売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらを励ましてくれたので、信頼感がありました
良かった点
今回の売却について4社に対して見積りを依頼しました。
不動産検索サイト推薦の他社Z社、大手のY社、X社、東急リバブルです。
各査定をいただき、電話をいたしました。
質問に対して失礼に感じたZ社、言語態度が不愉快なY社をまずのぞきました。
コロナ状況下での業務要領の説明が、東急リバブルの店長は適切でありました。
言語が明るくやる気を感じられる、東急リバブルとX社から、家で説明を受ける事にしました。
東急リバブルの担当者は、電話と同じように明るくやる気が感じられ、適時、適切に理解しやすく、資料を使っていたので納得し、X社を呼ぶのをやめ東急リバブルに決めました。
清潔感があったのと、常に前向きな姿勢で、こちらを励ましてくれたので、信頼感がありました。
店長と担当者が連携がとれている、という感じがしました。
やはり、複数の会社に依頼する人が多いと思うので、電話の段階から誠意ある対応を心がける事が、選ばれる秘訣です。
また、家での第一印象、やる気が重要です。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
私自身、担当者として未熟な部分が多くK様にご迷惑をおかけしてしまう点もあったかと思いますが、お褒めの言葉をいただき光栄でございます。
不動産に関するご不明な点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
営業活動本当にありがとうございました
販売出来るまでに、時間を必要としましたが何とか買い主が現われ良かったと思います。
営業活動本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてご資産の売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
年末に一度入ったお話しが買主様都合で流れてしまうなどもあり、延べ一年弱の販売期間となりましたが、I様がご希望条件を明確にしてくださったおかげで、無事ご成約に至ることが出来ました。
今後もまた不動産のことでお困りの際にはお気軽にお問い合わせいただければ幸いです。
改めまして、この度はご成約おめでとうございました。
辛抱強く販売努力して頂きまして、ありがとう
辛抱強く販売努力して頂きまして、ありがとうございました。
また、宜しくお願い致します。
センターからの返答
アンケートを返送して頂き、ありがとうございました。
以前購入して頂いた時と比較して厳しい状況になってしまいましたが、おかげ様で無事取引を完了する事が出来ました。
お仕事がお忙しい時にご協力頂き、感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
全体を通して安心して進めることができました
この度はご担当者さんには大変お世話になりました。
決済直前の急な変更願いにも迅速、適切に対応してくださいました。
また、私道の使用許可等の細かい点への対応もスムーズで、全体を通して安心して進めることができました。
また機会ありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
センターからの返答
アンケートをご返送して頂き、ありがとうございました。
承諾書等はご協力も頂きながら、何とか無事に終わって良かったです。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
わずか20日間で契約売却することが出来ました
このたびで御社とは、3回目の取引きです。
今回は最初に4社へ見積り依頼を出しましたが、迅速に応対されたのが御社でした。
担当者さまがフットワーク良く動いてくださった結果、買主さまがすぐに見つかり、私の考えていた金額と概ね同額で、わずか20日間で契約売却することが出来ました。
またご縁がありましたら、ぜひ頼りになる御社にお願いしたいと思っております。
ＣＭのとおりですね！
センターからの返答
A様、この度はご自宅ご売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
この度のスピード売却が可能になったのも、A様が明確にご自身のお考えをお話しいただき、販売の準備や買手内見のご対応などにも快くご協力いただいたことが何よりの要因です。改めてお礼申し上げます。
また何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。お困りのことでしたら何でもご相談に乗らせていただきます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
最後まで、細かな相談に親切・丁ねいにご対応
自宅（一戸建て）の販売と中古物件（マンション）の購入の両方を御社にお願いしました。
双方の進捗をうまくコントロールして頂き、スムーズに転居できたので、全般的に大変満足しています。
販売・購入それぞれにおいて、専門的な知見をもって、適時適切にアドバイス等して頂き、取引関係者との調整もタイムリーに進めて頂けたので、安心して取引が出来ました。
販売においては、当初、お互いの認識のズレが生じ、多少困惑した場面もありましたが、うまくフォローして頂き、最終的に御社に依頼して良かったと感じています。
最後まで、細かな相談に親切・丁ねいにご対応頂き、大変、助かりました。
どうも有難うございました。
センターからの返答
今回、お買換えという事で、価格もさることながら売り・買いのタイミングを合わせることが難しかったのですが、良い買主様にも巡り合い、おかげ様で無事終わることが出来ました。
今後も何かございましたら、お気軽にご質問・お問合せ下さい。
宜しくお願い致します。
トータルしてとても満足のいく売却でした
担当して頂いた方は、とても親切で、ていねいな対応をして頂きました。
中々、売却が決まらず、不安が強くなっていく中で、値下げのタイミングや報告など、とても細かく行っていただきました。
当初の希望額より値下げした売却になってしまいましたが、GWまでには決めてもらいたいという要望をかなえて頂き、感謝しています。
トータルしてとても満足のいく売却でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者の中で弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、アンケートもご返送いただきありがとうございます。
Ｉ様のご協力のお蔭でご希望時期までに契約ができ、私も安心致しました。
また、何かご不明点やお困りの点等ございましたら、どんな事でもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
この度は、ありがとうございました。
今後とも弊社をご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。
ありがとうございました
とても良くして頂いたと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は当社にてご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
もしまた不動産のことでご相談がありましたらお気軽にご連絡頂けたらと思います。
これからもお客様に満足していただけるよう精進してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
他社と比較しても、良かった事を感じました
担当者様の好感の持てる態度、又丁寧な応対をして戴き感謝しております。
他社との比較について、取引状況の動きに対して、有無に拘わらず定期的に報告戴き、安心致しました。
他社と比較しても、良かった事を感じました。
良い人材を通じて貴社におかれましては、社業の発展を期待しております。
短期間では有りましたが、色々と有難うございました。
センターからの返答
K様、この度は当社にてご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
またお力になれることがあれば、お気軽にお声掛け頂けたらと思います。
今後とも当社をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
信頼してお任せすることができました
当初他社様に自宅マンションの売却を依頼しましたが、販売活動の内容について具体的な報告がなく、内覧希望者もないまま３ヶ月が経過した為、詳細な査定書を頂いた貴社に売却を依頼することにしました。
担当者様は毎週のレポートで具体的な営業報告をして下さり、ご自身でチラシのポスティングもして下さっているとのことで、信頼してお任せすることができました。
売却価格の面では少し譲歩することになりましたが、新居に移って３ヶ月程で買い主様が決り、お引き渡しもスムーズに済ませることができました。
結果的にお任せして良かったと思っております。
センターからの返答
この度は当社金沢文庫センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売中は何度もお打合せをして頂き、Ｏ様と二人三脚で進められたことが早期でのご成約に繋がったのかと思います。
また、お任せして良かったとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後ともＯ様のように多くのお客様にご満足して頂けるよう精進して参ります。
お困りのことがあればお気軽にご連絡頂ければと思いますので、よろしくお願いいたします。
