売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
質問したが未だに回答がない
洗面室のお湯が現在も出ない。
これについては質問したが未だに回答がない。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
弊社のサービスであるキャッシュレスサービスを利用した残金決済に向けての準備等、ご協力いただく場面が多くございましたが、Y様のご協力もあり、スムーズに取引を終えることができました。
また、ご質問いただきました件につきましては、ご回答が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、スピーディーなご対応を心がけてまいります。
今後も不動産で何かお困り事・ご相談がございましたら、お気軽に申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
いくつか選択させる等、提案もありと考えます
担当者の対応は大変良かったです。
コロナ禍という環境で、当初査定金額より●割安い価格で売却となりました。
一方では、マンション価格の高騰も世間では言われています。
広告写真をもっと明るくする、売却価格に見合う売主への投資提案をいくつか選択させる等、提案もありと考えます。
センターからの返答
Ｙ様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
他の物件含め、同様に販売注力致して参りましたがご希望に沿えず申し訳ございません。
コロナ禍の中、購入のターゲットであるシニア層が購入に動かれていないのが一つの要因でもあり、弊社も新築分譲時に当マンションの販売に携わらさせて頂いたことから、当時の情報を基にあらゆる手を打たさせて頂きましたが、Ｙ様のご希望に沿えなかった事に対し、非常に反省を致しております。
再度ご利用頂けるために今後の対策を考え精進して参ります。
今後も引き続き宜しくお願い致します。
ムリなくスピーディーで的確であったと思います
売却金額、売却までの期間が、ムリなくスピーディーで的確であったと思います。
様々な条件がフィットして、満足な取引ができたと思います。
センターからの返答
この度は、お住替えのお手伝いを東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご購入・ご売却と2件のお取引をお手伝い致しましたが、弊社よりの依頼事項や買主様の内覧調整等、T様に柔軟にご対応頂けましたからこそ、スムーズなお住替えを成就することが出来ました。
今後も不動産に関するお悩み事やご相談がございましたら、東急リバブルをご指名ください。
末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
安心して不動産販売をお任せ出来ました
販売活動計画、販売活動状況報告、そして売買契約の流れまで、他社と比較してより真面目で懇切・丁寧にご対応して頂き、安心して不動産販売をお任せ出来ました。
また不動産売買をする際にはお世話になりたいと思います。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルに不動産の売却をお任せいただきありがとうございました。
不動産のご売却について真剣に向き合っていらっしゃる売主様に、私の営業姿勢をお褒めいただきまして嬉しい限りです。
内覧時にはいつも細かいところまでご協力いただき、買主様をお迎えいただきまして本当に感謝しております。
売主様には私と二人三脚で物件の売り方についてお考えいただきましたので、非常に良いお取引きになったのではないかと思います。
また、不動産の売買でご相談等ございましたらお気軽にお声掛けください。
２度目のお取引きができることを心から願っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
理想的な物件と出会う事ができました
このたびは、大変お世話になりました。
丁寧なご対応を頂きまして有り難うございました。
また、ショップの方々の細やかな気遣いも、本当に嬉しく思いました。
お陰様で理想的な物件と出会う事ができました。
有り難う御座いました。
センターからの返答
この度は当社の仲介サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
Ｔ様が素敵なお部屋と出会っていただけたことを大変嬉しく思っております。
新居のご購入おめでとうございます。
素晴らしいリフォームがされたお部屋でお仕事と生活の両立をして頂き、楽しくお過ごしいただけますよう願っております。
何か分からないことがございましたら、いつでもご相談下さいませ。
東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともどうか宜しくお願い致します。
任せっぱなしにできる知識を持っています
これを機会に何かあったら、何でも相談したいと思いました。
家のことは、任せっぱなしにできる知識を持っています。
若いのにたいしたものです。
センターからの返答
この度は、当社に不動産売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
当初は賃貸か売却かを悩まれていらっしゃいましたが、結果としてご売却のお手伝いをさせていただき、大変感謝しております。
また、お取引においてお褒めのお言葉をいただき、嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後も不動産において購入や売却のご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
必ずＴ様のご期待にお応えいたしますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
引渡し時点でトラブルが発生する恐れがあった
ほとんどの面で丁寧な対応で満足しています。
一点だけ、事前に取得していた印鑑証明の期限が、契約時には有効だが引渡し時には無効になる恐れがあることについて伝えていただきたかった。
結果的にこちらで気付いて取り直すことが出来たので問題はなかったが、気付かなかった場合、引渡し時点でトラブルが発生する恐れがあった。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却を東急リバブルにご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
当初、他不動産会社様での販売を行われており、進捗に関するご心配から弊社をセカンドオピニオンとしてご利用いただきましたが、
お客様にご満足いただける結果となり、大変光栄でございます。
また、決済時の書類につきまして、ご指摘を頂戴しありがとうございます。
正確に必要書類をお伝え出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。
必要な書類、手続きについてタイムリーにご報告できるように改善して参ります。
今後も不動産売買に関するお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
末長いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いします
本当に感謝しています、パーフェクトです
担当者さんはとても信頼感があり、本当に感謝しています、パーフェクトです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産売却に際して、東急リバブルにご用命いただき、誠に有難うございました。
長期に渡る販売活動にお付き合いいただく形となりましたが、ご満足いただける結果になりましたこと、大変嬉しく思います。
不動産売買に関わらず、お困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
誠意を持って対処して下さいました
天井に水漏れの問題がありましたが、管理会社、買主様に誠意を持って対処して下さいました。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せいただきありがとうございます。
天井の水漏れの件でご尽力いただいたことにつきましては本当に感謝しております。
ご遠方にお住まいでございましたので電話やメールでのやり取りが多かったですが、迅速にご対応いただき、お取引が無事完了したことを私も大変うれしく思います。
また不動産について何かございましたら何なりとご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです
はじめて相談をした時から売却まで、すべてにおいてていねい且つ、スピーディに行なっていただき、結果にも満足しています。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
この度はご資産の売却を東急リバブルへご用命いただき、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、心温まるお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。
コロナ禍の中でのお取引でしたので、此方よりご無理を申し上げることもございましたが、快くご対応いただけましたことが強く印象に残っております。
今後も、不動産に関するお悩みがございましたら、東急リバブルまでお気軽にお申し付け下さい。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。
