売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
積極的かつ熱心に動いて頂いた
物件売却に関連して、こちらがビックリするほどに、積極的かつ熱心に動いて頂いた。
買主との交渉においても力量を大いに発揮されたと認識する所です。
ともあれ、売却成約については大変感謝しているところです。
センターからの返答
この度は六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
I様の不動産売却のお手伝いができましたこと、また、身に余るお褒めの言葉をいただけましたこと、たいへん嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、私どもにご用命下さいませ。
迅速、丁寧に対応していただきとても感謝
迅速、丁寧に対応していただきとても感謝しています。
住みかえの仲介をしていただきましたが、たくさんの手続きについても、とても丁寧に教えて下さりました。
不動産購入の際、売り手の方へ何度か交渉をしていただいたりし、ローン返済の銀行も、条件等わかりやすく説明していただきました。
経験豊富なスタッフの方に対応していただきとても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
ご案内させていただいた不動産をとても気に入っていただきましたので、スムーズにお買換えできる方法を提案させていただきました。
ご多忙の中、銀行のローン手続き等も迅速に対応いただき、ご契約からお引渡しまでスムーズに進めていただき、売主様も非常に喜ばれておりました。また、ご相談事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
比較的短期で売却していただけたことに感謝致します
土地の接道が狭い難物件でありましたが、比較的短期で売却していただけたことに感謝致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご売却させていただきました不動産は、接道条件やその他の面で難しい点はございましたが、かつて建築されていたご実家の思いや、建替えされてからお住まいになられていた親御様のお気持ち等を教えていただきましたので、ぜひお力になれればと取り組ませていただきました。
私自身、勉強になる事もございましたので、こちらからもお礼を申し上げます。
この度は、ご縁をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、お役に立てることがございましたら、引き続きよろしくお願い致します。
今回の取引に大変満足しております
担当者さんには、最初の内覧から物件購入まで、半年間、大変良くして頂きました。
なかなか購入にふみ切れず迷っている間も様々な物件を紹介して下さり、親身になって対応して頂きました。
今回購入した物件の周辺の利便性についての詳細な資料を作成して、送って頂いたのですが、ほんの数日で、とても丁寧で、詳しく、興味の持てる内容で大変役に立ち、購入者の目線で作られていることに感心致しました。
契約から購入までの期間もこまめに連絡をして下さったので安心でした。
入居後も、以前居住していた家に届いた郵便物を届けて下さって助かりました。
最初の内覧の後で、娘が「家を買うならあの人から買いたい」と言ったのですが、今まで何度もマンションや戸建ての内覧をしましたが、娘がそんなことを言ったのは貴社担当者さんだけで、やはり人柄の素晴らしさと、東急リバブルさんに縁があったのだなと思います。
新居での生活も落ちつき、今回の取引に大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者のなかから弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｕ様のお役に立つことができ、大変嬉しく思っております。
ご主人も非常にお詳しい方でしたので、お忙しい中いろいろご意見もお聞かせいただき、一緒にお探しさせていただいているようでした。
奥様も現地に度々ご足労をいただき、ありがとうございました。
ご購入いただきました物件で、お嬢様達も楽しそうにご内覧されていたことを私も鮮明に憶えております。
Ｕ様ご家族には、お食事中にもご来店いただいたり、大変お世話になりました。
ご協力あってこそのお取引だったと思います。
引き続きご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者様の対応には大変満足しております
今回の取引を通じて、担当者様の対応には大変満足しております。
最初に査定していただいた際の査定額が相場よりもかなり高い金額であったため、逆に不安に感じ、家族の意向により他社と専任媒介契約を結びましたが、今になって思えば初めから東急リバブルさんにお願いすれば、すみやかに売却できたなあと思っております。
ただし最終的な売却金額も結局相場並みで落ちついたため、やはり最初の査定金額は高すぎなのではと感じ、その点だけはやや不満です。
センターからの返答
この度は、東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
残念ながら、当初は他社様にご売却のご依頼となりましたが、最終的に私へご依頼いただけた事に感謝しております。
ありがとうございました。
改めて、ご指名いただけた事で、より一層良縁となる事ができました。
最初の査定額のご提案については、高く感じご不安になられたとの事で、申し訳ございませんでした。
今後は、より言葉を添えて、ご説明させていただくよう、心がけてまいります。
今後とも、よろしくお願い致します。
最終気に入った物件に出会え良かったです
私たちの要望に合わせて、様々な物件を連絡してくださり、最終気に入った物件に出会え良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、物件のご案内やお打合せにと、何度もご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご紹介させていただきました物件を気に入っていただけ、私もたいへん光栄です。
ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。
社員教育も良くできていると感じます
物件が気に入ったことが購入のポイントであるが、仕事上で御社との付合もあり最初から安心感があった。
担当者さんはしつこい勧誘もなく、いつも買主側の立場になって話をしてくれ、非常に親切であった。
購入後も定期的に連絡を頂き、アフターフォローもしっかりとしてくれており、担当者さんの親切心もあるが、御社の社員教育も良くできていると感じます。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを終えることができ、N様にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
お手続きがスムーズにできたことは、N様のご協力があってのことだと思っております。ご多忙にも関わらず、迅速にご対応いただきましてありがとうございました。
何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
しっかりした知識もお持ちで安心でした
ていねいな、対応で最初から最後まで、ありがとうございました。
しっかりした知識もお持ちで安心でした。
いつも感じ良く、こちらの要望にも、何度も足を運んでいただき、大変お世話になりました。
説明もとてもわかりやすかったです。
以前は、東急リバブルさんにあまり期待していなかったのですが、支店長さんの対応も含め、担当者さんの少しでもこちらの要望にこたえてくれようとする姿勢に、とても好感が持て改めて、東急リバブルさんの評価が上がりました。
スムーズに売却ができ、満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、非常に励みになりました。
前任とはご縁がなかったとの事でしたが、私がＤ様のお役に立てた事が嬉しいです。
ご売却依頼を頂いてから１年弱、近隣住民様へ通行承諾や掘削同意のご説明に廻らせて頂いた事で良いお取引に繋がったと思います。
今後とも頑張ります。
こんなものかと納得しております
この度は詳細な連絡を丁寧にして頂き大変お世話になりました。
最初の提示された価格からすると、大分差がありまして、１００％満足とは思いませんでしたが、こんなものかと納得しております。
私共としては、適正な価格は、分かりませんので・・・
ただ、最後の買主さんとの価格決定の前に了承の手継の連絡がなかったのは、少し残念な点でした。
と申しましても結果は、好意の持てる買主さんを紹介して頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、本当にありがとうございます。
日常業務としてやっている事が、お客様へ分りやすく伝わっているかを再考する良い機会になりました。
今後はお客様にもっとご理解頂けるよう頑張ります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
ていねいに対応していただき満足しています
ホームページ上に掲載していただきましたが、物件の情報が一部不正確だったのが残念でした。
しかし、それ以外はていねいに対応していただき満足しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お引越しをされた空家のご売却を担当させていただき、少しお時間がかかりご心配をおかけしたかと思っておりましたが、ご満足いただけて、たいへん光栄です。
ありがとうございました。
インターネットでの誤表記がありました事は、たいへん申し訳ございませんでした。
以後、注意して対応させていただきます。
最後に、ご契約・お引渡の際は、ご遠方からお忙しい中お時間をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
