売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの要望に迅速に対応していただき感謝
以前藤沢支店でお世話になった現、横浜上大岡センターの担当者Ａさんの対応が非常に良かった為、今回の東京の物件購入希望を相談したところ麻布支店の担当者Ｂさんを紹介して下さいました。
担当者Ｂさんも、こちらの要望に迅速に対応していただき感謝しております。
契約後も色々連絡をとっていただいたりお世話になっています。
今後も売却、購入の時はリバブルさんにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、当社を再度ご利用いただきありがとうございました。
元々はご親族の買換えのご相談からのスタートでしたが、Ｎ様のご購入のお手伝いをさせていただくことになりご縁を感じております。
今後も不動産売買の際は是非お声掛けくださいませ。
友人の物件購入などをまだ依頼したい
期待といえば紹介されてからも引続き物件に関する情報などで配慮してくださればと思っております。
引き続きの付き合いの中に、友人の物件購入などをまだ依頼したい所存でございます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社に購入のご相談をくださいまして誠にありがとうございました。
物件をご内覧頂いてから２週間での契約となり、短期間でいろいろと御準備頂きましたことにも感謝申し上げます。
また、物件情報のご提供が不十分だった点につきましてお詫び申し上げます。
これから奥様と娘様３名様での新生活となりますが、みなさまのご多幸とご健康をお祈りしております。
コメント頂きました通り、ご友人やご親戚の方などで物件のご購入やご売却でお困りの方がいましたらいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
いいマンションを購入できて満足しております
貴社の物件のチラシが郵便受に入っており、翌17日に連絡し担当者さんと会って、マンション内で詳しく説明を受けました。
担当者さんイチ押しのすばらしい物件で、仲介手数料もかからないという説明で、18日には仮契約させていただきました。
決済前の連絡もメールで、すぐに返信いただきました。
決済は、銀行で書類も全てそろっており、スムーズに終えました。
とても、いいマンションを購入できて満足しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル上野センターにて新居をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｈ様のご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
新居でのご生活でも、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
すばらしい営業でした
お世話になります。
担当者さんの言葉づかい、礼儀正しさ、日付（期日）の正確さどれをとってもとてもよくしていただき、すばらしい営業でした。
さすが大企業の営業だと感心しました。
上席の方もすばらしかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル上野センターにて新居をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
ご入居後にも、リフォームのご相談等のご連絡を頂き、大変嬉しく思います。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
何卒よろしくお願い致します。
たくさんの尽力をしていただいた
先ずはご返送が遅くなりまして申し訳ありません。
このたびは担当者様に大変お世話になりました。
家族一同、大きな好感と信頼を持ってお世話になっておりました。
短期間での物件探しだったり、入居先が決まった後の日程もタイトだったりした為、たくさんの尽力をしていただいたことと思い、感謝しています。
複数社の担当者様とお会いしましたが、御社担当者様のちがっていた点は…
・こまめなご連絡をくださること。
・親しみやすさと丁寧さのバランスが抜群なこと。
・物件のメリット・デメリットを住む側の立場になって率直に伝えてくださること。
・（内覧日時や希望物件等においての）こちらの無理難題に誠意をもってつき合ってくださること。
でした。
お人柄もあるのかもしれませんが、2点目、3点目は本当に好印象で、今回担当していただけてとてもよかったと感じています。
今後の物件購入の際にも是非担当していただきたく思っているところです。
何卒よろしくお願い致します。
乱筆乱文のお詫びと共に、上野センター様、担当者様への感謝をこめて。
センターからの返答
この度は、東急リバブル上野センターにて新居をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
当初、T様よりお問い合わせを頂いた不動産では、ご期待に応える事が出来ませんでしたが、よりご満足を頂ける不動産をご紹介することができ、T様のお役に立てたこと、多大な評価を頂けたことを大変嬉しく思います。
同エリア内での営業活動を継続しておりますので、先日同様に街中で偶然お会いする事があるかもしれませんが、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
うまく話しが通らなかった様子であった
本来であるなら最初に入居先の管理会社（組合）に対して入居届けをださなければならなかったのであるが、入居後になってしまい先方に迷惑をかけてしまった。
実際にすでに担当者から先方に送られていたのだが、うまく話しが通らなかった様子であった。
物件購入は素人であったので、予備知識があったなら私もスムーズに対応できたかもしれない。 以上。 ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お引渡し後の入居届けの提出方法について説明が不足していたため、A様にご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後はお引渡しからご入居までの流れ、ご依頼事項等を説明させて頂きスムーズなお取引ができるよう改善し、是非ともお客様にご満足して不動産を購入頂けるよう日々精進して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
