売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
検討を始めて短期間でしたが、無事終了し安心
丁寧に対応頂き、スムーズに契約を結ぶことが出来ました。
ありがとうございます。
検討を始めて短期間でしたが、無事終了し安心しています。
手続きについて、水道の開栓が自身で可能とお聞きしましたが、実際は水道局での手続きが必要でした。
私の知識不足ではありますが、プロとして経験、知識を積んでいって頂きたいと思います。
今回の契約に感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用して頂きまして、誠にありがとうございました。
W様のお役に立つことができ、大変嬉しく思います。
ご相談を頂いてから約１カ月後の短期間での契約になり、必要書類の準備等を含め、ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
W様のご協力があってこそ、スムーズにご契約からご決済まで手続きができたと思っております。
また水道の開栓の件では私の勉強不足で大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後はお客様により良いご提案ができるように日々精進して参ります。
新居での生活がW様ご家族の笑顔あふれる毎日になりますように願っております。
特に不安も無く、スムーズに進めた事が良かった
契約から引渡しまでのスケジュール説明が分かりやすく、こちらも準備がやりやすかったので良かった。
また、対応も細かくしていただいたので、特に不安も無く、スムーズに進めた事が良かったです。
センターからの返答
この度は当社の方でご縁を頂き誠にありがとうございます。
至らぬ点が多くあったにも関わらずこの様なお褒めの言葉を頂き大変感激しております。
今後もより一層に努力を重ねてお客様に喜んで頂ける様に頑張ります。
末永いお付き合いの方を宜しくお願い申し上げます。
「また機会があれば是非とも同じ担当者さんに！」
初めての不動産取引、素人の私達がこんなにもスピーディ、かつスムーズに購入までこぎつけたことに、感謝の言葉しかございません。
見た目にわかりやすい資料を用いた丁寧な説明、こちらの立場になって親身におこたえ下さったアドバイスなどのおかげで、今、どの段階に自分達がいるのか、次に何をしたらよいのかも迷うことなく、安心して担当者さんにお任せすることができました。
一生の買い物という人生の一大ステージで、満足のいく物件と、良い担当者様に巡りあえたことで、晴れやかな気持ちで新居のスタートが切れそうです。
「また機会があれば是非とも同じ担当者さんに！」と思える、心から信頼できる担当者様でした。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度はお客様にとっての人生の一大ステージに携わらせて頂き誠にありがとうございました。至らぬ点が多くあったにも関わらず、この様なお褒めの言葉を頂き大変感激しております。
人生の中で不動産購入という大きな出来事を１件でも多くお手伝いさせて頂くべく、今回のお言葉を忘れず、大きな励みとしてこれからも日々の努力を重ねて参りますので、今後も末永いお付き合いと、私共への応援を宜しくお願い申し上げます。
問い合わせに対して素早く対応頂き大変助かりました
問い合わせに対して素早く対応頂き、大変助かりました。
引渡し後に少しトラブルがあったのですが、駆けつけて状況把握して売主さんに連絡してくれたので心強かったです。
店舗も明るく入りやすいです。
センターからの返答
お買い換えで二度目のお取り引き、有難うございました。
新築戸建ての打ち合わせや住宅ローンの打ち合わせでお時間いただき、ありがとうございました。今回はお買い換えでしたので資金計画とスケジュールが非常に大切であるお話をさせていただき、ご売却・ご購入ともにスムーズに完了できたのも、お客様のご協力があってのことだと思っております。
今後も不動産のご相談がございましたら、私をご指名下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
納得して不動産を購入することができました
契約書の長い説明文を、素人にもわかりやすく読んでくれました。
何の疑問もなく納得して不動産を購入することができました。
担当者様が丁寧に対応してくれる様子にも大変好感をもてました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社の方でご縁を頂き誠にありがとうございます。
一生に一度の大きなお買い物になる不動産購入に携われた事を大変嬉しく思います。
大切な不動産購入に関わる重要事項説明や売買契約書の説明については私共も一番に拘り、お客様にとって分かり易く、安心して契約を実施して頂ける様に常日頃から注力しておりますので、この度のお褒めのお言葉は不動産業者冥利につきる言葉であり、大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
今後も末永いお付き合いの方を宜しくお願い申し上げます。
もう少し説明いただける機会があれば、と感じました
とても丁ねいに対応いただきながらも、気さくな冗談で和ませてくれるなど、とても気持ち良く打合せや取引ができました。
段取り上の注意点や準備物、ローンや保けんを組むときの金ゆう機関とのやりとりにおける流れや準備物など、トータルにサポート頂きとても助かりました。
不明点や、ローンやリフォームで必要な書類のお願いなどにも本当に迅速に対応いただき、一度も待ったり、さいそくすることがなかったのでとてもおどろきました。
アンケートで低い点数をつけた「税金」の点については、特に節税や税法上の優遇措置などについて、もう少し説明いただける機会があれば、と感じました。
そういった視点が取引当初に自分になかったので質問もしてなかったですが、気づきをあたえてくれる情報提供だけでもあるとうれしかったな、と。
重ねてになりますが、トータルでとても気もち良くお取引させていただき、とても感謝しています。
また機会があれば、ぜひお願いしたいと考えています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、税法上の優遇に関する説明が不足しておりました点につきましては、不動産のプロとして大変恥ずかしく思います。
せっかくのご縁にも関わらず不足を出してしまい申し訳ありません。
また、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
真摯に受け止めて改善に努め、自身の成長の糧にして参ります。
力足らずな点ばかりで大変恐縮ではございますが、今後も全力でサポートさせて頂きますので、長いお付き合いの方宜しくお願い申し上げます。
問い合わせから購入手続きまで、非常にスムーズ
問い合わせから購入手続きまで、非常にスムーズに進みました。
適時に必要な書類など連絡があり、もれることもありませんでした。
店舗では毎回飲み物など出していただきました。
子供の遊ぶブースは無かったものの、親切に接客していただいたおかげで、子供からも好感度は良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用いただき、誠に有難う御座いました。
お忙しい中、お仕事後の貴重なお時間を何度も頂戴し、有難う御座いました。
ご希望通りの不動産にめぐり合えたこともですが、なにより、そのお手伝いをさせて頂けたことに本当に喜びを感じております。
現在、売却中のご自宅につきましても、ご期待に添えれるよう一所懸命活動して参ります。
今後も、不動産に関してわからないことがございましたら何なりとお申し付けください。
商談中から引渡し後まで、大変お世話になりました
商談中から引渡し後まで、大変お世話になりました。
引渡し後も少しトラブルがあったのですが、ご相談したら迅速に対応して頂け、解決したので感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
商談からお引渡しまで約3カ月と長い期間でしたが、手続き等大変お世話になりました。
トラブルに関しましては、U様のご協力を頂き、解決することができましたことを非常に感謝しております。
今後とも不動産に関する疑問等がございましたらお気軽にご連絡下さい。
とても親身になって聞いて下さいました
この度はありがとうございました。
物件のことについて不安なこともとても親身になって聞いて下さいました。
センターからの返答
この度は、弊社東大阪センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
色々と打合せをさせていただくことにより、最後まで無事にお取引が完了できたと感謝致しております。
今後も何かご不明点等がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
