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売買西神中央センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2021年12月11日

第一声は姿と表情ともに聞ける方が安心感がある

前回も東急リバブルさんの同じ店舗で売却の仲介をお世話になり、そのときの担当の方が非常に誠実で良心的な対応だったので、今回の売却も迷わず同店舗に決めた。
いずれの担当者も情報をいろいろ伝えてくださり、適切な価格設定のアドバイスも丁寧にしていただいた。
途中経過・結果ともに、満足のいくレベルだった。
ただ一つ、改良点があるとすれば、店舗の呼び出しが受話器のインターホンのため、少し「あれ?誰もいないし、中がよくわからない」という印象を受けた(等身サイズの有名タレントのパネルが迎えてくれたが)。
声のみの応対ではなく、呼び鈴その他何でもよいので、店員からの第一声は姿と表情ともに聞ける方が、安心感があるし印象も良いと思う。
できるならば、一考をお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

"S様、この度は再度当社に不動産売却のお手続きをご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
大切にされていた思い入れのあるお住まいとのこでしたので、大変気に入って頂ける方を見つけることができ、私共も安心致しました。
不動産についてご相談がごさいましたら、いつでもご連絡をお待ちしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。"

お客様評価

4
S様
S様 2021年11月29日

迅速・的確・丁寧にご対応いただきました

こちらの質問や要望に、迅速・的確・丁寧にご対応いただきました。
また、余分にお渡ししてしまっていた鍵についても送付していただきありがたかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は西神中央センターにご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
S様の迅速なご対応のおかげで、スムーズに売却が進みました。
誠にありがとうございます。
今後不動産に関してご相談がございましたらご連絡をお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

0
T様
T様 2021年11月18日

充分に満足しております

買も売も思い通りに順調に進めていただきまして、充分に満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のお住み替えのお手続きをご担当させて頂きまして、本当に有難うございました。
T様のご協力のおかげで、ご契約からご決済までスムーズにお手続きを進めることが出来ました。
心より感謝申し上げます。
より良いサービスをご提供できるように日々精進してまいりますので、不動産に関するご相談がございましたら是非お手伝いをさせて頂けたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

G様
G様 2021年11月17日

親切な方で、対応も良かった

親切な方で、対応も良かった。
真面目な人柄でした。
言葉づかいも丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

G様
この度は当社を再度ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
現在のご保有されている不動産については、全力で販売を行って参りますので今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2021年11月9日

「リバブっちゃいました!」

「リバブっちゃいました!」
亡き父が東急リバブルさんと2回契約していたので、子供である私も安心と実績をかって東急リバブルさんで契約しようと連絡を入れました。
担当者さんとお会いしたところとても丁寧な対応だったので、この人なら任せられると思い契約に至りました。
売れるまでに3ヶ月位かかるかなと予想していたのですが、チラシ等に載せる前に水面下で不動産会社に情報を流してみますとのことでお任せしていました。
1週間程度で、「90%合致の好条件の不動産会社があります」との返事が担当者さんから来て驚いていたところ、数日後には「先にあげた好条件を出している不動産会社が良いと思います」とのことでした。
こちらがあとひと声価格を吊り上げてほしいと希望を出すと、「ではそれで当たってみます」とのことでした。
2~3日後に担当者さんから電話があり、「●●万円価格を上げることに成功しました」との返事があり、95%条件合致だったのでそれで契約しますとOKサインを出しました。
担当者さんは迅速かつ丁寧な対応で、現在住んでいる家の売却時や友人にもお薦めしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社仲介の再度のご利用、誠に有難うございました。
大変有難いコメントも大変感謝致します。
スピーディーにご契約、ご決済まで無事に終えることができたのも、N様の多大なるご協力があったおかげで御座います。
また不動産のお悩み事がございましたら、ご相談頂けましたら大変光栄です。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2021年10月21日

丁寧な説明と接客で助かりました

丁寧な説明と接客で助かりました。 
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は西神中央センターに売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
相続登記を行い、お住替え先を見つけてから引渡しまでの手続き全てに対して迅速に対応して頂いたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
また不動産についてご不明な点がございましたら、ご連絡お待ちしております。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

M様
M様 2021年10月8日

アドバイス、ご提案が的確でした

ご対応頂きました担当者様は静かな方ですが、アドバイス、ご提案が的確でした。
また、こちらの要望も最大限取り入れて頂き、希望の金額での売却ができました。
信頼してお預けできる担当者様でした。
ご縁が有れば、またお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は西神中央センターにご売却をお任せくださいまして、誠にありがとうございました。
魅力的な物件にするための提案にスムーズにご対応頂きましたので、いい条件で購入いただける買主様が見つかったと思います。
ご購入からご売却まで大変お世話になりました。
また、不動産についてご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

H様
H様 2021年9月30日

もう少し情報を頂けると尚、良いと思います

十分な経験と実績をお持ちの方で、全てにおいて完璧で満足のいく対応をして頂き、良い担当者に巡り会うことができ大変感謝しております。
購入物件の情報は、結果的には自分で入手したものであり、もう少し情報を頂けると尚、良いと思います。
強いて言えば、あまりに完璧が故に、当方の余分な心配がすれ違う事がありました。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は当社にてお買い換えのお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
H様のご協力の元、円滑にお取引が成立出来、大変感謝申し上げます。
お褒めのお言葉と率直なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
これからの営業の糧にさせて頂き、精進してまいります。また、不動産の事でお困りの事がございましたら、ご相談頂けると幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

W様
W様 2021年9月28日

安心して進めることができました

随時、タイミング良く、きめ細かい連絡をいただき、安心して進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、W様のマンションのご売却を担当をさせて頂きまして誠に有難うございました。
ご依頼を頂いてからご成約まで少しお時間を頂きましたが、好条件でのご売却を成立させることができて大変嬉しく思っております。
W様のご協力のおかげで、ご契約からご決済までスムーズにお手続きを進めることが出来ました。
心から感謝申し上げます。
より良いサービスをご提供できるように日々精進してまいります。
不動産に関するご相談がございましたら、是非お手伝いをさせて頂けたらと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

M様
M様 2021年9月27日

非常に迅速な対応でした

担当の方は非常に迅速な対応でした。
また、値引き交渉も気持ちよくスマートにしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はマンションのご購入を担当させて頂きまして、本当に有難うございました。
来年ご帰国されるご子息のご家族がお住まいになるということで、自信を持っておすすめできるマンションのご購入のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
M様のご協力のおかげで、ご契約からご決済までスムーズにお手続を進めることができました。
心より感謝申し上げます。
より良いサービスをご提供できるように日々精進してまいりますので、不動産に関するご相談がございましたら是非お手伝いをさせて頂けたら幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

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