売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私に合う不動産を購入することが出来ました
お願いしてから1年半、その間色々ご迷惑をお掛けしましたが、根気よくお付き合いして頂いて、本当に全て満足なんです。
分からないことしかなく不安だったんですが、沢山相談にのっていただき、アドバイスも沢山していただきました。
おかげで私に合う不動産を購入することが出来ました。
友人や知人には担当者さんをオススメします！！
センターからの返答
Ｈ様
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｈ様とは約１年のお付き合いになりました。
お気に召す物件をご購入いただけて大変嬉しく思います。
リフォームも思い通りに仕上がったようで安心しました。
今後もご質問等がございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
非常に助かりました
ご担当者様が売却物件のエリアに親しみが有り、意欲的に売却活動をしていただき、早期に売却ができ、非常に助かりました。
また、機会がありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお手伝いができ、物件のご売却に携わることができ、大変うれしく思います。
今後も、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進してまいります。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
希望に沿った仕事
担当者様、感謝！感謝！
・早い仕事。
見積り依頼のＦＡＸ送付後即ＴＥＬ対応。
・希望に沿った仕事。
他社Ａ社●●●●万・Ｂ社●●●●万の見積りに対して●●●●万ＵＰ。
・移住のための転居手続からのサポート、ありがとう！！
転居先の荷物の片付け、一段落いたしました。
こちらでの余生、安心して暮せるようです。
お願い
東急リバブル様で全国ネット展開して、各都市の住宅・マンション情報が取れたらと！まだ思っています。
センターからの返答
この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、コロナ禍の中でもいつも快く対応していただいて大変感謝しております。
転居先についてはお手伝いすることが出来ず、申し訳ございませんでした。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
心の安定や、肩の荷がおり楽になりました
不動産の売買と言うとなぜか良いイメージはありませんでした。
ですから、どんな方がどの様なお話をされるのか不安でした。
しかし思いとは異なり、私共の希望をていねいに聞いて下さり、明るく大きな声で分かりやすく明確に答えて下さいました。
これがご縁なのでしょうか？
その後もまめに足を運んで下さり、進捗状況をお知らせして下さいました。
良い方に、思ってもみなかった金額で買い取っていただき、感謝です。
何と言っても、同じ所に住みつづけられる事で心の安定や、肩の荷がおり楽になりました。
本当にお世話になりありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
ご自宅にお伺いした際に、冒頭「売却する気は一切ない」との言葉が印象的で、今でも鮮明に覚えています。
その後、「今のお住まいのこと」、「地域のこと」、「賃貸運用管理のこと」など、様々なお話をさせていただいたことで、お客様のここを離れたくない気持ちや賃貸管理の大変さ等を知り、最終的にそのお気持ちに副った「リースバック」のご提案ができたのかなと思います。
担当者として、今回、お客様に喜んで貰えたことを励みに、更に多くのお客様に喜んで貰えるよう頑張ります。
過剰なまでの販売活動はなかったので良かった
過剰なまでの販売活動はなかったので良かった。
コロナ禍での対応でしたが、スムーズに接客出来る様に協力してもらえた。
他社の営業マンに比べて、物腰が柔らかく良かった。
センターからの返答
この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、コロナ禍の中でもいつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
担当者さんの対応、人柄で購入を決めました
マンション購入にあたって、数社、数件見て今回の購入になりましたが、物件そのものの良さはもちろんですが、担当者さんの対応、人柄で購入を決めました。
ファーストコンタクトの電話対応、物件見学、その他全てにおいて申し分なく、様々な相談にのっていただけました。
担当者さんには大変お世話になりました。
一切何の不安や心配もなく、購入・リフォームが済みました。
私達はもちろん、売主さんや銀行の方への対応も誠実で、全てお任せすることが出きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
新居での生活とお取引等で喜んでいただけて何よりでございます。
何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
良い物件と、めぐり合うことができました
東急リバブルさんとは、あまりお付合はなかったですが営業の担当者さんが、あれこれお世話してくださったので良い物件と、めぐり合うことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お買い換えにつきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
期日が限られている中で、いつも快くご対応いただいていたことにつきまして感謝の気持ちでいっぱいです。
お陰様でスムーズな取引となりました。ありがとうございます。
何かございましたらすぐに駆け付けますので引き続きお気軽にお申し付けくださいませ。
１から１０まで事細かく説明して頂き、安心
担当者さんには大変良くして頂きました。
１から１０まで事細かく説明して頂き、安心してお任せする事が出来ました。
電話対応も素早くしてくれました。
心より感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引いただきましてありがとうございました。
初めてご売却だと伺っておりましたので、ご不安な部分もあると思い、繰り返しのご説明を心掛けました。
現在、買主様も入居されて快適にお過ごしと伺っております。
また、不動産の事でご相談がございましたらお気軽に申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
契約から決済までの連絡が、足りなかった
他社で2年ほど販売活動をお願いしていましたが、なかなか契約まで至りませんでした。
専属から一般に切り替えて3社でお願いしたところ、2カ月で売却できました。
タイミングの問題もあると思いますが、御社担当者さんのおかげだと感謝しています。
残念だったのは、契約から決済までの連絡が、足りなかったと感じました。
メールでいいので、細かく連絡が欲しかったです。
センターからの返答
この度は弊社溝ノ口センターをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご契約後、連絡が不足してしまったことにより、Ｆ様にご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご契約後、お引渡しまでお客様が不安にならないよう定期的にご連絡させていただくよう業務を改めさせていただきます。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
書面で頂けると数字が認識しやすかった
今回の売却、本当にお世話になります。
売却希望金額で契約して頂き大満足です。
ただ売却にかかる諸費用について、できれば書面（定型シートなど）で頂けると数字が認識しやすかったかなと思います。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私自身、Ｏ様のお手伝いができ、物件のご売却に携わることができ、大変うれしく思います。
今後につきましても、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進させて頂きます。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
