売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変満足でした
今回は、物件掲載開始から１週間程度で売却先が決まり、その後のスケジュールも適切に説明してもらっていたので、何の不安もなく取引を進められて終了することが出来て、大変満足でした。
担当者さんからは穏やかな人柄が伝わり、不安な要素は全くなく、安心して引き渡しまでの日々を過ごしていました。
先日取引が完了しました。
今回は大変お世話になりました。
また機会があれば今度は直接連絡します。
センターからの返答
この度は当社にご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
お任せいただいてからすぐにお話をお持ちすることができ、本当に良かったです。
お引渡しまで円滑なお手続きを行うことができましたのもH様のご助力有っての事かと思います。
今後とも、不動産に関することでもなんでもご相談いただければと思いますので、お気軽にお申しつけください。
不安なくお願いすることが出来ました
良かった点は、初めての相談で分からない事が多い中、丁寧なご説明とご連絡も直ぐに頂けたところです。
なので不安なくお願いすることが出来ました。
悪かった点は特にありません。
今後も優秀な営業さんとして活躍して頂きたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動をさせていただいてから約1ヶ月でご成約に至ることができたこともA様のお力添えがあってのことかと思います。
ご契約時やお引渡し時には温かいお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
毎週定期的にお電話や連絡をくれれば更に安心出来た
契約後、売却完了までのスケジュールの概要は説明頂いたのですが、毎週定期的にお電話や連絡をくれれば、更に安心出来た気もします。
センターからの返答
この度は、当社にてご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの間に定期的にご連絡が入れられず、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
建物の解体や測量等、それに伴う予期せぬ出来事もあり隣地の方々へのフォローなどU様にはご負担をお掛けして重ねて陳謝いたします。
私も今後は、同じことが起こらぬよう解体業者や測量士と連携し、事前と事後の定期的なご報告が出来るよう努めて参ります。
今後も、不動産にまつわるご相談事がございましたらお気軽にお声がけください。
不安事項は的確に判断し対処いただけました
とにかく丁寧で、スピード感ある対応に満足しています。
経験豊富な事はもちろん、不安事項は的確に判断し対処いただけました。
次の売買案件が出た際は、今回のご担当者様に引き続き対応いただけたらと考えています。
センターからの返答
G様、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
コメントにおきましても大変有難いお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。
本件におきましては複数の懸念事項が有りましたが、無事にお取引させていただくことができ大変嬉しく思います。
このご縁にて今後もお手伝いをさせていただきたく思いますので引続き宜しくお願い致します。
順序よく進めていただきとても感謝しています
担当の方は、住宅購入に関して全く知識のなかった私に、分かりやすくまた親身になって説明をしてくださり、とても信頼できました。
事前のローンが通るかどうかと不安な面を持ってのスタートにも関わらず、順序よく進めていただき、とても感謝しています。
担当者さんのお陰で、希望通りの物件を購入することができました。
ぜひ知人友人に薦めたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様にご希望のマンションをご購入して頂く事ができ、良かったです。
ローン事前審査の際は追加の書類等で色々ご対応頂き、ありがとうございました。
またご契約後も、早期にローン本申込や火災保険の手続きにご対応して頂き、大変助かりました。
無事に予定通りお引渡しまででき、安堵しております。
また何か不動産の事でご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
知人、ご友人のご紹介もお待ちしております。
買主寄りの発言が強い感じがした
売りたいという意欲が強めに出て、買主寄りの発言が強い感じがした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
数件ご案内させて頂いたのにもかかわらず、なかなか買主様が決まらず、具体的な買主様が見つかった際にはご成約をするために、買主様寄りのご提案になってしまっていた事、大変申し訳ございませんでした。
水回りブライトニングは売却時の不動産価値を高める弊社サービスで、その際の電気水道は売主様の費用負担として使用させて頂く件も、事前にしっかりお伝え出来ておらず、申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないように、売主様買主様の立場に立ち、双方のご納得できるご提案と、弊社サービスのしっかりとした詳細なご説明を心掛けて参ります。
好感と信頼を持てました
他社の営業マンは本件の不動産について、「狭小」と言う言葉を何度も言われ気分を害しましたが、貴社担当者さんはそのような事を一度も言われなかったのが、好感と信頼を持てました。
売主により事情は異なりますが、私にとっては空き家になっても両親との思い出が詰まった家です。
なお、アンケートの全てが最高点になったのは、安直に採点したのではなく、他にも真面目で熱心さと細かな対応等を鑑み、会社は関係なく担当者さんに対する結果となります。
センターからの返答
O様、この度は弊社にて大切なご資産ご売却のご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
O様とは当初のお打合せより何度もお伺いをさせて頂き、その度に快くご対応を頂いたことをよく覚えております。
地中内埋設管のイレギュラーな状況にも柔軟にご相談をさせて頂き、ご決済・お引渡しまでスムーズに執り行うことが出来たのも偏にO様のご協力やお人柄あってのことかと存じます。
また何かお困りの事や、ご縁を頂くようなことがございましたら、精一杯サポートをさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
大変お世話になりました
この度は大変お世話になりました。
先にお礼を申し上げます。
訳あって一人身の兄が急に亡くなり、遠方に住所を置いている私が相続する事となりました。
コロナ禍の最中、司法書士の先生に相談致しました所、名古屋は初めて考えて下さり、兄弟姉妹の多い私の為に書類を整えて下さり、東急リバブル（株）を推挙して下さいました。
担当者様を紹介して下さいましたその時のお言葉、「安心して任せられる方です」の司法書士の先生の一言で委ねる事が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご売却のご用命、誠にありがとうございました。
お引渡しまで円滑にお手続きを進めさせて頂くことができたのも偏にY様のご助力があっての事かと思います。
司法書士とのやり取りを重ね、信頼頂けたことを嬉しく感じております。
また何か不動産でお困りのことがございましたら、何なりとご相談下さいませ。
最終引渡しまで親身に対応していただき、感謝
３社見積りを行いましたが、御社の見積り額が２社と比較して●●●万近い差があり、当然の事ながら御社にお世話になることを即決しました。
その後も、最終引渡しまで親身に対応していただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社より東急リバブル名古屋栄センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
市場価格を確認頂くのはもちろんですが、売却期間中の「作戦」と「戦略」に重点を置いたご提案となります。
結果的に良いお取引きとなり、お褒めのお言葉も頂戴し、大変うれしく思います。
今後、不動産についてお困りの事がございましたら、お声がけ頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
又の機会が有れば、必ず御社にご相談したく存じます
御社以前に社名不詳の紹介が有ったが、対応等が信頼に値しない事項が多々あり、早急に信用できる業者(御社)に出会えた事に感謝しています。
又の機会が有れば、必ず御社にご相談したく存じます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中から、弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただきまして本当にありがとうございます。
私どもの力だけでなく、司法書士・測量士等の関係した皆様のお力添えがあってこそだと思いますが、無事お取引が終わり嬉しく思います。
またお困り事、ご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただければと思います。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
