売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
報告がスピーディーで誠実であった
担当者の良かった点は、長文メッセージを含む報告がスピーディーで誠実であったところ。
今後はさらに経験を積んで、立派な担当者になって欲しい。
また、先輩のサポートも良かったと思う。
何よりも一番早く、他社にさきがけて買主をみつけた点が良かった。
センターからの返答
M様、この度は大切な不動産のご売却を弊社へお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しいところアンケートのご返送にもご協力頂きありがとうございます。
M様とは、何度もご売却に関するお手続きのご相談を頂きながら、売却活動の件以外にもたくさんのお話ができ、非常に濃い時間を過ごさせて頂きました。
M様のご期待に添えるような、担当者になれるようこれから更に努めて参ります。
今後も、何かご不明な点等ございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
売主、買主の事情を良く理解して媒介して頂いた
＜今回のマンション購入は＞
・築年数の古い１戸建からマンションへの住替えでした。
・物件についてはネット情報からのアクセスで知りました。
・中古マンションの購入は初めてであったので、媒介の仕組、価格交渉、申込→契約→購入－－の流れがどのようなものか、判らない点が有り不安がありました。
＜担当者との応接＞
・売主、買主の事情を良く理解して媒介して頂いたと思う。
＜買主の私にはよく判りませんが、売主からの信頼も得て交渉＞
・契約から引渡しまでのスケジュールの説明については十分に満足出来るものでした。
全体の流れの説明だけでなく、その節々の日程調整、説明も満足できるものでした。
・『重要事項説明書』をしっかり説明されたことに、非常に満足しました。
・購入後の、売り主様からのマンション施設や生活経験などを、直接会って説明を受ける機会を設けて頂き、満足しました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
はじめは皆様が抱かれる今後の流れなどのご不安があったと存じます。
お客様がご不安な点を示していただけたからこそ、今回のお取引が円滑に進められたと感じております。
今後お住まいになられてからも、ご不明な点等がでてくるかと存じます。
その際にはお気軽にお問合せいただければ幸甚です。
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当社一同、お客様にご満足いただけるよう、業務に励んで参ります。
今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
安心して任せることができました
不動産売却は初めての経験でしたが、売却の流れ、手続き、販売活動等の説明を丁寧にしていただいたことで、安心して任せることができました。
契約後の各手続きや書類等の確認も、仕事が休みの時間に合わせて自宅まで来ていただき、スムーズに契約の準備をすることができました。
売却価格についても無事に希望の価格で売却することができましたので、大変満足しています。
また、不動産売買、賃貸等があったときは、東急リバブルの同じ担当者に依頼したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様にご満足頂けて、とても嬉しく思います。
販売開始時やご契約時共に、ご本人様のみならずご家族皆様に様々なご協力を頂きました。
無事お取引を完了出来たのは、ご家族皆様のおかげです。
今後も不動産についてのご相談等がございましたら、ぜひ私にご依頼ください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。
任せていて安心感があった
礼儀正しい、説明がしっかりしてる。
段取りも良く、スムーズ。
必要書類の説明もきちんとしており、任せていて安心感があった。
センターからの返答
O様、この度は弊社へご売却のご依頼を頂き、またお忙しいところアンケートのご返送にもご協力頂きまして誠にありがとうございました。
O様よりご相談を頂きましてから、ご契約・お引き渡しまでスムーズなお取引となり、安心しております。
これもO様がお忙しいところご協力を頂きましたお陰です。感謝申し上げます。
今後も、何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
お仕事の手際の良さにも感嘆しております
自宅マンション売却でお世話になりました。
担当者さんの細やかな気遣いに大変感謝しております。
持病等により度々のご連絡にもすぐ返答ができずにおりましたが、気遣いのメールをその都度いただき、売却のお話を進めていただけました。
子供と年齢が近かったこともあり、プライベートなお話についても伺ってしまったのですが、嫌な顔ひとつされずご自身のご家族のこと等話してくださり、親近感を覚えたことを記憶しております。
当方の希望した時期までに売却となり、お仕事の手際の良さにも感嘆しております。
本当にありがとうございました。
今後も健康に留意されご活躍下さい。
センターからの返答
この度は、弊社に大切なご所有不動産の販売活動をお任せしていただきまして、誠にありがとうございます。
I様とのお取引におきましてはご所有不動産に込められたお気持ちに触れることが多く、この仕事の意味を考え直す時間にもなりました。
このような機会を与えていただき、ありがとうございます。
本取引はI様のご協力をいただけたことによって、スムーズに進めることができました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
何の不安もなく売却することができました
土地を売る事を悩み、価格を教えていただこうと、リバブルさんに連絡したところ、対応がとても速く、とても気さくに話しを聞いて下さったので、リバブルさんにお願いすることにしました。
思った以上の金額で取り引きを進めていただき、何の不安もなく売却することができました。
様々な問題もありましたが、丁寧に解決していただき感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仙台センターに大切な不動産のご売却をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
O様が諸手続きについて迅速にご対応頂いたことにより、円滑にお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
お客様にご不安を与えないお取引を今後も続けていけるよう尽力して参ります。
これからも何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者の方がとても親身に相談に乗っていただいた
当初、地元不動産や大手不動産会社にお願いしましたが、いい物件にもかかわらず、なかなかこちらの条件に見合う買い手が見つからず困っていました。
東急リバブルさんはその点、担当者の方がとても親身に相談に乗っていただいた上、売り方も一生懸命に工夫していただき、ほぼこちらの条件通りで年内に見事に売っていただきました。
本当にいろいろとお世話をいただきありがとうございました。
将来もしも不動産売買でお世話になる場合は、まっ先に東急リバブルさんにご相談させていただこうと思います。
ご担当者さんの益々のご活躍を祈念いたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｓ様には、いつも親切にご対応頂き感謝しております。
全面的なご協力を頂けた事により、買主様もより気持ちよくご入居頂く事が出来ました。
販売活動中に連絡が多くなる中で、奥様も親切にご対応頂き、心から感謝しております。
Ｓ様にお褒めのお言葉をお掛け頂けた事を心に留め、今後の活力にして参ります。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
税金の算出、申告、時期など詳しく確認したかった
売却に伴う税金の算出、申告、時期など詳しく確認したかった。
売却の一連の手続き、依頼から完了までの対応、期間などは満足しています。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様へご売却に伴う税金申告等のご説明不足につき、ご心配をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安になられることの無い様、適切なタイミングでのご説明を心掛けて参ります。
その他、ご売却の一連手続きに関してご満足頂けたとのお言葉、嬉しく思います。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
客が納得する契約対応姿勢には感心いたします
土地の売却についてお世話になりました。
当初他社に媒介依頼していましたが、途中で担当者変更があったこと、売出値について質問しても不明確であったこと、４ヶ月近く販売活動に工夫がなかったことから、貴社担当者様に相談しました。
質問への回答が明確だったので、貴社へ媒介契約を変えました。
媒介契約締結の２日後には、買主様を別の担当の方が見つけて頂き、１週間で売買契約締結になりました。
売買はご縁ですが、貴社ご担当同士の連携の良さ、タイミングを逃がさないスピード感は見事でした。
引渡しまでの報告・連絡のタイミングや内容の的確さで安心していられました。
客が納得する契約対応姿勢には感心いたします。
家族２代にわたり貴社と複数回取り引きさせて頂いていますが、安心と信頼の東急リバブルさんであると思います。
担当者様ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
ご売却の流れや、販売活動に関する説明にご納得いただいたとのこと、安心いたしました。
高い金額で販売活動を行う事ではなく、市場に合ったより良いご条件でご成約することが大切なことを、お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
A様はお住まいが遠方ということもあり、実際にお会いしたお時間は少ない中で、お電話にて何度もお時間を頂きありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、何かお困りの事がございましたら、是非お気軽にご相談頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
相談から約3ヶ月で全てが完了したのも早くて感謝
最初の相談から最終的な売却に至るまで素人の私達夫婦にもよく解る様に丁寧に説明して下さり、納得のいくスムーズな内容でした。
相談から約3ヶ月で全てが完了したのも早くて感謝しております。
不用品の処分等につきましても業者様を紹介して頂いたり、東急リバブルならではの各種無料点検サービス等も有難かったです。
今回はマンションの売却でお世話になりましたが、又何かがあればぜひご相談したいと思っております。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社へご売却のご相談をいただきまして、ありがとうございます。
M様とは、最初にご相談をいただいたときに希望価格やいつまでにご売却をしたいか等の条件をしっかりお打合せできたことが今回のスムーズなお取引に繋がったと考えております。
そして、弊社のサービス・提携業者様を活用いただき、ご安心してお取引をできたということで嬉しく思います。
また、今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
