売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
老後の生活も、安心して送れると思っております
私は夫が他界する迄、夫に頼りながら数十年生活をして来まして、夫の３回忌を終えた所です。
子供は３人いますが、三人三様に自立をしております。
私自身も終活をしながら自立をしたいと考えまして、引越を考え始めました。
その折、住宅の管理会社の方へ不動産業者様の紹介をお願い致しました所、東急リバブル様の担当者様との接点を頂きました。
不動産にまったく無知な私に分かりやすく、又質問をした時も分かりやすく答えて頂き、段階に応じて説明下さいました。
そして順を追って流れをお知らせ下さり、誠実に対応して下さいますので、最後迄担当者様を頼りにしておりました。
これからの老後の生活も、安心して送れると思っております。
センターからの返答
T様、この度は、長年ご所有された大切な不動産を弊社にて売却のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
また、お取引期間中も測量や不用品処分等でご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産売買に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
大変お世話になりました。
やはり大手としての信頼感からです！
東急さんを選んだのは、やはり大手としての信頼感からです！
他社の担当者さんは気配りが凄く行き届いており、印象的に比較してしまい、アンケートはポイントが低い結果になっていると思います。
センターからの返答
査定報告、契約、決済と3回お会いするのみでしたが、メールの返信等がとても速く的確な対応をされ、大変助かりました。
細かい気配りが出来るよう、頑張りますので引きつづきよろしくお願いします。
メール返信が早く信頼できました
案内が早く、良かったです。
いつもメール返信が早く、信頼できました。
センターからの返答
いつも早い返信をいただきありがとうございます。
マンションの指定がありましたのでこちらもご希望の条件に沿うご提案が出来、ありがたかったです。
ほぼ満足できる価格で売買することができました
マンションの買い替えについて、短期間の間にまとめていただき、感謝しております。
価格交渉についても柔軟に対応していただき、ほぼ満足できる価格で売買することができました。
センターからの返答
ご購入に続き、今回も弊社東戸塚センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いつもお打ち合わせの際にはお忙しい中にもかかわらず、ご来店くださり誠にありがとうございました。
U様がご満足いただけるお取引となり良かったです。
また、不動産の売買を行なうことがございましたら是非ご相談ください。
今後よろしくお願い致します。
誠実な対応で、これほど頼もしい担当者様はいません
この度は大変お世話になりました。
担当者様には引渡しまで丁寧にご対応いただいて感謝しております。
正直申しますと、初めてお会いした内見時、当方の希望額と売主様の提示額に差があり、そこで大抵の営業マンさんはグイグイと価格交渉をされて契約に進むといったイメージでした。
が、担当者様は全く強引に進めず、売る気あるのかな？と少々困惑してしまうスタートでした。
しかし後々お話をするうちに、この物件は確かにこの地域からすると高めに感じるかもしれないが、ここにしかない付加価値があるので、価格を下げなくても気に入る方が絶対にいる！との見通しをお持ちだったことを知りました。
買主だけでなく、売主に対しても誠実な対応で、これほど頼もしい担当者様はいません。
数年後、自分が手放す時も担当者様にお願いしたいと思っております。
また同時期に不動産購入が重なったため、某大手他社とリバブル様を比べてしまうのですが、全てにおいて満足しております。
特に引渡し時のキャッシュレスレスサービスは、コロナ禍において対面せずスムーズに完結できる素晴らしいシステムだと思いました。
今後主流になっていくでしょう。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入を担当させていただき、誠にありがとうございました。
K様とは初めてお会いしてからご契約まで、いろいろご不便をおかけしたにもかかわらず、ご丁寧にご対応いただけたことに感謝申し上げます。
今回お取引させていただきましたお部屋は、希少性がある物件でしたので、少し高いと思われたかもしれませんが、もしK様がご売却にお進みになる際は、ご購入希望者は今後もいると思われますので、ぜひご依頼いただきたく思います。
他社と比べていただき、ご満足いただけたことを喜ばしく感じております。
お取引自体は完了しておりますが、これからも何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
営業のていねいさに好感がもてます
営業のていねいさに好感がもてます。
ローンについていろいろ探していただき、お得な金利のものを使えたのはとてもよかったです。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご親族のお住み替えのお手伝いをさせていただきました。
お気に召した物件を購入できないことがありましたが、より好条件のお部屋でのご購入がまとまり、担当者としましても大変うれしく思っております。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
丁寧に御対応頂きまして有難うございました
丁寧に御対応頂きまして有難うございました。
センターからの返答
この度は当社を利用いただき誠にありがとうございます。
住宅ローンの手配等ご協力いただいたおかげで、スムーズに手続きすることができました。
リフォームもされて、新居で気持ち良い生活をスタートできておりますでしょうか。
またご挨拶させていただきます。今後もよろしくお願いいたします。
3社相見積りで一番高く見ていただきました
今回、担当者様に大変お世話になりありがとうございました。
3社相見積りで一番高く見ていただきました。
とても感謝しております。
話しを進めていくうち、借入金を考慮していない事に気づき・・・。
欲を言えば、営業トークの中に入れておいていただいても良いと思いました。
勝手言ってすみません。
センターからの返答
この度は東急リバブル戸塚センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
初めてお会いした際にお部屋をお預かり致しましたので、正確なローン残債の把握が後ろ倒しになりました。
正確な数字が必要になりますので、その際には早期にご用意いただく様にお話させていただく様に致します。
ご売却活動につきましては、よいお値段にてご成約することが出来ましたが、注意すべき点を踏まえ、今後よりご安心いただけるお取引を進めて参ります。
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいですが、もし戸塚にいらっしゃいます際にはお気軽にお声がけ下さい。
レスポンスが早くて大変助かりました
メールでの問い合わせに対するレスポンスが早くて大変助かりました。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき、誠に有難うございます。
お取引が無事に行えましたことまたそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
K様のご協力があって、滞りなくスムーズに進めることができたと思っております。心より感謝申し上げます。
お客様の一歩先を心掛け、日々行動することを心掛けておりますので、お褒めの言葉を頂き幸甚に存じます。
お困りのことがございましたら、何なりとお申し付け頂ければと存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
適切なアドバイスを頂け、とても助かりました
毎週、丁寧に報告書を届けて下さり、適切なアドバイスを頂け、とても助かりました。
一年弱かかりましたが、連絡を随時いただいていたお陰で、安心して待つことができました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は戸塚センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
少しお時間がかかってしまいましたが、H様に迅速で柔軟なご対応をいただけ、無事お取引を完了することができました。
また何かお困り事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
