売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変誠実に対応して頂きました
大変誠実に対応して頂きました。
センターからの返答
H様、この度は当社にてご自宅のご売却を頂きまして誠にありがとうございました。
H様が長らくお住まいとなられました大事なご資産のご売却をお任せ頂きましたことに改めて感謝申し上げます。
H様のセカンドライフでのご相談を頂いてから、販売、ご契約、お引渡しまで約1年間のお付き合いを頂くことができ、想像以上に遠方へのお住替えとなられ大変寂しい気持ちでいっぱいですが、H様ご夫婦の喜んでいらっしゃるお顔を拝見できたので嬉しくも思っております。
今後、なかなかお会いできる機会は無くなってしまうかと思いますが、こちらへお越しになる際はお声掛け頂けますと幸いです。
改めましてこの度は誠におめでとうございます。
満足しております
とても誠実で、安心感のある対応を迅速にいただき、満足しております。
センターからの返答
O様 この度はお取引をいただき誠にありがとうございました。
O様のお陰で素敵なお取引となりました。
引続きお役に立てることがあればお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
メールや対面で瞬時にお答頂け良かった
説明については、多分私が勉強知識不足の為に書面に書かれていることが直ぐには理解出来ない時もありましたが、こちらの質問や疑問にもメールや対面で瞬時にお答頂け良かったです。
連絡事項についてはメールで充分なのですが、メールの添付書類については、ペーパーレスの時代ではありますが書面の方が分かりやすい部分もありました。
こちらの負担にならない様な配慮もして頂き助かりました。
いつも好感の持てる対応でした。
大変お世話になり有り難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
書面でのお渡しが不足し申し訳ございませんでした。
細かいな手続きも途中あったかとは思いますが、段取り良くご準備頂き感謝申し上げます。
今後とも、お困りの事がありましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
価格変更することなく成約することが出来た
元々他社さんで募集をしておりましたが、なかなか決まらないことからリバブルさんにお願いをしました。
担当者様はいつもレスポンスが早く、安心出来ました。
また、案内が入らない焦りから価格を下げようか悩んでいましたが、担当者様が「絶対大丈夫、この価格でやらせて下さい」と価格変更を止めて下さり、結果的に価格変更することなく成約することが出来たので本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は、綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたことが大変光栄でございます。
価格についてもご満足いく結果となり私もホッとしております。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
不安を取り除いて下さいました
担当者の方の対応に大変満足しております。
その対応の素晴らしさで今の住宅購入に踏み切る事ができたと思っております。
路線や地域など希望物件条件に迷いが出たり、なかなか決め切れない部分もありましたが、その都度気になる点について不安を取り除いて下さいました。
何度も現地を案内して下さったり、金額面でのこちらの細かい疑問点などについても正直に話して下さっていると感じ、その誠実な受け答えの積み重ねで信頼は揺るがないものとなり、納得して購入に踏み切れ、最後まで安心して諸々の手続きを進める事ができました。
担当者の方のお力添えがあってこそ。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご満足いただける物件に巡り合えて非常に嬉しいです。
また何か不明点などがございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。
要望に答えようとする姿勢は担当者の人間性を感じる
迅速かつ丁寧な担当者の対応に感謝。
今回、子供夫婦の新築一戸建てを探し始めて１０ヶ月。
「駅から徒歩１０分以内、坂がない、スーパーや公園が近い、日当たり良好、２０帖以上のリビングの４ＬＤＫ」などの希望。
数社からは、「どこかで妥協しないと、なかなか見つからない」と言われ続けました。
しかし、何かに導かれるように、希望をすべて満たす立地条件の物件で契約することができました。
そこからが担当者は大変だったと思います。
私が気になることを質問すると、即建築業者へ問い合わせ、回答してくれました。
担当者の迅速かつ丁寧な対応により、建築業者も柔軟に対応するようになりました。
ただ売ればいいのではなく、最後まで顧客の要望に答えようとする姿勢は、担当者の人間性を感じることができました。
今でも数社から「その後の進展は？」とメールが入りますが、本物件を上回るものはありません。
いろいろお世話になり、心より感謝申し上げます。
センターからの返答
T様、この度は、不動産ご購入に伴い弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様とは昨年冬に初めてお会いし、その後不可抗力的な出来事含め様々な事が起こりましたが今年の夏に無事にお引渡を迎えることができ、大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
いろいろな相談に乗っていただきました
親身にいろいろな相談に乗っていただきました。
途中で妻と持分共有に変更したが、その際の持分割合の設定などで最後ローンの契約の時にごたついてしまったところがあり、そこだけ困ってしまい残念でした。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
住宅ローンについて銀行との連携不足でご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後の営業活動を誠心誠意努めてまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ダントツで「この人になら任せたい」と思えた
物件自体は勿論のこと、近隣住民やその土地ならではの情報を沢山いただけた。
また、入居前には挨拶周りの範囲にもご助言いただき、大変助かりました。
物件を決めるまでに他社の営業さんにも１０人近くお会いしましたが、ダントツで「この人になら任せたい」と思え、その感覚は家内も同じでした。
ご担当者さんでなければ契約まで進まなかった可能性が高いので、本当に感謝です。
ありがとうございました！
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
初めてのご案内からお引渡しまで、長い期間お待たせすることになり申し訳ございませんでした。
特に暑い中の内覧会は大変だったと思います。
お手続きについても、M様には迅速にご協力頂き大変助かりました。
これからご新居での生活も楽しみですね。
また、何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
スピード感ある取引をして頂きました
とてもスピード感ある取引をして頂きました。
当方の事情にも丁寧に対応頂き、とても好感が持てました。
機会があればまたお願いします。
センターからの返答
この度は弊社でお取引頂き誠にありがとうございました。
遠方にお住まいということもあり、極力H様のご負担が少なくなるよう心がけさせて頂きました。
今後何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
老後に備え、次のステップを歩むことが出来ました
主人が不在で不慣れな私に、１～１０までわかりやすく親切に対応して下さり、無事に家を売却することが出来、感謝しております。
老後に備え、次のステップを歩むことが出来ました。
次にまた何かお願いする事案が発生しましたら、是非貴社に、そして担当者様にご相談したいと思っております。
本当に助かりました。
有難うございました。
そして、これからも宜しくお願い致します。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
ご売却のお手続きについて、分からないことも多く大変だったかと存じます。
必要書類も多く、迅速にご対応頂き私も感謝しております。
これからも何かございましたら、ご遠慮なく何なりとお申し付け下さいませ。
