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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月29日

とても安心して任せることができました

CGや独自の保証制度、売買契約のスムーズさなどとても安心して任せることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、数ある不動産仲介会社の中から、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご売却スタート時からご成約時までに、報道される市況と足元での市況に誤差があり、なかなかご理解いただくのが難しい状況だったかと思います。
私としては現状をご理解いただくための、市場分析や情報収集など非常に勉強になる期間でもありました。
人生において数少ない不動産取引かと思いますが、M様のご自宅ご売却のお手伝いができたこと、うれしく思います。
M様、またはM様のお知り合いの方のお手伝いをさせていただけましたら幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年4月28日

粘り強く頑張って値下げせずに売却いただきました

こちらの意向を汲み取っていただき、粘り強く頑張って値下げせずに売却いただきました。
ありがとうございます。
また、タイムリーに色々と情報をいただけてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

弊社ご利用いただき、誠にありがとうございます。市況の変化もあり、販売に苦戦して、ご心配をおかけしたことも多々あったと思いますが、信じて付いて着てくださり、結果的に買主様も喜んでいただけるご契約ができました。誠にありがとうございます。また何かご相談等がございましたら、お気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年3月27日

説明の仕方が分かりやすくとても好感がもてた

東急リバブルさんに決める前に他社の不動産屋を何件かまわりましたが、やはり貴社担当者さんの説明の仕方が分かりやすくとても好感がもてたので、東急リバブルさんに全てお任せする事に決めました。
受付の方もとても感じが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。
今後も、不動産の事でお困り事などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年3月22日

できる限り高値で売ろうとしてくれる

細やかな気配りがあり、売主に終始寄り添ってくれました。
また、できる限り高値で売ろうとしてくれる姿勢も強く感じられて、頼もしかったです。
さらに、子持ち世帯の事情にも共感を示してくださり、とても心地よく対応してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

"K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様からのお褒めのお言葉を糧に今後もより良いサービスの提供に努めさせていただきます。
また何かお困りごと等ございましたら、気兼ねなくご連絡下さいませ。"

I様
I様 2024年3月13日

社員様のしっかりした教育が出来ている

わからない事や質問などを迅速に対応して頂き、わかりやすく説明して頂き、素晴らしいと思いました。
それは、東急リバブルさんで社員様のしっかりした教育が出来ていると思い、素晴らしいと思いました。
今後も期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へのご相談をいただきまして誠にありがとうございます。
ご自宅のご売却については様々な事でご協力いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご相談事などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも末永いお付き合いができればと思っております。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年3月2日

膨大なデータと幅広いネットワークだからこそ出来た

友人の紹介で、今回初めて売却のご相談をしました。
借地、築古、連棟とハードルがかなり高いのは素人でも分かる建物でしたが、僅か1ヶ月後には成約。
その後紆余曲折は有りましたが、無事売却出来ました。
リバブルさんの持つ膨大なデータと幅広いネットワークだからこそ出来た結果と、大変満足しております。
担当者A様、担当者B様、担当者C様を始めスタッフの皆様に感謝申し上げます。
貴社益々のご発展を祈念致します。
この度は有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
無事ご決済までできましたこと、嬉しく思っております。
紆余曲折してしまいましたが、速やかにお客様がご対応頂きましたので、スムーズにご決済まで迎えることができました。
今後、所有されていらっしゃる不動産につきまして、ご相談等がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2024年2月23日

皆様に大変よくして頂きました

多方面に渡り真摯にご対応頂き、大変に感謝致しております。
また、ご担当者の事務所ではない別の事務所をお貸し頂いたり、皆様に大変よくして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅の売却を弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
無事に滞りなくお引渡を迎えられましたのも、H様のご尽力を頂いたからこそでございます。
H様にはご所有マンションの売却をお手伝いさせていただいたことや、1年ほど前にH様から今回のご自宅の件でご連絡いただいたことを今でも覚えております。
ご売却2件を弊社でお手伝いさせていただきました。
H様のお気持ちに感謝すると共に、長年お住いの大変思い入れのあるお家を取引させて頂き本当に感謝しております。
今後、何かお困りごとやご不明な点、ご要望等ございましたらお気軽にご連絡ください。

N様
N様 2024年2月22日

速やかな売買契約を結ぶことができ大変感謝している

不動産売買の忙しい時期もあってか、必ずしもタイムリーな対応をしてもらえない点が見られたが、希望する額で速やかな売買契約を結ぶことができ、大変感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またタイムリーなご連絡ができず、大変申し訳ございませんでした。
N様からのお言葉を糧に今後もより良いサービスが提供できるように努めさせていただきますので、お困りごと等ございましたら、気兼ねなくお申し付け下さい。

お客様評価

4
A様
A様 2024年2月10日

きめ細かい配慮をしていただいた

売買担当者の対応は非の打ち所のないものであった。
所有不動産の売却や買い換えマンションの購入に際して、きめ細かい配慮をしていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
A様のご協力があり、無事お手続きを完了することができました。
今後も、不動産の事でご相談事ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年1月4日

優しく、ていねいに応対して下さって安心感があった

売却した物件について。
引渡し日の延期という、思ってもいなかった事態が発生し、買主様がNOと言われたらどうしようかと心配しておりました。
しかし、そもそもが最良の買主様を選んで下さっていた事もあり、無事延期の上引渡しが完了した時は、本当にありがたかったです。
他社の売買ご担当の方は、圧が強すぎたと思います。
その点、担当者さんはあくまでも優しく、ていねいに応対して下さって安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な資産のご売却を当社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
M様のからこのようなコメントをいただきたいへん光栄に存じます。
引き渡しが延期になった際はご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。
M様のご協力があり、無事ご決済まで完了できました。
何かお困りごとがございましたらご気軽にお声がけ下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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