知識も豊富で優秀な方だと思います
最初にオンラインでお打ち合わせした段階では、綺麗事でごまかさない信用できる方だと思いました。
とても知識も豊富で優秀な方だと思います。
だから、わたしが無知すぎたことが全て申し訳ない。
ごめんなさい。
ただ・・・時代や環境によるものと思いますが、言葉が足りない。
主語がないから何の説明をされてるのか分かりにくいと感じました。
これは、仕事先の後輩にも思うことなので、今ならではのことなのでしょうね。
あと、どうしても許せないこと。
遺品整理でお願いした担当者。
こちらは、鑑定しリサイクル又は処分、という段階を経て片付けたいと相談してご紹介いただいたはずが、はなから処分しか考えてなかった。
鑑定する気がないのはまあ大目に見たとして・・・世界に目を向けてリサイクルする気がないという心情に驚きました。
いえ、世界じゃない、国内でも震災が多く、リサイクルできるものもあるはずなのに。
そこに目を向けてない企業と取引しているという点が、誰かにオススメしたいと思えない一番の理由です。
両親が大切にしてきたものを、まるでゴミのように扱って、速攻焼却すると言った。
わたしは一生許しません。
掲載への同意、むしろ、載せてください！！
ひどいとこと取引してるという事実、ちゃんと教えたい。
わたしの他に、悲しい思いをする方を増やしたくない。
ここまでお願いして伏せるなら、貴社に対しても不信を持ちます。
あと・・ご担当者さまはとても優秀で、将来が期待できる方だと思いました。
これだけは最後にちゃんと申し上げたい。
センターからの返答
K様、この度は、貴重なお時間を割いて詳細なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、私どもの説明や対応によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました「説明が分かりづらかった点」につきましては、私自身の言葉足らず、配慮不足によるものであり、深く反省しております。
今後は主語や背景を含め、より丁寧で誤解のない説明を徹底してまいります。
また、遺品整理に関する件につきましても、ご期待に沿うご提案ができなかったこと、大変申し訳なく思っております。
ご相談時の意図やお気持ちを十分に汲み取れなかった点は、私どもの至らなさであり、真摯に受け止め、今後の業務改善に活かしてまいります。