出会いを大切にした我々の勝利であると思います。
出会いというのは、担当者さんとの出会いと、これから住むことになるマンションとの出会いです。
ありがとうございました。
センターからの返答
前回のご自宅のご売却に続き、この度改めてご購入相談を頂けましたこと感謝申し上げます。
非常に気にいって頂ける物件に巡り合っていただき私も非常に嬉しく思っております。
また、買主様には契約～お引渡までの書類のご準備等迅速に対応頂きましたこと感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いが出来ればと存じます。
引続きどうぞ宜しくお願い致します。
非常に迅速かつ的確にスケジュール設定をして頂いた
当方から依頼した中古マンションの内見について、非常に迅速かつ的確にスケジュール設定をして頂きました。
又、当方から提示した要件を満たしたマンションのパンフレットを頂きました。
当方の購入検討のスピードに寄り添い、決して急がせる事なく物件を勉強する事が出来ました。
お陰様で５件の内見に付き添って頂き、一番気に入った物件を購入する事が出来ました。
連絡手段も携帯電話、SMS、パソコンメールとうまく使い分けていたと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には気に入った物件を購入頂きたいと考えておりましたので、お時間は頂きましたが無事ご成約となりましたこと心よりうれしく思います。
これよりお引越しのタイミングかと存じますが新居での生活をお楽しみください。
今後とも宜しくお願いいたします。
丁寧な対応、当方からの多くのリクエストに対応
担当者様のご対応に感謝しております。
丁寧な対応、当方からの多くのリクエストに対応頂き、スムーズな購入に至ったと感じております。
センターからの返答
U様、この度は仙川センターにてご成約を頂きまして、誠に有難うございました。
大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
U様のご協力あっての、スムーズなお取引きであったと存じますので、こちらこそ感謝申し上げます。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願いいたします。
連絡のやり取りがやや時間を要し大変な部分もあった
人生できっと最初で最後の物件購入にあたり、不安もたくさんありました。
居住中の方とのやり取りだったこともあり、連絡のやり取りがやや時間を要し、大変な部分もあった。
引っ越し先はとても過ごしやすく気に入っております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きましてありがとうございました。
また、スケジュールが限られている中、書類準備等迅速にご協力いただき感謝申し上げます。
今回のポイントは楽器演奏可能な物件でございましたが、ご希望に合う物件を見つけられうれしく思います。
これを機に末永いお付き合いが出来ればと考えております。
引続き宜しくお願い致します。
担当者さんには大変お世話になり、感謝しております
担当者さんには大変お世話になり、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただき、私自身も大変うれしく思います。
S様には、ご契約からお引渡しに至るまで、必要書類等、様々なお手続きにご協力頂き、感謝しております。
ありがとうございました。
またお困りのことがありましたらいつでもお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
素人には難しい事柄も積極的に相談に乗って頂いた
今回、母と同居することになり、新居を購入するために仙川センターさんを訪れました。
他にも２社ほど相談に行きましたが、貴社担当者さんは第一印象から「信頼できる」と感じ、こちらにお任せしようと決めました。
その後、物件の紹介を受けたり、内見をお願いしたりするうち、その印象通りだったと感じました。
母や妻、子供たちの意見、要望をまとめられず、物件をいくつも当たってもらいましたが、いつも真摯に対応していただきました。
また、税金や将来の相続等の法務、購入にあたっての資金計画など、素人には難しい事柄も積極的に相談に乗っていただき、本当に助かりました。
お陰様で今は新居に引越し、荷物の整理もようやく一段落しました。
とても住みやすい家で、付近の環境も良く、家族共々、新しい生活を楽しんでおります。
この度は本当にありがとうございました。
心より感謝いたします。
センターからの返答
この度は当社へご相談頂きまして誠にありがとうございました。
ご自宅を売却してからの購入という事もあり、タイミングを合わせるには何が一番良い方法かを意識して行動しておりました。
結果ご自宅売却も買換先も非常にスムーズに進み、私自身ほっとしております。
諸々こちらのご要望事項にもスピーディーにご協力いただけた点が大きかったと考えております。
これを機に末永いお付き合いを出来ればと考えておりますので、引続き宜しくお願い致します。