売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常にスピーディーだった
マンションの査定から物件（土地）の紹介まで非常にスピーディーだった。
手続きの日時についても余裕をもって提案して頂き、直前に必要な書類や時間の確認などメールなどでもご連絡頂き丁寧な対応をしていただきました。
物件引渡し前のクリーニングサービス等は他社になくリバブル様を選ぶ１つの決め手にもなりました。
センターからの返答
この度は、阿倍野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｍ様の新築戸建を建てられるお土地の購入を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
ローンの申し込みや、ご契約の際には、お仕事終わりでのご来店をお願いしておりましたが、いつも快くご対応して頂きましたことを大変感謝しております。
Ｍ様の新築戸建が完成するのを楽しみにしております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
大満足しています
売却に引続いてお世話になりました。
心知れた担当の方でしたので、私の希望に合う物件をピンポイントで案内していただき、購入までスムーズに終りました。
色々と注文の多い、また心配性な私に小さなことまで全て相談に乗っていただきました。
二人三脚で購入した新居は住み心地もよく、大満足しています。
家具などこれから、買いたすものもいくつかあり、どの様な部屋にしようか、とワクワクしています。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東大阪センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｙ様はご自宅のご売却とご購入双方に携わらせて頂き、本当にありがとうございました。
そのうえ、身に余る温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
私自身Ｙ様と同じお気持ちを感じており、今回のお取引はすごく楽しく充実感がありました。
その気持ちになることが出来たのは、やはりＹ様のご協力があったからだと思っております。
今後も何かご不明点等がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
ストレスなく購入できてよかった
値段が決まってからとてもスムーズだったのでストレスなく購入できてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社東大阪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。何度もＭ様の大切なお時間を頂けたことがスムーズにお取引きを完結するに至った要因だと感じています。本当にありがとうございました。また不動産に関するご相談の際は、ぜひ東急リバブルにお声かけ頂けましたら幸いです。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
満足する物件を購入することができた
この度は大変お世話になりました。
遠方にもかかわらず親身になって対応していただき、満足する物件を購入することができました。
周囲に購入を考えている者がいた際は担当者さんを紹介させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社から物件をご購入頂きましてありがとうございました。T様がご満足のいく物件をご購入頂けて自分のことのように大変嬉しく思っております。是非ともT様のお客様もご紹介して頂ければと思っておりますので今後とも宜しくお願い致します。
初めから最後まで親切に対応してくれました
初めから最後まで親切に対応してくれました。
とてもうれしく思っています。
悪かった点はありません。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、非常に光栄でございます。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談にいらしてくださいませ。
相手に与える印象は、かなり変わってくるものです
Q5.に関して. 店舗におうかがいすることがなかったので、お店でのご対応についてはわかりませんが、1・2度、私のほうから電話をかけた時、受けた方の電話の受けこたえの声のトーンが低く、小さい声でした。
お互いに相手の顔がわからない、知らない場合ちょっと意識して明るく高めの声のほうが良いかなあと、思いました。
電話で話すのと、実際に会って話すのとでは、何かとちがいます。相手に与える印象は、かなり変わってくるものです。
いやな思いはしておりませんが、少しそういうことを感じた次第です。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご契約からご決済までの間、不慣れな事もあったかと思いますが、いつも快く対応して頂き、大変感謝しております。
頂きました貴重なご意見につきましては、受付のものとも共有をし、お客様への対応を改めて見直すよう改善してまいります。
今後なにかお手伝いができることがございましたら、ご信頼いただきお任せいただけるよう、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
