売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
素早い動きに感心しました
担当者さんの素早い動きに感心しました。
それまで担当が何人代わったことか。
然も動きの無い、何らかの示唆も頂けずこのまま任せておいて良いものかと悩んでいました。
担当者さんの登場で、この会社にもこんな素晴らしい人材が居たのかと感心した次第です。
会社人材の中で、本当に仕事の出来る人間は２割程度と思いますが、担当者さんはこれからの御社を背負っていける人材だと思います。
大切に育ててあげて下さい。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私自身、初めての契約でしたが売主様の協力もあり、スムーズに終えることができました。
最初のご挨拶から、決済日までいつも気にかけてくださりありがとうございます。
「あなたの熱意が伝わりました。あなたに任せてよかった。」と、言っていただき、本当にありがとうございます。
いただいたお言葉に恥じぬよう、これからも精進してまいります。
これからも何か、お困りごとございましたら誠心誠意ご対応させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
最後まで相談に乗って頂きました
誠実、真剣、親身になって最後まで相談に乗って頂きました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を東急リバブルお任せいただきありがとうございました。
不動産売買は売主様、買主様、物件、それぞれの状況があり、その状況に合わせてご提案させていただきます。
S様には今回のお手続きの中で、ご協力いただく部分もございましたが、おかげさまで無事にお取引が完了できました。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
改めて、この度は誠にありがとうございました。
買い主を見つけて下さり感謝しかありません
前回も頼り無いキャラだったのですが、こちらが緊張せずに気楽に相談出来る為話しやすく、最初に声をかけさせていただきました。
●●，●●●万円規模の取引は初めてで、保険をかける為二社競合入札としました。
結果、予想を上回る買い主を見つけて下さり、感謝しかありません。
頼り無いなんて思って、ホントにゴメンナサイ。
拝。
センターからの返答
今回も、ご所有不動産の売却に関してお声がけいただき、誠にありがとうございました。
ご期待に最良な形で取引を無事完了できましたのも、打ち合わせ事項にも迅速にご対応頂き、手続きにも最大限ご協力いただいた賜物であると感じております。
また次回もお気軽にお声がけいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
短期間ですべてトラブルなく完了出来て感謝です
清潔感が良かった。
急な訪問にも、嫌な顔なく対応してくれた。
急な売却でわからない事だらけでも、想像より短期間ですべてトラブルなく完了出来て感謝です。
提携の司法書士さんも感じが良かった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
多大なご協力があったからこそ短期間でトラブルもなく進められたと思います。
奥様に委任する形で、契約、決済等進めていきましたが、その際もご協力いただきありがとうございました。
今後とも、お困り事等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
算出基準がはっきりしており納得できる
査定等の算出基準がはっきりしており、納得できる。
考え方がしっかりしており、私の意見に対してもぶれがない。
必要な事をきっちりと言ってもらえるし、疑問があっても連絡が必ず取れるので安心していられる。
誠実である。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
査定額や、売り出し価格のご提案の際には、きちんと過去の成約事例や、周辺の競合物件の状況を踏まえて、根拠立ててご提案させていただいております。
プロとして良いことも悪いことも、お客様にとって必要なことはしっかりとご説明させていただいております。
今回のお取引は、K様のご協力もあってスムーズに進めることができました。
K様の新しい場所での生活が良いものになることを祈っております。
改めてこの度はありがとうございました。
好感の持てる営業担当者である
礼儀正しく、好感の持てる営業担当者であることが一番にあげられると思います。
売却相談から売却完了に至るまで、迅速かつ丁寧な対応で、気持ち良く売却できたこと。
センターからの返答
M様、この度は弊社を窓口としてご売却をいただきまして誠にありがとうございます。
M様には代理人として迅速にご対応いただき大変感謝しております。
誠実かつ迅速なご対応を心がけて営業しておりますのでその点をご評価いただき、非常に嬉しく思います。
今後も継続して参ります。
今後、不動産のことでお困りごとやご相談がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
常に先回りして手続き方法などご教示いただけた
あまり知識もない状態での住宅購入でしたが、常に先回りして手続き方法などご教示いただけたので、安心して手続きを進めることができました。
些細な質問にもタイムリーにお答えいただき、プラスαの対応方法等もご提示いただけて心強かったです。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご夫婦共にお忙しいのにも関わらず、迅速なご対応いただき非常に感謝しております。
今後も不動産のことでお困りのことがあればいつでもご連絡くださいませ。
新居での素晴らしい生活を陰ながら応援しております。
温かさが多少不足していると感じた
大手の社員としての事務的処理対応は、それなりによかったという想いがあるが、きめ細かい配慮、温かさが多少不足していると感じた。
優秀だとは思うが、そしてこれでいいのかもしれないが、人間、人と人との間の社会活動に、今後は是非必要なことと思う。
全く事務的でフォローもない。
御社のご発展を念じています。
センターからの返答
この度は、不動産ご購入にあたり当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様から頂戴しましたコメントについては、非常に反省すべき点であり、ご指摘いただきました事について今後の改善点として活かして参ります。
今後、不動産の事でお困り事等がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
すぐ連絡ができる状況も大変ありがたかった
取扱い物件が良かった。
担当者さんが話しやすく、ＳＭＳですぐ連絡ができる状況も大変ありがたかったです。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、不動産購入に関しまして、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
Ｋ様こそ、いつもレスポンス良くご連絡くださってありがとうございます。
今後も、お困りのことございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
親切丁寧な説明と対応をして頂きました
担当者、所長ともに、きめ細かく分かりやすい親切丁寧な説明と対応をして頂きました。
感謝しております。
ただ、入口にあるスマホによる簡単査定が４社の中で一番低かったので、最初の選択肢から危うく外してしまうところでした。
最終的には最高値の査定をして頂きましたが・・・。
それ以外はとても満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
社内で連携を強化することで、Ｍ様にとって一番良いご提案ができ、ご納得いただけたかと思います。
今後ともサポートして参りますので、宜しくお願い致します。
