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売買六甲道センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年4月6日

礼儀正しい対応で信頼出来ました

全部満点を付けさせて頂きました。
礼儀正しい対応で信頼出来ましたので、正直な感想です。
チョット褒めすぎかも(^^)?

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂き、そしてご担当させて頂き、本当にありがとうございました。
ご相談頂いてから、約2年間の時を経て、無事にご成約からお引渡まで辿り着くことができ、本当に嬉しい限りです。
そして、私への言葉、評価までありがとうございました。
頂きました言葉を旨にこれからもより多くのお客様に安心してお任せ頂けるよう精一杯頑張ります。
この先、不動産の売却、購入でお手伝いできることがあれば、この先いつでもご連絡、ご紹介頂けますと幸いでございます。
本当にありがとうございました。

お客様評価

3
T様
T様 2024年3月5日

御社には感謝しております

不動産取引に関しては全く初めての経験でしたが、無事に売却することができ、御社には感謝しております。
ありがとうございました。
ただご担当の方は、引き渡し時にも私が細かい書類記入に時間がかかり、急いでおられるようでした。
ならば、必要書類等を何度も確認させていただいた時に「こういう書類が必要なので」と事前に説明や用意すべき事項の連絡があれば良いのにと思いました。
元気の良い思い切りの良い方でしたが、細部の丁寧さがあれば、より良いご担当になられると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
至らない点をご教示頂きありがとうございます。
今後の励みにさせて頂きます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月4日

提示前の書類のチェックが出来てなかった

決済書に支払い済み仲介手数料が計上されていたり、提示前の書類のチェックが出来てなかった点を除けば、満点です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご意見をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
お取引をお手伝いさせていただきましたことは、大変嬉しく光栄に思いますので引き続きなにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
U様
U様 2024年3月4日

しっかり対応して頂き満足でした

しっかり対応して頂き、満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は大切な不動産売却を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご縁があり、担当させて頂き、本当に嬉しい限りです。
また不動産の売買でお手伝いできることがあれば、神戸市灘区に限らず、この先、いつでもお気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月4日

親切に対応いただき感謝しております

親切に対応いただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回スムーズなお取引となりましたのは、奥様をはじめ遠方にお住まいの旦那様にもご協力とご理解をいただきました。
S様のお力添えのおかげと重ねて感謝を申し上げます。
ご売却のタイミングとしても、いろいろなご縁の重なったお取引をお手伝いさせていただき大変嬉しく光栄に思います。
引き続きなにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
S様とご家族皆様のますますのご健勝をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2024年2月16日

丁寧にご説明頂いたり調べて頂いて助かりました

悪かった点は特にありません。
不動産の売買・契約が初めてでしたが、分からない事に関して担当者の方から丁寧にご説明頂いたり、調べて頂いて助かりました。
また機会があればお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回スムーズなお取引となりましたのはU様のご協力とご理解のおかげと重ねて感謝を申し上げます。
いろんなご縁とタイミングの重なったお取引をお手伝いさせていただき大変嬉しく光栄に思います。
引き続きなにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
U様とご家族皆様のますますのご健勝をお祈り申し上げます。

お客様評価

4
B様
B様 2023年12月6日

根気よく対応していただいた

根気よく対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引に関しまして、買主様のご検討状況などもご理解いただき、気になる点やご質問などにもいろいろとご協力いただき、重ねて感謝を申し上げます。
引き続きなにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年12月3日

まったくの不満はない

最初から最後まで、まったくの不満はない。
こまめな連絡、回答の速さは満点である。
他社が難色を示した別の不動産について、御社担当者に相談中であるが、解決できることに期待している。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、東急リバブルを通じて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、お客様をご紹介いただきましてありがとうございます。
今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
B様
B様 2023年12月3日

契約することができとても感謝してます

約2年という長きにわたり継続して連絡を取っていただいて、今回契約することができとても感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住み替えに際しまして、ご相談をいただきましたのは約二年前当時の購入予定物件のお話が進めることができずご迷惑をおかけいたしました。
そんな状況にも関わらず引き続きお手伝いをさせていただきましたことをありがたく思いますし、リフォームや金融機関とのお手続きなどでも、ご協力をいただきまして重ねて感謝を申し上げます。
引き続きなにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
B様とご家族皆様のますますのご健勝をお祈り申し上げます。

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