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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2018年3月15日

はっきりと、教えてもらった

悪い点について、はっきりと、教えてもらった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル芦屋センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
遠方からお部屋を内覧に来ていただいたり、旅行前のお忙しいタイミングでの
ご契約でお手数をおかけいたしましたが、N様のお役に立つことができ光栄でございます。
不動産購入のお手伝いをさせていただく際に、良い点はもちろんですが、悪い点についても
しっかりご説明するよう心掛けておりますので、お褒めのお言葉をいただきうれしく思います。
また不動産に関してご相談がございましたら是非お声掛けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2018年3月13日

良い物件があればご紹介下さい

今回はありがとうございました。
また、良い物件があればご紹介下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル芦屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のご期待に答えられるように引き続き投資物件として良いものが出てまいりましたら、ご紹介させていただきます。引続き不動産に関する事なら何なりとご相談下さいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年2月28日

工夫をいただき契約に至った

売却困難と思われた物件でしたので、購入者への声掛け等、工夫をいただき契約に至ったこと、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル芦屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、アンケートにご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。他社でも販売されていたとのことで、私としてもご依頼いただいた以上全力でがんばりました。100%ご満足のいく条件ではなかったと思いますが、ご決断いただき感謝しております。また、不動産のご購入・売却等ありましたらご相談いただければと思います。

お客様評価

5
A様
A様 2018年2月21日

とても信頼する事が出来る方

担当して下さった方は、大人しく積極的にアピール/セールスとは逆のタイプで、初めは大丈夫かな?と思った時もありましたが、取引き/物件について話しを進める中で、とても信頼する事が出来る方だと感じ、全てお任せする事にしました。
次に物件についての案件があれば、又同じ方にお願いしよう、そう思えた取引きで、とても良かったと思います。
一つ、思う事は、調印や契約等多忙な場合で、事後に必要な『やる事』が、時間的な流れと合せて具体的に分かる書類を頂けると助かったな、と思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、有難うございました。
人生の中で1番大きなお買いものといわれております、不動産のご購入のお手伝いをさせて頂き非常にうれしく思っております。
ご指摘いただいておりました「事後に必要な『やる事』が時間的な流れと合せて具体的に分かる書類があれば」との内容がございましたので、真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいります。
今後も、何かご縁がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2018年2月19日

取引中もスムーズにすすめて下さり、安心

当初、4つの会社に査定依頼をしました。
東急リバブルの担当者さんが一番熱心に専任媒介の利点をすすめて下さり、若々しく爽やかで真面目な様子が信頼できてお願いしました。
見た目も態度も感じの良い方で良かったね、と親戚も喜んでいました。
取引中もスムーズにすすめて下さり、安心していられました。
リバブルの他の方々にも笑顔で親切にしていただきました。
又、機会がありましたら 東急リバブルの同じ担当者さんにお世話になりたいです。
この度は本当にお世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社東急リバブル芦屋センターをご利用いただき、ありがとうございました。
F様にそのようなお言葉をいただき、非常に嬉しく思っております。
今後もいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
また、不動産に関すること以外でもお気軽にご連絡いただけると、大変嬉しく思います。
引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
I様
I様 2018年2月9日

強い営業姿勢に強く引かれました

とにかく担当して頂いた担当者様のスピードと、ぜひとも私に任せて頂きたいと言う強い営業姿勢に強く引かれました。
何とかして私どもの期待に答えたいと言う事が、動きを見ていて本当に強く強く感じました。
本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はI様の不動産ご売却に際して、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
I様の思い入れがあるご自宅のご売却に微力ながら、お力になれたことを私自身も非常に嬉しく思っております。
些細なことでもお気軽にご連絡頂けたらと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年1月11日

心残りです

この度は、ありがとうございます。
はじめての取引きでわからない事も多々ありましたが、ストレスなく完了したので、満足しています。
もう少し金額的に安く購入出来たかな?と思うのが心残りです。
将来的にもう一つ購入予定してます。
宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、有難うございました。
人生の中で1番大きなお買いものといわれております、不動産のご購入のお手伝いをさせて頂き非常にうれしく思っております。
一度きりではなく、これからも不動産に関して疑問に思った事、気になることがありましたら、いつでもお聞き下さい。
私もさらに地域に根付き、心残りのないよう様々な不動産の情報を提供させて頂ければと思っております。
これからも引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2017年9月5日

質の高いサービスをご提供いただきました

常に誠実で大変満足しております。
1年前に他社で自宅を購入したにも関らず御社に保有物件の仲介依頼をさせていただきました。
結果としては良い判断だったと思います(2年前に御社の市内の物件で契約寸前まで検討した案件の対応が非常に良かったため)。
ただ1つ不満だったのが、内覧の週次レポートの文言がいつも定型文が大半を占めており、芯を突いた内容のように思えませんでした。
売主によっては早期に現金を欲している人や、条件ありきで売り急がない方など様々な状況がある訳で、当り障りないコメントは意味を持たない客層がいることを理解ください。
兎も角、担当者さんにはとても優秀で質の高いサービスをご提供いただきました。
早く昇格させてあげてください、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の不動産のご売却に、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
私の為にご指摘いただきありがとうございます。
これからはH様のご指摘いただきましたように、売主様の様々な状況に合わせて日々の活動報告をさせて頂き、営業に役立てて参りたいと思います。
お困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
一日も早い昇格を目指して、日々努力していく所存でございます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2017年9月4日

しっかりとした対応には驚きました

担当者様は若い年齢を感じさせず、しっかりとした対応には驚きました。
早い動きと回答など感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、有難うございます。
I様の不動産のご購入に関してお手伝いさせて頂けたことを非常に嬉しく思います。
当初はご希望条件に合った物件が売り出されておりませんでしたので、ご希望条件に合うような物件のご所有者様にアプローチした結果、タイミングよくご売却いただき、I様にご紹介する事ができました。
今後は現在のご自宅のご売却がございますので、そちらも引き続き誠心誠意頑張らせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2017年8月30日

驚きと感謝の気持ちであります

今回は1件目にマンション売却を依頼しました。
不動産屋さんが、スムーズにいかず、お世話になりました。
他社さんから、リバブルさんをご紹介頂き、適格な対応、わかりやすい説明、行動力で、お願いした日から1週間で決まり、驚きと感謝の気持ちであります。
売却まで、細かく、説明(流れ)を頂き、主人が遠方にいるので、たよりのない私、相手に、気長にお付きあいくださったこと、本当にありがとうございました。
他、関係のない不動産のお話も聞いて下さったり、こちらも勉強させて頂きながらの売却期間に感謝致しております。
又、次回何かあればお願いしたく思います。
信頼のおける芦屋センターの担当者様に出会えてうれしく思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
売却に際して、ご期待以上の満足感を感じていただけたことは私自身もうれしく思っております。
お忙しい中でもご内覧に対応いただいたり、最終取引までの準備にご協力いただき、滞りなく取引を終えることができました。ありがとうございます。
今後も不動産についてのご相談やお困りごとについては何でもお気軽にご相談いただければと思います。
またご紹介も心よりお待ちしております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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