売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご担当の対応はとても良かった
ご担当の対応はとても良かった。
但し、擁壁に関する指摘はやや遅きに失した。
担当地域外の物件を二子玉川センターにお願いした判断が正しかったのか、未だに悩むところ。
相続税、売却に係る税金について、大変お世話になった。
担当エリアの土地を処分する際は、間違いなく御社に相談したい。
センターからの返答
この度は、二子玉川センターをご利用頂きましてありがとうございました。
擁壁の問題提起が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
建築費がどんどん高騰していく中で当初よりもネックとなってしまいました。
奥様のご実家をご売却する際は、是非ご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
とても迅速にお話を進めていただくことができました
最初にお話をさせていただくまでに少し時間がかかりましたが、その後はとても迅速にお話を進めていただくことができました。
初めての手続きで不安や分からないことがたくさんありましたが、分かりやすく丁寧に説明していただき、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中より、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
A様のご協力もありお取引がスムーズに完了しました。深くお礼申し上げます。
取引自体は完了いたしましたが、不動産や税金についてご不明点があればお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
全てにおいて良かったです
全てにおいて良かったです。
人生最後の不動産の売却にあたり、大変良い方にめぐり会えたと喜んでいます。
これからのご活躍をお祈り致します。
｟１００点満点｠
社長賞を。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談時に、家を大切に使っていただける方をお探してほしいということで、住環境や建物をとても気に入っていただいたお客様にご購入頂くことができましたので、大変嬉しく思っております。
また、今後不動産のご相談などありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
ＬＩＮＥでのやり取りができたのは楽で良かった
担当者も他の東急リバブルのスタッフの方も明るく、とても好感度は高かった。
他社も導入しているのかわからないが、電話やメールだけでなくＬＩＮＥでのやり取りができたのは楽で良かった。
一方で、費用やライフラインの停止など様々な手続きに関する連絡が遅く、こちらから質問したり促すことが多かったのは気になった。
また内見の際に、担当者が同席しない旨を直前の１０分前になって知らされた点、約束の時間前に相手先の同じ東急リバブル担当者が来た点については驚いた。
同席できない旨がわかった時点で早急な連絡を、少しでも早めに着いたのであれば一本電話した上で訪問するのが常識なのではないかと思う。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、事前連絡等の観点で残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉を今後の活動に活かして参りたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
他社にはない提案をして頂けてたすかりました
とても親身に誠実に対応頂けてありがたかったです。
他社にはない提案をして頂けて、たすかりました。
センターからの返答
K様、この度は中央林間センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
「他社様にはないご提案」をご評価して頂くことが出来、非常に嬉しく思っております。
また何かご相談がございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。
この度は誠にありがとうございました。
ストレスなく手続きが進められ非常に良かった
何事においても親切・丁寧でスピーディーに対応いただき、ストレスなく手続きが進められ非常に良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談段階からご契約、お引渡しまで、とてもスムーズにとりおこなうことができました。
ご決断やご判断を早く頂けたため、このようにとても良いお取引につながったと思います。
今後もご相談等ありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
信頼度が１００％です
何しろ、全てに於いてスムーズに事をこなして頂いて、ありがとうございました。
中央林間店の担当者さんには、連絡・対応等本当に良くしていただいて、満足いく売却が出来ましたので、信頼度が１００％です。
センターからの返答
この度は、大切な資産のご売却に弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
複数の不動産仲介会社の中から、O様お姉様とで検討いただいた上で、弊社をお選びいただき心よりお礼申し上げます。
必ずご縁をお繋ぎしたいと考えておりましたので、迅速な販売活動に特化した上で最良の買主様を紹介でき、またO様お姉様のご協力のおかげで、無事に決済を迎えられることができました。
これもひとえに岡様のご協力なしには進めることは出来ませんでしたので、この場を借り御礼申し上げます。
今後とも何かお困りなことがあれば、いつもでもお申し付けいただければ幸いです。
末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
段取りの良さ速さ
段取りの良さ速さ等。
お任せ出来る安心感。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご相談から、ご売却までスムーズにお取引できたのも、とても良いご縁があったからだと思います。
今後、不動産のことでご相談いただけることがありましたら、是非お声かけくださいませ。
手続き面でも一部であるがこちらの負担が少なかった
東急リバブルで販売していた物件であったことから、他社よりも情報が多く、手続き面でも一部であるがこちらの負担が少なかったように思う。
不動産取引では、その物件を販売していた会社に頼んだほうが有利なように思われるため、今回優遇していただいたものの、次に何らかの取引があった際は、その都度どの会社に依頼するか検討することになるかと思う。
センターからの返答
この度は中央林間センターにてご成約を頂き誠に有難うございました。
ご売却からお引き渡しまで、数多くのご協力を頂き、ありがとうございました。
ご対応のお陰でお取引を成立させることが出来ました。改めて感謝申し上げます。
これからもよりお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。
接しにくくなる態度は一切とられませんでした
非常に明るく、こちらが接しにくくなる態度は一切とられませんでした。
若年とは思えない誠実な対応で、接遇について逆にこちらが勉強させていただいたように思います。
センターからの返答
T様、この度は中央林間センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お喜び頂けるようなお取引をさせて頂くことが出来、非常にうれしく思っております。
またお力添えさせて頂けるようなことがございましたら、ぜひお声掛け頂けますと幸いに存じます。
この度は誠におめでとうございます。
