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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2021年10月26日

アドバイスいただき、感謝の気持ちでいっぱいです

担当者さん
この半年いろいろお世話になりました。
初めてお会いしてからいろいろあり、その都度長い時間話を聞いていただき、そして対処いただきました。
話し方も態度もとても温厚な方で、ものすごく好感が持てました。
そして私達にとって1番いい方法もアドバイスいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、思い出のある大切な不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
ご相続のご相談からご売却までお時間がかかりましたが、お手伝い出来、大変うれしく思っております。
ご連絡差し上げた際にはいつも快くご対応頂き、私も大変助かりました。
今後とも何かご縁がございましたらいつでもご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年8月17日

予想以上の税金がかかることに驚いています

1.他社比では大満足です。
2.契約完了後の税金の説明。
御社の知合い又は契約している税理士の紹介、費用等のフォローをお願いしたい。
予想以上の税金がかかることに驚いています。
予備知識が不十分だったこと反省しています。
この度は色々と親切に対応して頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
税金の件については当社で無料税務相談を行っておりますのでご案内させて頂きます。
他に何かご質問等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2021年5月7日

手数料分の価値は十分ある

素晴らしい担当者です。
落ち着いた物腰で、手続きに関して心配や不安は一切感じませんでした。
手数料分の価値は十分ある。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
売買契約締結から引き渡しまで、かなり期間が空きましたが、ご不安なく取引いただけたことを大変うれしく思います。
ご主人様、奥様、ご両親もいつも優しく迎えてくださり、無事に取引が終わったことにほっとしつつ、寂しさも感じております。
今後もお困りのことがありましたら何なりとご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2021年4月28日

気持ち良く契約が完結できました

ご担当者の、こちらの事情や要望に真摯に対応いただいた点や、地域の特性と住環境の丁寧な説明により、マイホーム購入という大きな決断をすることができました。
又、購入までの流れや資金面について全くの無知でしたが、非常に分かりやすく、繰り返し説明いただいたおかげで、疑問や不安も全て解消でき、気持ち良く契約が完結できました。
別に又機会があれば、また同じ担当者にお願いしたいと思うほど大変お世話になりました。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、青葉台センターへご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
当初ご相談を頂戴してから、書類のご準備やお打ち合わせ等随時ご予定をご調整頂き、スムーズにお打ち合わせ出来たことが今回のご縁につながったのではないかと思います。
また何か不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。

M様
M様 2021年4月26日

スムーズに運び、ありがとうございました

申し込みしてすぐに対応していただき、1ケ月内の契約となりました。
説明も丁寧に対応して頂き、スムーズに運び、ありがとうございました。
今、皆と幸福に暮らしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却のご相談をいただいてから、契約・決済と最短でできるようご提案させていただきました。M様にもスピーディーにご対応いただけたため、無事にご決済を終えることができました。今後もお力になれることがございましたらお気軽にお問合せください。

お客様評価

5
M様
M様 2021年4月5日

とても素晴らしい担当者さんでした

とても素晴らしい担当者さんでした。
また機会があれば、ご相談したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお問合せ、お取引きいただきまして、誠にありがとうございました。
お問合せ頂いた時は年始定休日でもあり、スピーディーに資料のご提供が出来ず申し訳ございませんでした。
ご自身で現地を見て頂き、早くご決断頂いた事で良いお話に進めることができました。
ぜひ、また何かご相談事がございましたら、ご連絡頂ければ嬉しく思います。
ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年3月18日

親身になって対応してくれたと思います

今回は買主側の業者とのやり取りが上手くいかず、意志決定から引渡しまでに時間がかかりましたが、親身になって対応してくれたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却に携わらせていただきまして誠にありがとうございました。
買主様側の段取りがスムーズにいかず、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、無事にお引渡しまで完了いたしました。これもY様のご協力あってのことと思っております。今後ともご愛顧のほど宜しくお願いします。

お客様評価

5
O様
O様 2021年3月9日

安心して任せることができました

毎週販売状況をメールにて報告頂いていたので、安心して任せることができました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社にお住み替えをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
無事にご売却も完了できまして、安心致しました。
これからも不動産に関してご不明な点等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年2月24日

こちらが希望する物件をしっかり見せて頂きました

内見希望時、スピーディーに動いて頂きました。
こちらが希望する物件をしっかり見せて頂きました。
ローンを組む銀行との手続き中にも間に入って頂き、スムーズに進めて頂きました。
良い家がみつかり、良い引越しが出来ました。
ありがとうございました。
横浜から少し遠くなりましたが、近くに行った際は立ち寄らせて下さい。
担当者さん、これからもがんばって下さいねー。
差し入れもってきます。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は、お住み替えおめでとうございます。
ご自宅のご売却から新居のご購入までお手伝いさせて頂きまして、ありがとうございました。
T様には、新居でお子様と奥様と楽しい生活をしていただきたく思っております。
また、お近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。お待ちしております。

お客様評価

5
O様
O様 2021年1月4日

担当者様にはとても良くしてもらいました

担当者様にはとても良くしてもらいました。
不明点の細かな説明や私がわからない部分も、嫌がらず何度もわかりやすく説明して下さったり、問題点(隣地・植木の越境)も迅速に解決して頂き、大変スムーズに契約できました。
とてもお話しやすい方なので、不明な点も質問しやすかったです。
ただ、店舗のほうが、コロナ対策のため換気せざるをえないのは仕方ないと思うのですが、隣のファーストフード店さんの臭いが油臭くて、長時間耐えられなかったです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
一つ一つ課題をクリアしていく必要がありましたので、色々と時間を要してしまいましたが、無事にO様にお引渡しをすることが出来まして私もとても嬉しかったです。リフォームされた室内も素敵でした。
コロナ対策とは言え、臭いの件で悩ませてしまった点は申し訳ございません。早く落ち着いて、お客様にも快適にご契約頂けるようになることを願っております。
今後とも不動産に関することはお気軽にご相談下さいませ。宜しくお願い申し上げます。

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