売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても安心して契約などを進めることができました
メールやお電話の問い合わせでもすぐにご返答いただけて、とても安心して契約などを進めることができました。
いつも子供を連れて行ってお騒がせしてしまいましたが、キッズスペースの確保や時には子供の話し相手をしてくださり、とても助かりました。
リフォーム業者さんの不備なども、間に入って執り成してくださり助かりました。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
その都度メールやお電話でご対応頂きこちらも大変助かりました。
リフォームしてさらに素敵な物件になりましたので、これからの新生活是非楽しんでください。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
分かりやすく説明頂きました
初めてお会いした時はお若い方で、経験豊富なベテランな人の方ががいいなと思っていましたが、担当者さんは問い合わせしたらすぐ対応して頂けるし、分からない事は分かりやすく説明頂きました。
また、売主様との読みあわせ、契約時はてきぱきと進めて頂き、滞りなく決済日を迎えることができました。
親切丁寧な方に担当頂いた事に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
中古・新築マンションと様々な物件をご検討頂きましたが、お気に召す物件が見つかり大変嬉しく思います。
Y様からのお言葉を励みに、今後も丁寧かつ迅速な対応を意識して精進して参ります。
お困りごとございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
都度丁寧に説明してくださり信頼できました
流れや必要な書類等、また質問などもその都度丁寧に説明してくださり、信頼できました。
売買終了後も、引っ越しの手配などのアドバイスもいただき感謝しています。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。特に住宅ローンの各種お手続きに関して、色々大変だったと思います。
無事にお引き渡しが完了して何よりです。お住いになって何かございましたらお気軽に申し付け下さい。
誠実な対応をして頂き満足しています
誠実な対応をして頂き満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はA様を担当をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
いくつかの物件を検討頂いている中で、最終的私が担当している物件にお決め頂き、また融資についても満足頂けて大変うれしく思います。
今後も不動産についてご不明な点等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
親身になってくれたので良かった
他者に比べて押しが強くなく、親身になってくれたので良かった。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに弊社をお選びいただき、また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
T様のお住み替えを微力ながらお手伝いでき、またお役に立てた事大変光栄でございます。
ご契約前には、ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
快くご対応して頂き感謝しかありません
担当者様には、物件探しから不動産取引、その他色々と、一年にわたり依頼や相談に快くご対応して頂き、感謝しかありません。
有難う御座いました。
今後も、貴社に何らかの用件でお世話になると思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
O様、この度は1年間の長きにわたり誠にありがとうございました。
無事お引渡しでき何よりです。
素敵なリフォームをされたと承っておりますので、機会がございましたら是非一度拝見させてください。
また何かございましたら何なりとご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
質問しないと説明がないことが多かった
質問すれば答えていただけるが、例えば取引フロー等、質問しないと説明がないことが多かった。
中古物件なので、キズ等のケアがもっと手厚いと嬉しい。
センターからの返答
この度はI様のお取引をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
中古物件の取引と言う事で新築ではないことをご理解の上購入頂きましたが、無償でのサービス内容含め今後は改善できる点がございましたら私自身だけでなく弊社サービス共により満足のいくよう対応していければと思います。
今後ともご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
とにかく親切で安心できる人柄
とにかく親切で安心できる人柄。
不動産取引で何か有ったら、またこの担当者と東急リバブルさんにお願いしたいです。
１２０点でした。
センターからの返答
この度は弊社へお買い替えのご依頼を頂きましてありがとうございました。
弊社の立て替え払い制度を利用したことにより、仮住まいをせずに先行購入、室内リフォームをしてお引越しができたことを喜んで頂けて嬉しく思います。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
丁寧な対応にとても感動しました
どんなに小さな疑問点にも丁寧に対応頂いたのでとても助かりました。
また、津田沼センターへ伺った日はとても暑く、汗がとまらなかったのですが、とても冷えたおしぼりを渡して頂いたので、気持ちよかったです。
小さなことかもしれませんが、お客様の立場になった丁寧な対応にとても感動しました。
センターからの返答
この度は当社の仲介をご利用くださり、誠にありがとうございました。
お取引について、T様に喜んで頂けた事を、大変嬉しく思います。
T様に頂いたお言葉を胸に、引き続き精進してまいります。
また何かお困りごとやご相談などがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒引き続き宜しくお願い申し上げます。
裏付けされた根拠のある説明と常に親切丁寧な対応
お世話になっております。
この度のご担当者さんは、非の打ち所がない接客をして下さる方でした。
今回私は、中古戸建物件を購入させて頂きましたが、様々な問題がありました。
販売価格のご相談からさせてもらいましたが、親切かつ丁寧な対応をして頂きましたので、契約となりました。
土地の運用をして解体後新築という流れで考えておりました。
解体会社の紹介を頂き、アスベストの相談もさせて頂きました。
結果として検出されず済みましたが、万が一、検出された際の対応方法や、資金運用方法もご提案頂き、安心して過ごすことが出来ました。
解体についても、工事費を調整して頂いた上に、既存樹木の撤去と既存ブロックの一部解体、隣地擁壁形状の調査と、通常断わられるであろう事項も解体会社との間に入りスムーズに進めて頂きました。
新築についても、価格だけでなく、工事対応の良い会社を多数ご案内して頂きました。
ウッドショックもあり、一時的に購入を断念しなければならない様な状況にも陥りかけましたが、担当者さんの冷静で裏付けされた根拠のある説明と常に親切丁寧な対応に、幾度となく助けて頂きましたが、この時は担当者さんで本当に良かったと心より思いました。
夢のマイホーム購入(中古戸建購入→解体→新築)という簡単ではない大きな決断、行動に導いて頂き、大変感謝しております。
今後とも、担当者様のご活躍で私達家族のような幸せ者へのお導びき活動が続きます様祈っております。
センターからの返答
S様
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
中古住宅の購入から解体、新築注文住宅建築と目的に向けて数々のハードルがございましたが、S様の多大なるご協力があり一緒に乗り越える事が出来た事を本当に嬉しく思います。
また、このようなありがたいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
何よりS様のご家族の為を含めた新築住宅への想いに私も惹かれ、引っ張って頂きました。
新築完成までまだ少しお時間がかかりますが、引続きお困りの事があればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
完成お引渡しが楽しみですね。
今後とも不動産売買に関わらず末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
