売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
わからない事は全て教えてくれた
身だしなみもきちんとしていて、わからない事は全て教えてくれたのでとても良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｋ様ご夫婦のお住まい探しのお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
Ｋ様お二人のご協力があったため、お手続きがスムーズに進み、売主様もお喜びになられていらっしゃいました。
新たなお住まいでの新生活をお楽しみください。
またなにかございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
安心して任せることができています
担当者さんは親身に相談に乗って下さり、適切なアドバイスや取引を成立させるために対応いただいている熱意が感じられ、安心して任せることができています。
このような大変信頼できる方に担当していただき、今後も担当を変わらずに対応していただきたいと思います。
一つ残念なのは、ホームページに掲載の担当者さんの写真、実際の方がとても好印象なので、変更された方がいいと思いました。
また東急リバブルさんについては、売却サポートページのメールアドレスを予告なく変更されてしまったのには困りました。
ただし、他社さんと比較すると身近に感じられ、気軽に相談できる雰囲気があり、こちらも構えることなくお付き合いできる会社と感じています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでが短く、書類のご準備や融資関連のお手続きなど大変だったかと思いますが、迅速にご対応いただき大変助かりました。
新居について、私も完成を楽しみにしております。
ご売却についても責任もって対応させていただきます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
雰囲気、実際の対応が大変スマートでした
他社に比べて、担当者また事務所の雰囲気、実際の対応が大変スマートでした。
早期に売却でき、ありがとうございました。
今後の住み替えのご対応も、引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
ご希望の価格帯でスピーディーにお取引でき嬉しく思います。
情報共有のスピードや内見の際のご紹介など協力していただいたことが良かったと思っております。
またお買換え先についても継続してご紹介させていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。
見積もりに近い価格で売却してくださいました
コロナ前も含め数社に見積もりをお願いしましたが、最も高く評価してくださったのは東急リバブルさんでした。
両親が苦労して購入した土地ですので、やはり低く評価されるのは辛いです。
他社と比べ●，●●●万円の開きがありましたが、東急さんは約束通り、見積もりに近い価格で売却してくださいました。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｓ様の不動産売却のお手伝いができたことを非常に嬉しく思います。
初めての不動産売却で、分からないことやご不安な点も多くあったかと存じます。
そんな中で、私のご提案を聞いてくださり、また多くのご協力をしていただきました。
Ｓ様のご協力がなければよいご条件でのご成約はなかったかと存じます。
また不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
誠実な態度でやっていけば必ずお客様は満足しますね
担当者さんだったから買ってしまった！
これからも誠実な態度でやっていけば、必ずお客様は満足しますね。
あと愛社精神がある方だと雑談中感じました。
とても大事なことですね。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
内見当初と予定が違かったかと思いますがお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
また不動産についてお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
当社も近くにございますので、いつでもお気軽にお立ち寄りください。
今後とも弊社をご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
満足のいく買い物ができました
結論、担当者さんに対応いただいて本当に良かったと思っています。
逗子周辺含めて不動産売買を検討している知人・友人に紹介したいと考えています。
良かった点としては、知識が不足しているこちらの五月雨式の質問メールをいつも迅速に返信対応してくださり、いつも電話で補足説明もしてくださいました。
人生において非常に大事かつ高額な買い物だからこそ、いつも以上に気になることが出てきましたが、担当者さんのフォローによって、夫婦ともに満足のいく買い物ができました。
本当にありがとうございます！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のご家族のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
初めての内覧日はリフォーム真っただ中で、売買契約が終わり、待ちに待ったリフォーム完成後引渡し前内見会の際のご夫婦お2人のリアクションが忘れられません。
とてもお喜びになられていた姿を見てこちらも嬉しく、「この仕事をしていてよかったなぁ」と改めて感じることができました。
M様ご家族のこれからの新生活拠点として、より華やかで素敵な空間になりますよう心よりお祈り申し上げます。
弊社と近くなりましたので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
リバブルさんにお願いして良かったと思います
なかなか売却しにくい物件であったと思いますが、親身になっていろいろと考えて下さりありがとうございました。
売却できた時は大変ホッと致しました。
二件続けての物件売却でしたが、リバブルさんにお願いして良かったと思います。
又、機会がございましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度、4月から逗子センターの新規オープンし、担当が変わりご不安もあったかと思いますが最後までお手伝いができ嬉しく思います。
売却までお時間がかかってしまっておりますが、ご契約、ご決済が同日で書類等もご準備も迅速に対応いただきありがとうございました。
またご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
満足のいく価格で売却することが出来ました
専属専任媒介契約の締結から売買契約の締結まで、懇切丁寧に対応してくれました。
当方からの質問等についても親切に説明してくれ、とてもわかりやすかったです。
売却価格の交渉に関しても、当方の意向を十分に汲み取り頑張って下さりましたので、満足のいく価格で売却することが出来ました。
妻も担当者さんで本当に良かったと、心から感謝しています。
センターからの返答
Ｆ様、この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただき、Ｆ様のご満足いくお取引ができたことを非常に嬉しく思います。
初めての不動産売却で、分からないことやご不安な点も多くあったかと存じます。
そんな中で、私のご提案を聞いてくださり感謝しております。
またご相談等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
円滑に売買が完了した
連絡に対する返事も素早く丁寧で、迅速に手続きを進めることが出来た。
売り主・買い主とも貴社から遠方地であることから、個別に居住地訪問する等していただき、双方を取りもっていただいて、円滑に売買が完了した。
売り主側の貴社及び担当者への信頼度も高いことが随所で察せられた。
今後、物件の売買などの機会があれば、貴社と今回の担当者にぜひお願いしたい。
センターからの返答
この度は、鎌倉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいでございましたので出張も絡むお手続きでございましたが、キャッシュレス取引にて無事にお取引を終えることが出来ました。
お伺い致します際やご覧になられる日程につきましてはご都合を合わせていただき、またご用意いただくものも諸々ご手配下さいまして感謝しております。
今後、鎌倉・逗子方面へいらっしゃいました際には、ぜひ湘南の暖かさを楽しんでいただければ幸いです。
また、お近くにいらっしゃいます際には、ぜひお立ち寄りください。
センター一同心よりお待ち申し上げております。
