売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
自信をもって友人、知人に紹介をしていきたい
安心してお任せできる誠実さと、対応の早さ、親身になって相談を聞いて頂く態度に感謝しており、これまで数回お取引をお願いいたしました。
これからも自信をもって友人、知人に紹介をしていきたいと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社へご売却のご相談、誠にありがとうございました。
無事、お引渡しまで完了致しました事、Ａ様のご協力があってこそでございます。
また、ご相談事ございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
対応は非常にていねいで良かった
販売活動は非常に見えにくかった。
売却先決定後からの手続きはスムーズだった。
対応は非常にていねいで良かった。
センターからの返答
S様、この度は仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
遠方でのやりとりということもあり、販売活動の密接なご報告が不足し大変申し訳ございませんでした。
S様には様々なご協力を頂く場面もございましたが迅速にご対応頂き、無事お取引完了まで進めることが出来ました。
今後もご相談がございましたらご連絡くださいませ。
事細かに説明連絡をして下さり、丁寧さに感心
不動産の売却については素人であり、専門知識もない当方です。
何社か相見積りをとり検討させて頂いている中で、東急リバブルの担当者様の迅速な対応と誠実さに決めました。
他社では物件を見に来られ、おおよその価格を提示しただけで２度と電話連絡もなければ訪問もなかった会社がありました。
売却終了後にちらしの郵送があった会社もあり・・・
我々になるべく条件の良い形で売却できる様、ていねい迅速、熱意を持って進めて頂きました。
おかげ様で、予定よりも速く希望通りに売却できた事、土地だけの売却でしたが、建物もリフォームをして使って頂く事になり、大変満足しています。
販売活動においても、事細かに説明連絡をして下さり、丁寧さに感心致しました。
若いのに礼儀正しく、清潔さにあふれた営業の担当者様、ありがとうございました。
又御縁がありましたら、ぜひ担当して頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は、仙台駅前センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談を頂いたときは、仙台もコロナウィルスの影響を受け大変ご不安だったと思います。
T様のご不安を払拭するため販売活動含め、定期的なご連絡を心がけさせて頂きました。
また、T様のご協力がなくてはスムーズにお取引を終えることはできませんでした。
大変感謝をしております。
ご縁がございましたら、是非よろしくお願い申し上げます。
スムーズに物件の紹介等ありました！！
売却の問い合せに対して、すぐ反応していただき申し分なし。
初めは他社へ声をかけたが、対応が遅く御社に連絡、よかった。
又、他県への転出も考えており、そちらの御社支店と連絡をとっていただき、スムーズに物件の紹介等ありました！！
センターからの返答
H様、この度は当社仙台駅前センターへご依頼を賜り誠にありがとうございます。
他県への転出に関しても弊社の担当支店と併せてお世話になり重ねて御礼申し上げます。
H様の人柄に買主様も安心してお取引ができたと大変ご満足しておりました。
今後もご相談がございましたらご連絡くださいませ。
迅速に取引きが出来て良かった
コロナの影響もあり、売却の時間がかかると思っていたが、タイミングが良く買主が見つかり、迅速に取引きが出来て良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、あたたかいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
スムーズなお取引が出来たのもN様のご協力があってのことだと思っております。
またご相談事がございましたら、ぜひご連絡ください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
価格で東急にしたが、接客は悪くないが、良くはない
・良かった点
前回と同じ外営業の方（営業マン）に依頼、対応はいいが、こちらから電話して動くという感じ。
・悪かった点
前回と同じ東急を利用したのですが、どんな利点があったのか不明。
・他社との比較
２社と競合したが、もう一方の方が接客は良かった。
価格で東急にしたが、接客は悪くないが、良くはない。
・アフターフォローを大事してほしい。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
又、当社の接客でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は当社をご利用頂くメリットを明確にし、しっかりとこちらから提案致します。
不動産についてのご相談等がございましたら、ぜひご依頼くださいませ。
今回の反省を活かし、ご満足頂けるよう頑張って参ります。
引続き、何卒よろしくお願い致します。
年度内に引き渡し・決済を無事終える事ができました
いつも大変お世話になっております。
現在の住居購入の際も、東急リバブルの担当者様の対応が親切・丁寧でとても感じが良く、人も会社も信頼を寄せていましたので、今回も他会社と比較したりせず、最初から実家の売却を依頼しました。
販売活動中も契約以降も逐一連絡下さり、売却の条件に関しても、売り主のこちらの手間や負担があまりかからないようにして下さいました。
昨年秋前に決まると思っていたお客様が申し込みまで至らず、年内中の契約は厳しいと感じていましたが、リバブルさんと担当者様のお陰で年内に契約ができ、年度内に引き渡し・決済を無事終える事ができました。
今後も信頼と実績の東急リバブルさんを利用させていただきます。
センターからの返答
お忙しい中、案内のお立合いも含め、ご協力いただき誠にありがとうございました。
また、ユーザー様として再度当社をご利用いただきありがとうございます。
今後とも些細なことでも結構ですので、お気軽にご用命ください。
最終的には確かな業者さんを見つけて下さいました
長年居住した中古マンションの売却でお世話になりました。
賃貸にするか売却するかまず相談にのっていただき、売却のメリットが大きいと分かり、諸事情を考慮すると、買い取ってくれる会社を探すという方向に決まりました。
築年数その他の理由で、ずいぶんと難しかったようですが、最終的には確かな業者さんを見つけて下さいました。
管理体制がちょうど切り変わったタイミングでしたので、まだ体制の整っていなかった管理会社と管理組合との間で大変苦労されたようでした。
心労のせいか体調を崩されてしまって、入院・手術まであったこと、後から知り、全く頭の下がる思いでした。
相当な苦労だったのだと思います。
お世話になったのは、仙台駅前センターの担当者さんです。
本当にありがとうございました。
あまり働き過ぎないで下さいね。
センターからの返答
H様、この度は弊社仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
H様の愛着のある不動産の売買に関わり最後までお取引が完了したことH様と同じように嬉しく思いました。
私の体調管理の不摂生でございましたのであまりお気になさらないでくださいませ。
本当にお世話になり、充実した思いですので今後も遠慮なさらずお声がけいただけますと幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
ご尽力戴きましたことに感謝申し上げます
初めての売却相談にお伺いいたしましたが、対応は親切丁寧に、調査資料や地域相場資料等、詳細な諸資料によりご説明を戴きました。
後日当方の希望に沿った売却価格の契約に至り、諸手続き関係もスムーズに物件引渡しとなりました事に感謝申し上げます。
担当者様にはご尽力戴きましたことに感謝申し上げます。
有難うございました。
御社の今後益々の御繁栄を心より御祈念申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様にご協力いただき、先般無事お取引完了しましたが、その後今回のようなお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
またご相談事等ございましたら、お気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後とも弊社をご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。
根気よくチャンスを待つようアドバイスしてくれた
①契約の２年前から、一貫して専属を守り通した。
その間、浮気心も動いたが、担当者が根気よくチャンスを待つようアドバイスしてくれた。
②一時、ダンピングの話になり、自身も弱気になったが、安くしたから契約に結びつくとは限らない…との話をしてくれた。
③金に困っていない旨を担当者に話して、じっくり待つのに助言してくれた点が良かった。
④担当者のさりげない助言があったからこそ契約に結びついたものと感謝している。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル、仙台駅前センターをご利頂きまして誠にありがとうございました。
初めてご相談頂いてからご売却まで時間が掛かってしまいましたが、結果的に巡り合わせも良く、よい買主様にご購入頂けたかと思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。今後とも何卒よろしくお願い致します。
