売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

状況を逐一連絡してくれ、信頼に値する対応だった

物件の売却を依頼したが、査定は納得の行くものであり、売却期間中は状況を逐一連絡してくれ、信頼に値する対応だった。
状況判断が優れており、時機を逃がさず、当方の予想より早く決めてくれた。
重説についても事前に充分準備して臨んでくれ、安心感があった。
売却代金の銀行への入金の際も銀行まで付き添ってくれ、頼もしかった。
尚、一次的な窓口となった川口センターのセンター長はスムーズに仙台駅前センター担当者さんに繋いでくれ、最初から最後まで遺漏なく逐次連絡を入れてくれた。
感謝する。

ご連絡を頂くまでがとても早く、大変助かりました

お問い合わせをさせて頂いてから、ご連絡を頂くまでがとても早く、大変助かりました。
とてもタイトなスケジュールでしたが、売主様ともご連絡を密にとっていただけて、こまめにご連絡いただけたので、とても安心感がありました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。
ただ、契約をすでにしているのに、問い合わせをしたマンションについて「新しく空きが出ましたがいかがでしょうか」と別の担当者の方からご連絡を頂いた時は少しびっくりしました。

家族の事情まで考慮し、親身になって頂きました

大変スムーズな取引きができましたことを、一番に感謝しております。
総じて、レスポンスの早さ、フットワークの良さや、細やかでタイミングの良い連絡を要所で頂くことで、不安を取り除いて下さいました。
販売計画や打合せについても、家族の事情まで考慮し、親身になって頂きました。
売主の私たちのことだけでなく、買主様の立場への配慮も行き届いていた所が、仲介会社の担当者としてバランスが良く、信頼できた点です。
他社との比較は分かりませんが、気持ちの良い取引きに協力して頂き、ありがとうございました。

本当に早期に成約し、感謝いたします

店長、担当者さんから仙台不動産情報を的確に聞き、本当に早期に成約し、感謝いたします。

重大なトラブルなく済んだことと感謝しております

媒介契約締結時から残代金決裁まで私共（売主）の話しを良く聞いて頂いて、満足の行く売却が出来ました。
特に
①売却物件の特性を私から聞き出し、販売対象を特定して集中的に販売チラシの配布等の活動をして頂きました。
その結果、とても気に入って頂いたお客様と契約頂くことになりました。
②私は遠方に住んでいることも有り、契約後の手続きでもスムーズさに欠ける対応を取らざるを得ない事もまま有り、営業担当者、買主の媒介業者並びに買主に迷惑を掛けました。
が買主が十分納得して契約して貰ったことが、引渡しまで重大なトラブルなく済んだことと感謝しております。
総じて、担当者さんは、私共にリスペクトを持って接して頂き又、センター長がセンター全体を把握して担当者さんをバックアップされた事が、私共が満足の行く売却が出来たことの‶要因″と思っております。

ありがとうございました

今回の売買は、約10ヵ月での成約となりました。
今年中に売却できて良かったです。
ほぼ希望額で売却できました。
ありがとうございました。
途中で営業担当の方が変更となりましたが、引継もしっかりとなされ御両名共、とても良くお世話いただきました。
又機会が有りましたら、東急リバブル様にお願いしたいと思います。

満足のいく取引が出来感謝しております

丁寧で親身な対応を頂き、定期的に経過報告をして頂いたので安心してお任せ致しました。
こちらのリクエストにも極力応えて頂いたので、満足のいく取引が出来感謝しております。

担当者さんには親身にかつ迅速に対応頂きました

担当者さんには親身にかつ迅速に対応頂きました。
またお願いしますので！！

御社関連会社チェック項目以外に、問題がありました

御社関連会社チェック項目以外に、問題がありました。
室内TVインターホンモニタの映像不具合が引渡後判明。
今後はチェック項目に入れるべき。
他に引渡し後、リビングコンセントの１ヶ所焼損、台所シャワーヘッド不良とあったが、使用時復旧（取寄せた新品が不要となり、返品できず）。
トイレのリモコンカバーが、不良状態でヒモで結わいてあった（検査指摘なし）。
洗濯機のノズル水栓部のガタつき（ビスしめで復旧）。
キッチン吊戸の帳番〆つけ不良→復旧。
※冬場のメイン電源offは屋外給湯機保護ヒータが切れてボイラ故障となるので、今後は注意すべきである。

社会的信頼感で御社にお任せした次第です

今回の取引をお願いした担当者さんの対応にはたいへん満足しています。
他社にも声をかけていましたが、担当者の対応と「東急リバブル」という社会的信頼感で御社にお任せした次第です。