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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2019年4月19日

好感が持てる対応で全てこなして下さいました

好感が持てる対応で全てこなして下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でお取引をしていただきまして誠にありがとうございました。
取引以外でも仕事に対する姿勢や意気込みなど私のほうが勉強させていただきました。
ご購入いただいた不動産についてはこれからが更に大変かと思います。
お手伝いできることがあればすぐにお伺いしますので、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年2月20日

本当にありがとうございました

今回、まったくの素人である私に対し、担当者A様と担当者B様にはご指導頂き、大変感謝しております。
初めて不動産の売却を経験しましたが、「知っているか、知らないかで数百万以上の税金が変わってくる」事に衝撃を受けました。
3000万控除を知らずに多額の税金を納めている方も多数いるのでは?と感じました。
買い手の提示価格も重要ではありますが、節税対策を御社より教えて頂いた事も重要な契約の決め手となりました。
担当者A様の熱心さ、担当者B様の誠実な態度は、私自分の社会人としての態度にも見習うべき点が本当に多くあったと感じております。
近隣の方に売却検討の方がいらっしゃったら、まずお二人を紹介したく思います。
本当にありがとうございました。
深く感謝しています、とお伝え下さい。
P.S.リバブルさんは会社としてもっと「税金対策を調査・確認・助言」した方がよいのでは?
営業の方だけでなく税理士資格を持ったリバブル社員の方が専門家として税金面の助言をすれば、営業の方も助かるのでは?と思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社青葉台センターのご利用を頂き誠にありがとうございました。
K様の大切な思い出が沢山詰まった不動産売却のお手伝いができた事を光栄に思います。
また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
買主様のご了解を頂いておりますので、K様へ建物完成後の写真をお送りさせて頂きます。
今後も、税金面等の専門的知識の勉強を怠らず、お客様へより良いご提案ができるよう精進致します。
今後も、どうぞ末永いお付き合いをお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2017年5月17日

アンケートがだらだらして長すぎ

○アンケートがだらだらして長すぎ、細かすぎる。
重複が多い。
もっと短縮できるはず。
書く方の負担を考えてほしい。
また、ここまで管理される社員が気の毒になった。
○郵送ですみそうな物をいちいち持参とか、電話ですむ事を来訪とか、マメなのは結構だが、効率が悪いのでは?こんなアンケートがあるからではないのか?
○このアンケートは青葉台支店についてのみ書きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社青葉台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売から成約に至るまで、何度もお伺いさせていただいており、ご不便とお感じになられていた事に気付けず、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点につきましても、貴重なご意見として、今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
また、無事にお引渡しを終えることができたのも、M様にお時間をいただき、お打合せができた結果であると思っております。今後とも何かお力になれることがございましたら、お気軽にお声掛けいただければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。

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