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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

3
N様
N様 2018年3月14日

丁ねいで親切である

良かった点
丁ねいで親切である。
情報量が多い。
悪かった点
特になし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2018年3月3日

とても温厚そうで人あたりのいい感じ

担当者さんは本当によくやって下さいました。
実家の土地を相続して、どの仲介業者に依頼しようかと考えていた時、他社Zと東急さんに査定をお願いしました。
査定価格に差はほとんどなく、私がどちらの担当者にまかせたいか偉そうですがお話しさせていただき、とても温厚そうで人あたりのいい感じの御社担当者さんにお願いしようと東急さんに決めました。
もともと、買主さんは決まっていたのですが、私が買主さんに暴言を吐かれもめることがあった時、担当者さんが見事に間に入って下さいました。
このこともあり、もう売買はこりごりという思いはありますが、もしこの先また、何かあったら、話しやすい、人あたりのいい今回の担当者さんにまたお願いしたいと思います。
担当者さん、本当にいろいろありがとう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社浦和センターにてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご親族様からご相続されたM様の大切なご資産のお取引をお手伝いすることができ、大変うれしく思います。
いつも快くお電話・メール、ご契約の際もご自宅までお邪魔させて頂きまして本当にありがとうございました。
既にご検討者様がいる状況でのご相談でしたが、買主様から厳しいご指摘を頂いた時にはM様にもご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
最後はM様の多大なご協力もあり、買主様からもご納得頂き、無事お取引を完了することが出来ました。ありがとうございました。
今後また何かご相談がございましたら是非ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2018年2月5日

常に気づかいを頂きました

子供に住替えを言われて手放す事になりました。
私の所と子供の所に営業活動報告を毎週発送してもらったりと、常に気づかいを頂きました。
御世話様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご売却活動からご契約、お引渡しと、度々ご協力頂きまして大変感謝しております。
今後、不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2018年1月5日

本当にありがとうございました

このたびは、親身になって粘り強く対応いただき無事物件を販売することができました。
東急リバブルの担当者さんの支援なしには、これだけの手続きは、決して、行うことはできなかったと思っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切な不動産売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お仕事でご多忙にも関わらず、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お言葉を胸に、今後も安心してお取引いただけますよう、精進してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2017年9月26日

これから利用していきたいです

こすもす会へのご案内、とても良かったと思います。
これから利用していきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
今回F様のご売却のお手伝いが出来たことを大変嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2017年9月6日

全て終わらないとスッキリしない

今回の売却で査定をお願いした7~8社のうち、とても対応が良かったので、こちらでお世話になりありがとうございました。
査定中より近所の方が買いたいとのお申し出を受けておりましたので、その旨をお伝えし、スムーズに売却できました事、とても感謝致しております。
引渡しも終わり、入金も確認出来ましたが、解体時に出たゴミの追加料金があるという事でしたが、いまだに連絡がなく振込が出来ておりません。
やはり全て終わらないとスッキリしないものです。
最後に、これは担当の方だけのことではないのですが、人に会う仕事をしているのであれば、タバコのにおいは完全に消してから会って欲しいのが願いです。
自分自身では分からないと思いますので、ご一考をお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却がスムーズに進んだのも、ひとえにN様のご協力あってこそでした。
心より、感謝申し上げます。
お引渡後の埋設物撤去費用について、ご連絡が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
また、タバコのにおいについても、ご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。今後、社内全体で対応をさせていただきます。
N様より頂いたご指摘を糧に、より多くのお客様にご満足いただけるよう、担当はじめセンター、全社一丸となり取り組ませていただきます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
M様
M様 2017年8月19日

拙宅にて取引出来ました事助かりました

店舗にお伺いせず拙宅にて取引(契約)出来ました事助かりました。
お礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
M様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
残暑の折、お体にご自愛のほどお祈り申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2017年7月7日

大変助かりました

担当者さんには、尽力して頂き大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、アンケートへのご回答も頂き、併せて御礼申し上げます。

今回は、お隣の土地購入という事で、いち早く物件情報をご提供出来たのが良かったと思います。
また、購入についてのご回答も早々に頂き、スムーズな土地売買が出来ました。

本当にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2017年6月29日

大変に担当者には、恵まれたと思います

大変に担当者には、恵まれたと思います。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして有難うございました。
今回のお取引につきましては、ハウスメーカー、測量士、建物解体業者等、様々な出会い、ご縁があり、無事にお引渡しが終えた事を大変嬉しく思っております。
また、機会がありましたら、何なりとご相談、ご利用下さい。今後とも宜しく御願致します。

お客様評価

5
W様
W様 2017年5月26日

何の心配もなく進みました

初めての土地売買でしたが安心して御社とご担当者様にお願い出来たこと本当にラッキーだったと思います。
①自分としては予想していた売価格を上回ったこと数社の見積を呈示していただき、感謝しております。
②相続の複雑な手続きも1つ1つ丁寧な説明を受け納得できたこと。
私達兄弟がバラバラに遠方に居ましたのでご担当者様に大変お世話になりありがたかったです。
③全て御社とご担当者様に御任せしましたが何の心配もなく進みました事ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になりました。
また、ありがたいコメントをいただき誠にありがとうございます。
測量や相続登記の手続きの際には、ご兄弟様の代表者であるW様には何かとお手数をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
無事に売買が完了できたのもW様のお力添えがあったからこそと思います。
本当にありがとうございました。

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