売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
営業の方もやる気に満ち溢れている感じがした
今回の物件について他社と内覧をしましたが、東急リバブルさんの方が対応が良く、営業の方もやる気に満ち溢れている感じがした。
小さな事ではあるが、書類の文字がとてもきれいでていねいに書かれていて、好感を持ちました。
後日、お花も送って頂きうれしかったです。
センターからの返答
Ｎ様、この度はご購入に際し、当社をご利用頂きましてありがとうございました。
リフォームが必要なお部屋でしたので、その立会や打ち合わせに時間を割いていただきました。
Ｎ様のご協力がなければうまくいかなった事でございます。
売却の方も滞ることなく、最後までしっかりと取り組んでまいりたいと思います。
ありがとうございました。
満足のいく価格で売却する事が出来ました
売り出し中に妥協しようと思った価格もありましたが、希望の価格で売却できる迄、じっくり時間をかけて対応していただき満足のいく価格で売却する事が出来ました。
担当の方には本当に感謝しております。
センターからの返答
Ｋ様
この度は売却に関して当社をご利用頂きましてありがとうございました。
販売中に価格の見直しを頂いたり、その他、いろいろ相談に乗って頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
Ｋ様でなければこの度の契約は無事に完了しなかったかと思います。
今後とも不動産のことでお困りごとがございましたら、なんなりとご連絡ください。
ご連絡お待ちしております。
心遣いをしてくださりどうもありがとうございました
他社Ｚ社でマンション売却の相談をしたところ、”物件の路線が辺鄙”だと言われたり、他社Ｙ社で売却依頼をしたのですが、販売活動の報告がなく、２ヶ月程経過した頃、こちらから電話を入れると、「希望額が、高すぎる」「そんな額では売れない」と言われてしまい、途方に暮れてしまいました。
御社の担当者さんは、そんな事情をすべて、払いのけてくださいました。
担当者さんのパワフルな明るさは、いつも同じで、販売活動をしてくださり、何かあればすぐに連絡をくれて、まめに活動してくださいました。
私の希望販売額通りに、売却できた事は、有難くおもいます。
物件売買なんて、私の人生の中で起こるとは思っていなかったので、とても心強かったです。
最後まで、心遣いをしてくださり、どうもありがとうございました。
春には、新天地に行かれるとの事ですが、ご活躍をお祈り申しあげます。
貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
貴重なコメントをいただきまして、誠にありがとうございます。
お時間はかかってしまいましたが、ご成約に繋げるため試行錯誤しながら販売活動をさせていただき、新しく登場した弊社のサービスも駆使し、無事ご成約に結び付けることができ私も大変嬉しく思います。
不動産売買につきましては人生の中で多く経験することのないものでございますので、いつもわかりやすいご説明を心がけておりました。
その点を評価していただき大変光栄に思います。
Y様も春から新天地に行かれるということでございましたので、ご活躍をお祈り申し上げます。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
信頼できる担当者の方と巡り合うことができラッキー
マンション購入の際、担当者の方の細かい心遣いと迅速な対応に大変満足をいたしましたので、引続きそれまで住んでいた家の売却を迷わずお願いしました。
条件が良くない家にもかかわらず根気よく頑張ってくださり、無事に売却することができました。
信頼できる担当者の方と巡り合うことができ、本当にラッキーだったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は買い替えを弊社にご依頼頂きましてありがとうございました。
ご協力のもと購入はスムーズでしたが、売却は時間もかかり、ご心配をおかけいたしました。
そんな中、打ち合わせの際に訪問した時も温かいご対応を頂きまして、助かりました。
自分の中でも記憶に残る仕事をさせて頂きまして、感謝いたします。
まだまだ寒い日が続きますので、お体にはお気を付けください。
センターも近いので不動産でお悩みの際はお気軽にお越しください。
この度は、本当におめでとうございました。
不明な点を分かりやすく説明して頂いた
購入物件と現住所が離れていることを考慮して諸手続を進めて頂いたので、大変助かりました。
不明な点を分かりやすく説明して頂いた。
諸手続の全体像が分かるフローチャートのようなものがあると分かりやすい。
センターからの返答
この度はご購入いただきまして、誠に有難うございます。
遠方よりの購入でしたので、色々と手続きや現地での打ち合わせなど、お時間をつくっていただき大変感謝いたします。
正直かなり無理をしていただきご対応していただいたように思いました。
そのご対応が無ければ今回のご契約は成り立たなかったと思います。
色々な面でご協力ありがとうございました。
また、今回ご指摘いただきました諸手続きのフローチャートは、今後の営業面でご客様にご提案できるようにいたします。
ご指摘ありがとうございます。
お引越しまで、まだお時間がかかるかと思いますが、こちらへお越しいただいた際に何かございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
親身になって対応していただきとても満足
今回は色々とありがとうございました。
たまたま通った空地で御社の看板を見てから、引渡、完了した本日まで、親身になって対応していただきとても満足しております。
家族皆もよろこんでおり、担当者さんの仲介がなかったら、こうはなってなかったんじゃないかと思います。
本当にありがとうございました。
今後また不動産に関して何かありましたら、相談させてもらいます。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
更地の状態でのご契約から建物完成後のお引き渡しまで長い期間に渡りましたが、O様の様々なご協力の元、無事完了することができ感謝しております。
奥様もお子様達もお喜び頂いているとのこと、非常に嬉しく思っております。
現状に満足せず、O様からいただいた言葉を胸にさらに精進して参ります。
また、不動産に関するご相談がございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも私共東急リバブルを何卒よろしくお願い致します。
十分満足のいく対応をしていただきました
担当者さんは我が家の子供と同年代で親しみやすく、少しプライベートなこともお話させていただいたりして、大変お世話になりました。
又、こちらの質問にも、わかりやすく丁寧に答えていただき、十分満足のいく対応をしていただきました。
引渡しの時にも、手際良く、すすめてくださいました。
貴社のサービスである専門会社さんによるお掃除も、大変丁寧で綺麗にしていただき、ありがたかったです。
本当に、ありがとうございました。
担当者さん、お身体に気をつけて、これからも頑張って下さいね。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様のお子様と同世代ということで、Y様のご家族のこと、私の家族のこととたくさんお話をさせていただいたことがとても思い出深いです。
ご契約からお引渡しまでお日にちが空いてしまっておりましたので、なるべくお手間をかけないように心掛けて対応させていただきました。
これからも何か不動産関係についてお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。誠心誠意対応させていただきます。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
Y様もお身体にお気をつけてお過ごしください。またお会いした時は宜しくお願い致します。
媒介契約して約４ヶ月後に売却先決定
媒介契約して約４ヶ月後に売却先決定しました。
販売活動はインターネットのホームページと聞いて居りますが、途中の経過次第で近隣にポスティングチラシで紹介したらもう少し早く値下げ幅を押さえて売却出来たのではないかと思います。
実際売却決定後知り合いが見に来ていたと聞いています。
東急リバブルの担当の方が礼儀正しく経過報告も週一で投函され今後も年を重ねる毎に立派な営業マンになる事を信じて何か有りましたら同じ人を指名したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
出身地が一緒というご縁もあり、売却を任せていただきまして誠にありがとうございます。少々お時間がかかってしまいましたが無事最後のお引渡しまで終えられて大変うれしく思います。O様からご指摘をいただきました件につきましては、同じことを繰り返さぬよう今後の営業活動の糧にさせていただきます。ありがとうございます。今後も初心を忘れず誠心誠意対応させていただきます。
今後も何かございましたらご連絡をお待ちしております。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
