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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2020年3月14日

安心してお取引きをすることができました

今回2度目のお取引きを東急リバブルさんに担当していただきました。
今回は住み替えで、売却と購入を同時に行う必要があり、スケジュールの調整などうまく調整頂き、安心してお取引きをすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、2回目のご利用をいただき、誠にありがとうございました。
居住中物件のご売却と、ご希望物件へのお住み替えと、たいへん理想的なお住み替えになられました事、私もたいへん嬉しく思っております。
振り返れば、当初に、ご売却されたい理由・お住み替えされたい理由を丁寧に教えていただけました事で、最善のご提案をさせていただく事ができました。
今後とも、不動産に関するご相談は弊社までよろしくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。

F様
F様 2020年2月4日

ありがとうございました

担当者Aさんも担当者Bさんもありがとうございました。
担当者Aさんによろしくお伝え下さい。
また遊びに来て下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
担当Aから引き継ぎまして、F様とお会いできたこと、ご売却のお手伝いができたことを大変光栄に思っております。
この出会いも何かのご縁だと思いますので、今後とも不動産のご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
また、ご親族の方やお知り合いの方からのご相談も大歓迎です。
これからもよろしくお願いいたします。

O様
O様 2019年11月14日

依頼から決済まで進めていただき、助かりました

売却マンションが東急系だったので、リバブルさんにお世話になり、諸々の事がスムーズに運んだように思います。
途中、夏季休暇があり、間延びした感もありましたが、当方には適度な間隔で、依頼から決済まで進めていただき、助かりました。
「あんしん仲介保障」や「リペアリング」など売却サービスが充実しており、「カスタム」も利用させていただいたことで、気持ちよく引渡すことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様は室内をとても大事にされており、いつも綺麗な状態を保たれていましたので、ご見学頂いた皆様からも高評価でした。
また何かお手伝いさせて頂ける事がございましたら何なりとお声がけくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2019年9月9日

とても良い物件を紹介して頂き、大満足!!

以前も東急リバブルさんにお世話になり、大変よくして頂き今回も又不思議なご縁を感じております。
とても良い物件を紹介して頂き、大満足!!
快適な生活を送らせて頂けてるのも東急リバブルさんのお陰と、心から感謝しております。
友人・知人にもぜひおすすめしたいと思います。
今後共よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は弊社を再度ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入・ご売却共にお手伝いさせていただいたことを非常に嬉しく思います。
またN様ご夫婦と色々なお話をさせていただいたり、お昼ご飯を御馳走になったり、素敵な思い出もたくさん出来ました。
3カ月という少し短い期間でしたがご希望のお住まいが見つかり本当に良かったです。
また、お困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

O様
O様 2019年8月7日

比較的短期間で売却もでき、充分に満足しています

私が体調不良であったため、売却の手続きには遠方の自宅まで来て頂き、大変ありがたかったです。
また、売却に伴う諸手続き(家財の仕末等)を親身になってお世話頂き、大変助かりました。
その他連絡等もこまめに頂き、ありがとうございました。
おかげで比較的短期間で売却もでき、充分に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お引越し前からご売却のご相談をいただき、ご遠方へお引越し後、空家になられてから販売のご依頼をいただきました。
ありがとうございました。
空家の状態で物件から離れることで、ご不安やご心配になられる点もあったかと思いますが、早期にご成約させていただくことができ、買主様にも喜んでいただけた良いお取引となりました。
重ねてありがとうございました。
神戸を離れられましたが、またご縁をいただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。

I様
I様 2019年8月6日

積極的かつ熱心に動いて頂いた

物件売却に関連して、こちらがビックリするほどに、積極的かつ熱心に動いて頂いた。
買主との交渉においても力量を大いに発揮されたと認識する所です。
ともあれ、売却成約については大変感謝しているところです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
I様の不動産売却のお手伝いができましたこと、また、身に余るお褒めの言葉をいただけましたこと、たいへん嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、私どもにご用命下さいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2019年7月11日

迅速、丁寧に対応していただきとても感謝

迅速、丁寧に対応していただきとても感謝しています。
住みかえの仲介をしていただきましたが、たくさんの手続きについても、とても丁寧に教えて下さりました。
不動産購入の際、売り手の方へ何度か交渉をしていただいたりし、ローン返済の銀行も、条件等わかりやすく説明していただきました。
経験豊富なスタッフの方に対応していただきとても満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
ご案内させていただいた不動産をとても気に入っていただきましたので、スムーズにお買換えできる方法を提案させていただきました。
ご多忙の中、銀行のローン手続き等も迅速に対応いただき、ご契約からお引渡しまでスムーズに進めていただき、売主様も非常に喜ばれておりました。また、ご相談事がございましたら何なりとお申し付け下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2019年5月8日

比較的短期で売却していただけたことに感謝致します

土地の接道が狭い難物件でありましたが、比較的短期で売却していただけたことに感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご売却させていただきました不動産は、接道条件やその他の面で難しい点はございましたが、かつて建築されていたご実家の思いや、建替えされてからお住まいになられていた親御様のお気持ち等を教えていただきましたので、ぜひお力になれればと取り組ませていただきました。
私自身、勉強になる事もございましたので、こちらからもお礼を申し上げます。
この度は、ご縁をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、お役に立てることがございましたら、引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2019年4月23日

今回の取引に大変満足しております

担当者さんには、最初の内覧から物件購入まで、半年間、大変良くして頂きました。
なかなか購入にふみ切れず迷っている間も様々な物件を紹介して下さり、親身になって対応して頂きました。
今回購入した物件の周辺の利便性についての詳細な資料を作成して、送って頂いたのですが、ほんの数日で、とても丁寧で、詳しく、興味の持てる内容で大変役に立ち、購入者の目線で作られていることに感心致しました。
契約から購入までの期間もこまめに連絡をして下さったので安心でした。
入居後も、以前居住していた家に届いた郵便物を届けて下さって助かりました。
最初の内覧の後で、娘が「家を買うならあの人から買いたい」と言ったのですが、今まで何度もマンションや戸建ての内覧をしましたが、娘がそんなことを言ったのは貴社担当者さんだけで、やはり人柄の素晴らしさと、東急リバブルさんに縁があったのだなと思います。
新居での生活も落ちつき、今回の取引に大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者のなかから弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
U様のお役に立つことができ、大変嬉しく思っております。
ご主人も非常にお詳しい方でしたので、お忙しい中いろいろご意見もお聞かせいただき、一緒にお探しさせていただいているようでした。
奥様も現地に度々ご足労をいただき、ありがとうございました。
ご購入いただきました物件で、お嬢様達も楽しそうにご内覧されていたことを私も鮮明に憶えております。
U様ご家族には、お食事中にもご来店いただいたり、大変お世話になりました。
ご協力あってこそのお取引だったと思います。
引き続きご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2018年12月20日

担当者様の対応には大変満足しております

今回の取引を通じて、担当者様の対応には大変満足しております。
最初に査定していただいた際の査定額が相場よりもかなり高い金額であったため、逆に不安に感じ、家族の意向により他社と専任媒介契約を結びましたが、今になって思えば初めから東急リバブルさんにお願いすれば、すみやかに売却できたなあと思っております。
ただし最終的な売却金額も結局相場並みで落ちついたため、やはり最初の査定金額は高すぎなのではと感じ、その点だけはやや不満です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
残念ながら、当初は他社様にご売却のご依頼となりましたが、最終的に私へご依頼いただけた事に感謝しております。
ありがとうございました。
改めて、ご指名いただけた事で、より一層良縁となる事ができました。
最初の査定額のご提案については、高く感じご不安になられたとの事で、申し訳ございませんでした。
今後は、より言葉を添えて、ご説明させていただくよう、心がけてまいります。
今後とも、よろしくお願い致します。

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