表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
知名度が高く、好感が持てる
〇当初、売却物件のお願いの時は上司のセンター長と担当者が一緒に来て頂いたのですが、その後、御偉いセンター長は一度も顔を見せませんでした。
余り印象は良くありませんでした。
そういうものですか・・・・？
〇売却迄半年余りかかりましたが、地元の不動産の様なこまめなセールス活動は出来ていませんので、結局は他の不動産からの紹介で契約に至りました。
もう少しこまめに商圏を広めて活動してもらいたいです。
御社は知名度が高く、好感が持てる不動産メーカーですので、頑張って下さい。
センターからの返答
A様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をおまかせいただきましてありがとうございました。
このようにお引渡しを行えたことはA様のご協力のおかげでございます。
管理職の挨拶や販促活動に関してA様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お引渡し後においてお力になれることがございましたら頑張ります。
何卒宜しくお願い申し上げます。
とても解りやすかったです！
こまめに丁寧に説明して頂きとても解りやすかったです！
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
中々想定通りには難しかったですが、O様のご協力のおかげもありまして取引を最後までスムーズに運ぶことができました。
お荷物の整理など、大変だったかと思います、有難う御座いました。
また何かございましたら、いつでもご相談頂ければと存じますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。
わかりやすい説明で信頼できました
対応がとても早く、わかりやすい説明で信頼できました。
遠方のことを考慮していただき、何度も足を運ばずに済むよう段取りしていただき、大変助かりました。
理解が曖昧な部分もしっかり理解できるように説明してくださり、不安がありませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご遠方につきお電話、メールでのやり取りが中心でございましたが、都度迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
利害関係人が複数いらっしゃったため、調整が必要な事項もございましたが、何かとご協力いただき、無事お取引を完了することができました。
またご相談事等ございましたら、お気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後も弊社ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
最後まで分かりやすくお世話になりました
遠方の対応ながら、期日までしっかりとした進め方により、満足のいく取引が出来ました。
相続人もバラバラな点もありましたが、最後まで分かりやすくお世話になりました。
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用頂きましてありがとうございました。
A様には以前も当社をご利用頂いており、再度のご利用ということで、誠にありがとうございました。
今回は相続でのご売却でしたが、共有者皆様に迅速に書類の準備を頂いたりしましたので、順調に進めることができたと思います。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、ご用命頂けますと幸甚です。
何卒よろしくお願い申し上げます。
急な電話にもすぐ対応してくれた
急な電話にもすぐ対応してくれた。
長い世間話にも応じてもらい、有難いと思った。
実は、他社２社にも担当してもらったが、全く何の説明もなく帰ってしまい、後日説明するとやる気が感じられなかった。
昨年泉中央の担当者にお世話になっており、事情で中断しておりましたが、先日急な連絡にも対応していただき、年内にすべて終了しました。
色々有難とうございました。
センターからの返答
T様、この度は大変お世話になりました。貴重なコメントを頂きまして、ありがとうございます。
家庭のご事情もあり、長期化となりましたが、スムーズにお取引は進みました。
これもT様のご協力あってこそと思っております。
どうぞお身体にはご自愛いただき、またお会いできることを楽しみにしております。
この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
広範囲に検討をして頂き提案いただいた
今回は数年前別の物件でお世話になった縁でお声がけさせていただきましたが、この物件に関して同じくご縁のある某大手社の方にも査定依頼をさせていただきました。
貴社の担当者さんは物件について大変広範囲に検討をして頂き、提案いただいたので、そちらにお願いすることに致しました。
安心のできる売却先を探して頂き、有難うございました。
センターからの返答
この度は再び当社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
抵当権の抹消手続き等、I様にご協力頂いたおかげで、無事に取引を終えることができました。
重ねて、御礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にいつでもご相談頂ければと存じますので、今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただきました
担当者様には、最初から最後まで本当によく丁寧に対応していただきました。
たいへん感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
Ｓ様には、多々なるご協力を頂きましたおかげで、良きお客様をお探しする事が出来ました。有難うございます。
皆様が大切にされてきたお住まいを、大変気に入って頂きまして、本当に良い方にお引継ぎ出来たと思います。
今後も、不動産の事などでお困りの事ございました際は、お気軽にご相談下さいませ。
Ｓ様とのご縁は忘れません。本当に有難うございました。
頼りになる担当の方でした
期間が短い中とても迅速な対応、丁寧な説明でした。
とても信頼できる方で安心して任せられました。
頼りになる担当の方でした。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
お問い合わせを頂いてから約３ヶ月でしたが、Ｓ様のご事情をお伺いしてから、初めてのお住まい探しで多々不安な事も有ったと思いましたので、ご家族皆様が安心頂けますように、努めて参りました。
これからも、お住まいの事でご心配な事などございました際は、お気軽にご相談下さいませ。
この度は誠に有難うございました。
短い期間で成約する事が出来ました
ご担当者様には、うちの状況をとても良くご理解頂き、売却への最善の方法と期間でのご対応で、希望した通り年内の決済を実現して頂きました。
当初から所有不動産の状況から法人様へのご紹介の提案をして頂き、短い期間で成約する事が出来ました。
本当に助かりました。
東急リバブルさんで無かったら、今でも売れていなかったと思います。
本当にお世話になりました。
将来的に自宅と親戚宅の売却を予定している知り合いにも、東急リバブルさんを紹介する予定です。
センターからの返答
S様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
早期でのご売却をご希望されておりましたので、スムーズなお取引に繋がり嬉しい限りでございます。
短期間での引っ越しや各種手続き等、S様にも多々ご協力をいただいたおかげで無事お取引することが出来ました。
お知り合いの方もご紹介いただけるとの事で大変嬉しく思います。
また、今後も何かございましたらいつでもご相談下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
担当の対応が良かった
担当の対応が良かった。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｎ様は居住中であったこともありご案内等の際には度々、日程調整の程ありがとうございました。
そのご協力もありスムーズにお取引を進めることができました。
また、お褒めのお言葉も頂き、誠にありがとうございます。
そのお言葉を励みに今後も業務に励んで参ります。
不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。