売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
引き渡しをこちらの意向に添ってもらえた
引き渡しをこちらの意向に添ってもらえたことは嬉しかった。
リフォームした後の姿を見せていただけると言ってもらえて嬉しかった。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
お引渡の時期や諸条件を売主様のご希望に沿ったお取引が出来て、私も嬉しく思います。
またご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
東急リバブル様に依頼して良かった
以前は他社で取引しました。
過度なセールストークや雑な対応だったので構えてましたが、東急リバブル様に依頼して良かったなと思っています。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お客様案内のご対応、成約に至るまで幾度の相談にのって頂き、本当にありがとうございました。
今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
一生懸命やってくださいました
フレッシュな対応をいただき、ありがとうございました。
一生懸命やってくださいました。
東急リバブルさんが直接みつけられたら良かったですね。
私は満足ですので、またなにかありましたらご相談させていただきますね。
センターからの返答
M様、改めましてこの度は誠におめでとうございます。
いつもスピーディーにご連絡をいただき、この度無事にご成約に至ることができました。
改めて御礼申し上げます。
お会いする度、いつも楽しくお話をさせていただいておりましたのでさみしい気持ちもありますが、もしまたお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
良かったです
良かったです。
センターからの返答
Ｔ様、この度はご所有不動産のご売却について弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
始めてお打合せをさせていただいてから少し時間を要しましたが最後までお任せいただけたことを担当として大変嬉しく思っております。
今後も何かご不明な点やお困りことがございましたらいつでもご連絡をいただけますと幸いです。
あらためて、この度は誠にありがとうございました。
依頼や相談に迅速に対応いただき、満足しています
全体として、こちらの依頼や相談に迅速に対応いただき、満足しています。
一点だけ、ローン諸費用の振り込みについて口頭で説明は受けていたものの、振込先が書かれた書類が２種類あったため、振込先を誤ってしまったので、そこだけ書類の修正などがあるとよかった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様とのご縁が持てた事、心より嬉しく思います。
また、分かりずらい点があり、ご不便お掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
頂いたご指摘事項を糧に、営業活動に尽力して参ります。
今後共、末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。
出来過ぎと思えるほどの諸対応でした
出来過ぎと思えるほどの諸対応でした。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しいです。
今後もご相談事ございましたら、お気軽にお申しくださいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。
非常に丁寧に対応して頂き感謝しています
非常に丁寧に対応して頂き感謝しています。
現実的に査定して頂き、買う物件も金額を誤らずにすんなり決められたのがよかったです。
夫との共有物件であった為、決済時の受取金額の計算を間違ったようで、結果的に同日の購入金額の振込期日直前であったので、不足金を用立てるのにかなり焦りました。
これだけが残念ながら減点材料です。
ミスを誘発しない為には、この項目のセルを独立させ、計算式を挿入することだと思います。
他においてはとても優秀な人材と思います。
センターからの返答
T様、改めましてこの度はおめでとうございました。
T様に、お忙しい中ご連絡・書類のご準備のご協力をいただけたからこそのご契約だと思っております。
誠にありがとうございました。
ご決済時のご連絡の件、大変お手数をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた件、深く受け止め今後に繋げていく所存でございます。
また、何かお困り事等ございましたらいつでもご連絡をいただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
熱意や誠意がこちらまで伝わってきました
売却中の担当の方の熱意や誠意が、こちらまで伝わってきました。
正直、売却まで時間はかかったかと思いますが、最初のころから売却まで、手を抜かずに案内をして頂いたと思います。
私は案内にはほとんど立ち会えませんでしたが、妻が担当者さんはほかの会社の案内とは説明内容も姿勢も全く違ったと言っておりました。
今回の売却に関して悪かった点はありません。
御社でよかったと思いますし、担当者さんでよかったです。
満足もしておりますし、家族共々感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却をおまかせ頂き、誠に有難うございました。
度々のご内見にご協力頂きました事、改めて御礼申し上げます。
S様のご協力のもと無事にご決済まで完結となりましたが、今後とも何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
仕事に無駄がなく、プロの仕事だと思った
物件を問い合わせた時、購入するか迷っていたが、購入の後押しをしてくれるアドバイスがあった。
仕事に無駄がなく、私側への手戻りはなくプロの仕事だと思った。
以前、別の会社で注文住宅の話を進めたことがあったが、リバブルと比べるとダラダラと長かったと思う。
それを思い出して、さすがリバブルだと思った。
購入者への情報は的確で、メール、電話の対応はとても満足のいくものだった。
センターからの返答
Ｙ様、この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
Ｙ様と建売業者様のやり取りがスムーズに進み理想通りの建物になり私自身も一安心しました。
お住まいになってお困りごとがございましたらお気軽におっしゃってください。
次に３月１５日までに確定申告をしていただくことになります。
その際もご質問等ございましたらお気軽におっしゃってください。
改めましてこの度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
スピーディーな対応は特筆すべきだと思います
ご担当者様の迅速かつ的確なサポートにより、当初想定していた以上の金額と期間で無事売却することができました。
特に、情報量の多さとスピーディーな対応は特筆すべきだと思います。
事務所に伺った際の対応も素晴らしく、申し分ありませんでした。
この場をお借りして、改めて感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。良いお取引が出来ましたのは、Ｓ様のご協力のお陰だと思っております。今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。宜しくお願いいたします。
