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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2017年6月24日

お仕事お任せして大変満足です

今回の物件を売却するにあたって、御社を含む大手不動産会社数件と地元密着型不動産会社に問い合わせをし、リサーチいたしました。
リアクションの速い遅い、担当営業の方の仕事に対する態度、接客態度、不動産に関する知識など、対応・反応はそれぞれの会社によってかなりの差がありました。
一般の人にとって、不動産売却は、日常的に行うことではないし、今回のように親の家を片付ける→売却するという付加作業が伴うものは、ただ単に不動産が売れればそれでよし、というものではなく、いろいろと考慮していただきたいことが含まれておりました。
数件の不動産会社の担当の方と面接をして、1番信頼できると確信した御社のご担当者さんにお仕事をお任せして、本当に正解でした。
東急リバブルという看板も信頼できることながら、それでもやはり、担当者の力量というものが1番重要ではないかと、そう感じます。
担当者さんは不動産業界でのご経験も数年おありとのことで安心感がありましたし、何より「不動産がお好きなのだな」という印象をはっきり受けることができて、それがお仕事お任せして本当によかった、間違いなかったな、という良い結果につながったと思っております。
不動産そのものの仕事のみならず、それにまつわる周辺事由にまで心を寄せる対応ができる営業力、実に素晴らしかったです。
余談ながら、不動産という商品を扱う仕事に携わっているすべての方々が、担当者さんのように知識+気配りのできる人間味のある対応ができるようになれば、この業界の前近代的ないろいろも変えることができ、イメージも上がるのに、と思います。
担当者さんに出合えて、お仕事お任せして大変満足です。
不動産のお仕事は人生でそれほど多くお任せすることはできないと思いますが、それでもまた、機会があればぜひとも担当者さんにお任せしたいと思っております。
本当にいろいろとありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、ありがとうございました。

お取引中には、至らぬ点も多々あったかと存じますが、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。

今後も、機会がございましたら、ご満足頂ける様、精一杯お手伝いさせて頂ければと存じます。

またお声をかけて頂けることを、心よりお待ちしております。

S様
S様 2017年5月9日

納得出来る評価であった

「家を売る」と言う事は今回が初めての事であり、色々と不安があったが、担当者の対応も良かったし、売出しから約3ヶ月で成約する事が出来、非常に良かったです。
査定における物件の評価が、周辺の参考事例や、評点による点数付けにより、納得出来る評価であった。
最初、売出し価格が高すぎると思ったが、反応を見て、1ヶ月後に価格を下げたが、成約見込み以上で売却する事が出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル津田沼センターに御用命頂きまして誠にありがとうございました。
査定報告にご納得頂けたこと、そしてS様のご自宅への思いを受け、見込み価格以上でのご売却にお力添えできたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中はお立会いなど快くご対応いただきまして、大変感謝しております。
いただきました言葉を励みに今後も日々努力を重ねて参ります。
またお困りのことがございましたなら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願い致します。

C様
C様 2017年4月25日

知識とアドバイス・感じの良さはピカイチ

家の売却を決め、複数の不動産業者から見積と査定を受けましたが、貴社担当者さんの知識とアドバイス、感じの良さはピカイチで、プレゼンを受け、その場で媒介契約をお願いしました。
運悪く、私共の物件の近くに手頃な価格帯の新築分譲が相次いで建ったこともあり、結果として売却まで一年を要してしまいましたが、その間も定期的な報告をいただいていたので安心してお任せすることができました。
売却は当初の希望価格よりも下げざるをえませんでしたが、満足しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
T様の思いの詰まったお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
私の力不足もあり、ご売却までお時間を要してしまい、ご不安に感じられたと思います。
大変申し訳ございませんでした。
また、遠方からのお手続にもかかわらず、快くご対応いただきまして大変感謝しております。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

K様
K様 2017年4月20日

信頼出来ると感じました

見るからにまじめそうな方で最初から安心感がありました。無理に薦めることもなく、その点も信頼出来ると感じました。
ただ東急リバブル店が近くにないのが残念なところです。検見川地区にもあると助かります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、津田沼センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ただいま、検見川地区には店舗がなくご不便をお掛けすることもあり、大変申し訳ございません。
現在、弊社は積極的な店舗展開を行っており、今年4月にも全国で3店舗新規開設し、地域に根ざした営業活動の徹底とお客様のニーズに応じた更なるサービスの拡充に努めてまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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