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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2023年10月10日

精力的で親身になって動いて頂きました

担当者さんは仕事は早く、精力的で親身になって動いて頂きました。
他社のことは知りませんが、相場は変わるものなので頃合いかと思って決めました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ではございますがご売却に関してお役に立てたことを大変嬉しく思います。
N様が日々手入れされていたお風呂が新品のような状態でとても感動したことを覚えています。
今後も不動産売買、お部屋のリフォーム等お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年10月2日

短期間での売却が希望でしたので満足です

売買契約に至るまでの過程や引き渡しまで、スムーズに事が運びました。
短期間での売却が希望でしたので、満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、大変嬉しく思います。
スムーズに事を進められたのもK様の迅速なご対応があってのものになります。
引き続き社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。

T様
T様 2023年9月24日

説明も適切で信頼できました

各説明も適切で、信頼できました。
また、引き渡し後の相談に適切に対応していただき感謝してます。
ただ、物件のリフォームの具体的内容の課題の説明では、ダウンライトの電球が切れた場合、電球交換でなくユニット交換が必要なため電気工事業者さんに依頼が必要との事でしたが、その他にもボイラー内部の電源コンセントが1つの為、結露水用タンクが満タンになってもアラームが鳴らない事も解りました。
ですが、総合的に非常に信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘事項につきましては、以後、改善に努めさせていただきたい存じます。
今後もお住まいの中で、お困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。

H様
H様 2023年9月23日

スピーディに進められるようにしてほしい

媒介契約が面前で押印が必要とのことで、締結までに時間がかかった。
この時代に面前の押印にこだわらず、オンライン契約や郵送での契約などでスピーディに進められるようにしてほしい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘を頂き、誠にありがとうございます。
これからは少しでもお客様に負担をかけないということ意識させて頂きます。
引き続き社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。

T様
T様 2023年9月19日

短時期での売却ができ、とても満足しております

この度は大変お世話になりました。
分からない事ばかりで不安の中依頼をしたのですが、担当者様にはいつも丁寧で迅速に対応して頂き、安心してお任せすることが出来ました。
短時期での売却ができ、とても満足しております。
東急リバブルさんへお願いして良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を売買仲介にご専任頂き誠にありがとうございました。
売却から契約、物件お引渡しまでとスムーズにお取引が進めていけた点、私自身も安堵しております。
これもひとえにT様が、必要書類・関係各位へのご連絡も迅速にご対応頂けた結果が、今回のお取引に繋がっております。
改めて御礼申し上げます。誠に有難うございました。
今後も何かご不明な点が出てきた際には、お気軽に担当者までご連絡下さい。

S様
S様 2023年9月14日

売買完了まで終始丁寧に対応していただきました

初めての不動産売買でしたので他社との比較はできませんが、最初の問い合わせ時から売買完了まで終始丁寧に対応していただきました。
要所要所の説明も分かりやすく、途中経過の連絡の頻度も丁度良かったです。
ストレス無く売買を終えることができ、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産購入の仲介業者として、東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの何度かお打ち合わせをさせて頂くことで、円滑にお取引を進める事が出来ました。
これから、良いご自宅が建つことを心よりお祈り申し上げます。
今後とも、東急リバブルを何卒宜しくお願いします。

B様
B様 2023年9月11日

スピーディーに進みとても助かりました

親の代理人でしたが親への説明なども丁寧にして頂き、親が不安になることも無くスピーディーに進み、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、大変嬉しく思います。
スピーディーに進めて行けたのもB様のご協力があってのものでございます。
引き続き社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。

N様
N様 2023年9月4日

総合的によくやってくれた

総合的によくやってくれたと評価してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の新居ご購入にあたりお役に立てたこと大変嬉しく思います。
リモート内覧や書類郵送のやりとり等お力添えいただいたおかげでスムーズに契約が出来ました。
誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年9月3日

粘り強く前向きに明るくご対応下さいました

不用品回収会社をご紹介下さり、自分で探す手間が省けて大変助かりました。
今回、相続した物件の売却である上に、現地に行ける時間が限られており、更に、日々慌ただしくしておりますので、若干の行き違いもありましたが、粘り強く前向きに明るくご対応下さいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
遠方にお住まいの売却活動となりましたが、多大なご協力もあり良い売却のお取引が出来たと感じております。
また、何か不動産の事でお困りになりましたら東急リバブルへお気兼ねなくお声がけ下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。

A様
A様 2023年9月1日

数社同日に案内いただき対応いただけた

告知案件の買取依頼をお願いしました。
他社もあたりましたが受付してくれない所や、対応はいいのですがこちらの要望を踏まえた提案をしていただけないところが多かったです。
一番良かったのは、買い取り業者を数社同日に案内いただき対応いただけたところです。
価格的にはどうかわかりませんが、自分で考えていた金額よりもはるかに高額で買い取りしていただけ、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はお取引させて頂きましてありがとうございました。
A様のご協力もあり、スムーズに契約から決済を終えることができました。
本当にありがとうございます。
告知事項があるということや他社様からお断りされたという経緯をお聞きしていたので、私としては何とかご希望を叶えようと一生懸命に不動産買取業査を探させて頂きました。
ご満足いただけたようで幸いでございます。
今後とも不動産に関わることについては何でもご相談下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。

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