表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足のいく取引をさせていただきました
担当者さんにお世話になったのは２回目です。
今回他社にも査定をしてもらいましたが、説明などがいいことばかり言っている感じであまり信用できない感があり、前にもお世話になったリバブルさんに依頼しました。
前回と同じ担当の方で、安心感と信頼感ですべてお任せした結果、本当に満足のいく取引をさせていただきました。
もし、また不動産の困りごとがあった時は、ぜひご相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｅ様、この度は弊社へのご売却をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
また、身に余る御礼のお言葉、誠にありがとうございました。
販売のご依頼からご成約・お引渡しまで滞りなく進みましたのは、Ｅ様のご対応・ご尽力によるものと存じます。
重ねてにはなりますが、誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するお悩み・ご質問等ございました際には、是非お気兼ねなくお申し付け頂けましたら幸いでございます。
変わらぬスピード感にて、ご対応をさせて頂けましたら幸いでございます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
スムーズに進めていただき本当に良かった
良かった点
申し込みから約３ヶ月程で売却から買い上げ、引渡しまで全てまとめていただき、本当に良かったです。
悪かった点
特にございません。
意見
全てスムーズに進めていただき、本当に良かったと思いました。
貴社の増々の発展を祈念いたします。
ありがとうございました。
先日はハーバリウムありがとうございました。
飾って楽しんでおります。
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様とは10年以上前にご売却のお手伝いをさせて頂きましたが、今回またお声がけ頂き、本当に嬉しかったです。
一緒に現地に行って頂いたり、書類を早めに集めて頂いたりとK様のご協力のおかげでスムーズに進んだのだと思います。
もし今後につきましても当社でお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけ頂ければと思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。
色々と情勢を伺うことが出来た
偶然にも担当者と子供に繋がりがあり、色々と情勢を伺うことが出来た事と、良い間がらで直に相談が出来た事、貴社を以前から知って居た事、数年前マンション等の進めの話があった事などが他社より貴社を選ぶことにした理由・・。
最初の依頼時に数社を相手にしたが、無理なやりとりがなかった事が決め手でありました。
色々お世話になり、今では貴社で良かったと思って居ります。
ありがとうございました。
今後は、紹介する友人もうまくいくように願って居ります。
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様とはご息女様からご紹介を頂きましてこの度のご縁となりましたが、このようなお言葉を頂くことができ、K様のご期待に沿うことが出来たのかな、と思っております。
もしご友人をご紹介頂けましたら、しっかりと対応させて頂く所存でございます。
今後ともK様のお役に立てるよう頑張りますので、今後と何卒宜しくお願い申し上げます。
引き渡し後でも良く対応して頂いてます
物件引き渡し後でも良く対応して頂いてますので、前住居であるマンション購入時の引き渡し後と比較し、好印象です。
センターからの返答
U様、この度は弊社に売買のお取引をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
お買い換えのご相談から2か月以内でお引越しして頂きましたので、U様のご負担は多かったかと存じますが、いつも迅速にご対応頂きスムーズにお取引が完了することができました。
ご家族様にもご協力いただきながら、ご新居へのお引越しが無事に完了し安心致しましたが、お直しが必要な部分もございましたので、引き続き対応させて頂きたく存じます。
また機会がございましたら、お力になれれば幸いです。
引き続き弊社をよろしくお願い申し上げます。
懇切丁寧なご対応をいただきました
売主は売却物件所在地から遠隔地に居住しておりましたが、売却活動の全般にわたり、地理的なマイナスやストレスを感じさせない懇切丁寧なご対応をいただきました。
また、ご提案は売主の意を十二分にお汲み取りいただいた内容であったことに感謝いたします。
さらには、設備補修等の不測事態への過分なご対応にも感謝いたします。
悪かった点は、一点もございません。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は弊社へのご売却をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
また、身に余る御礼のお言葉、誠にありがとうございました。
販売のご依頼からご成約・お引渡しまで滞りなく進みましたのは、Ｎ様のご対応・ご尽力によるものと存じます。
重ねてにはなりますが、誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するお悩み・ご質問等ございました際には、是非お気兼ねなくお申し付け頂けましたら幸いでございます。
変わらぬスピード感にて、ご対応をさせて頂けましたら幸いでございます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
嫌な顔せずこちらの判断を待ってくれました
家探しを始めてから契約まで長期間かかった上に、注文住宅やハウスメーカーでの建売購入を検討した際も、嫌な顔せずこちらの判断を待ってくれました。
その後も、希望条件を一緒に考えてくれたり、良い点だけでなく悪い点も正直に教えてくれるなど、常に親身になってくれました。
おかげさまで納得のいく物件を購入できました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社のお取引きにて一戸建てをご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
Ｓ様がご納得のいく物件に出会うことができ、とても嬉しく思います。
不動産に関しましてお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、今後とも何卒よろしくお願い致します。
スピーディーに契約となり満足しております
経験に基づくアドバイスにより、納得のいく価格設定ができ、スピーディーに契約となり満足しております。
センターからの返答
Ｔ様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
査定相談時、他不動産会社からの失礼たるご対応なども有ったようで、弊社への相談他、私からのご提案も半信半疑であった事と思います。
ご不安やご心配を少しでも改善できるようにと努めてきました。
無事にお引き渡しが終えた事と、お喜び頂けたことが私の財産です。
また、今後も何かご相談などございました際は、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は有難うございました。
信頼と満足感を感じています
もうかなり以前になりますが、自宅の土地を購入した際も東急リバブルさんでお世話になりました。
今回は賃貸用の物件の処分で、時間が経っていたこともあり、他社にも見積もりをお願いしましたが、結局はまた東急リバブルさんにお願いすることになりました。
担当者さんにはこまめに連絡を頂き相談にも応じて頂いて、不安を感じることなく無事に取引きを終えることができ感謝しています。
長い年月が経っていても、担当者さんが代わっても安心できる対応をして頂けるということに、企業としての質の高さが伺えて、信頼と満足感を感じています。
またお願いすることもあると思いますので、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
Ｏ様、この度は弊社へのご売却をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
また、身に余る御礼のお言葉、誠にありがとうございました。
査定のご依頼からご成約・お引渡しまで滞りなく進みましたのは、Ｏ様のご対応・ご尽力によるものと存じます。
重ねてにはなりますが、誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するお悩み・ご質問等ございました際には、是非お気兼ねなくお申し付け頂けましたら幸いでございます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
この人なら信頼できると思いました
担当者さんが誠心誠意、私の立場に寄り添い相談に乗って下さり、この人なら信頼できると思いました。
他社は露骨に売り込みたいという感じが出ていて、気が引けてしまいました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社にてご購入のお手続きを頂きまして誠にありがとうございました。
また、身に余るお褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。
今後ともＭ様に頂きましたお言葉に恥じぬよう、お客様に寄り添った営業活動を行えるよう尽力して参ります。
Ｍ様宅はそろそろリフォームが完了する頃合いかと存じます。
是非お引越し後には改めて、ご挨拶に伺わせて頂けましたら幸いでございます。
重ねてにはなりますが、この度は誠にありがとうございました。
引き続きのご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
知名度が高く、好感が持てる
〇当初、売却物件のお願いの時は上司のセンター長と担当者が一緒に来て頂いたのですが、その後、御偉いセンター長は一度も顔を見せませんでした。
余り印象は良くありませんでした。
そういうものですか・・・・？
〇売却迄半年余りかかりましたが、地元の不動産の様なこまめなセールス活動は出来ていませんので、結局は他の不動産からの紹介で契約に至りました。
もう少しこまめに商圏を広めて活動してもらいたいです。
御社は知名度が高く、好感が持てる不動産メーカーですので、頑張って下さい。
センターからの返答
A様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をおまかせいただきましてありがとうございました。
このようにお引渡しを行えたことはA様のご協力のおかげでございます。
管理職の挨拶や販促活動に関してA様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お引渡し後においてお力になれることがございましたら頑張ります。
何卒宜しくお願い申し上げます。