売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
やはり大手におまかせして良かったと思いました
不動産決済までの流れがスムーズで、やはり大手におまかせして良かったと思いました。
未だに電話による勧誘が後をたちません。
なんとかならないのでしょうか？
迷惑電話です。
来年の確定申告時、わからない時はおしえていただくかもしれません。
その時はよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｅ様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
お引渡しまでＥ様に確認して頂く事項が沢山ありましたが、一つ一つ確認をして進められたのもＥ様のご協力があったからこそです。
誠にありがとうございました。
確定申告等、今後不動産のことで何かございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
仲介をお願いして良かったです
売っていただいたマンションを良く分かっている東急リバブルさんに、仲介をお願いして良かったです。
担当者さんには、大変お世話になりました。
今回同様、これからも誠意を持って、誰からも愛される営業を続けて欲しいと思います。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご所有マンションにつきましては、私も何度も取引させていただいており、その経験を活かしてお手伝いが出来、本当に良かったと思っております。
サービスのご提供にあたり、行き違いがあり、ご迷惑をおかけした場面もございましたが、当社、私を信頼してくださり、お任せ頂いた事が何より励みとなりました。
今後も何か不動産に関連するイベントがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
この度は当社のご利用ありがとうございました。
本当に信頼関係を持って事が進み安心感がありました
今年5月初旬に東急リバブルの担当者さんとアシスタントの方と初めてお会いし、自身所有のマンションの査定の依頼をお願いしました。
売れる迄は、多少の時間がかかるものと思っていたのですが、5月末には仮契約となり、7月中旬には本契約とスピーディーな流れとなりました。
正直あっけにとられ、この2ヶ月間は私自身予期せぬ雑事にバタバタでした。
最初は査定だけのつもりでしたが、担当者の方の人柄、正確さ、「自信があります。」との言葉に、おまかせする事にしました。
アフターフォローもしっかりとしていただき、本当に信頼関係を持って事が進み安心感がありました。
東急さん自体にはクールなイメージを自分勝手にいだいていましたが、担当者さんをとおして、スマートさの中にやさしさを感じさせていただきました。
引越先の心配事にも快く相談にのっていただき、心強かったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
５月中旬にスタートした販売活動について、５月末の売買契約・７月中旬のお引渡しとスムーズに至ることが出来た理由としまして、M様がご子息様のご協力を頂き、お引越しの手続きを迅速に進めて頂いた結果だと思っております。
非常にタイトなスケジュールにご対応を頂きまして、ありがとうございます。
ご売却後の、当社提携税理士による、無料税務相談会についてもご活用を頂ければと思います。今後とも弊社をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
たのもしかったです
担当営業の方が、お客様の立場でいつも接してくださいました。
又、いつも前向きな態度で意欲的に営業活動をしておられました。
元気さと活発さは活気があってとても好感が持てました。
たのもしかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大森センターにてご成約をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
E様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
販売活動から引渡しまでスムーズにご売却を進めることができましたのもE様の多大なご協力を頂いたおかげだと思います。
ご多忙の中、お打ち合わせ等のお時間を頂き、誠にありがとうございました。
ご相談事がございましたら、またご連絡を頂けると幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
いつも少しの不信感は有る
不動産に対する評価が適当なのかどうかの判断ができるデータや資料が少ない。
”このくらいの価格だと思います”と口頭で説明は有るが、口だけで、その根拠になるデータや資料がない。
その為、いつも少しの不信感は有る。
しかしこれは、難問で有ることは、十分わかっている。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
不動産評価の根拠となるデータや、資料のご提供が少なく、ご不安にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
Ｔ様へのご配慮が不足した事、深く反省しております。
今後は、お客様にご納得を頂けるご提案やご説明を心掛けて参ります。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
担当者はよくやっていただいたと思います
今回売却に際し、担当者はよくやっていただいたと思います。
次回の売却も現在お願いしている状況です。
なるべく早く売却が成約できるようお願いします。
センターからの返答
Ｋ様、この度はご所有不動産の売却依頼を頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までの間もご協力頂き無事にご決済を終えることができました。
現在ご依頼頂いております不動産の売却につきましても、早期かつスムーズなお取引になります様頑張ります。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
もう少し手厚い（濃い）対応だったらより安心出来た
今回の件では、担当者さんに大変お世話になり有難うございました。
お陰様で無事に売却出来ましたこと、感謝しています。
惜しむらくは、若干大人しい感じで、不動産売買に明るくない私にとっては、もう少し手厚い（濃い）対応だったらより安心出来たと思います。
次に事務所のスタッフについてですが、担当者さんのご都合が悪く、他の方が分かるようにしておく、とのお約束で御社に訪れた際、
・2度とも待たされました。
こちらは約束の時間を守っています。
・内容について説明がありませんでした。
重要書類の引き渡しなのだから、代理の方であっても内容把握の上説明して頂けたら、より信頼感が増します。
ともあれ、無事に終了し安堵しました。
御社の益々の御発展を祈ります。
センターからの返答
この度は、大森センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
手続き中、Ｍ様にご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。特に事務所のスタッフと連携がとれていなかった点は、所員で共有をし、お客様をお迎えする体制を改めさせていただきました。
ご相談事がございましたら、またご連絡をいただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
感謝しています
短期間に買主を見つけて下さり、感謝しています。
センターからの返答
M様、この度は大切なご資産をご売却するにあたり、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様の不動産が早期売却を出来た理由としましては、ご所有不動産の査定報告の際に、マーケットに適した金額設定が出来た事や、当社がご提案をさせて頂いた販売方針に対して、M様がご納得の上で「更にこうした方がいいのでは」というお打合せを何度も重ねられた事が理由と思っております。
今後とも、当社をご愛顧の程宜しくお願い致します。
常に適切なアドバイスをして頂きました
常に適切なアドバイスをして頂きました。
誠実性が感じられ、大変安心してお任せすることができました。
また機会があれば、貴社に、そして今回の担当者様にお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル（株）をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご相談いただいてからご成約に至るまで、お時間を要しましたが、Y様にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
また、お忙しい中いつもお時間を頂戴し、お会いしてご相談させていただけましたこと、大変感謝しております。
今後、不動産に関しまして何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
無事終了しほっと致しました
マンション売却が半年で良い方を御紹介頂き、無事終了しほっと致しました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル（株）をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご遠方にお住いにも関わらず、何度も足を運んでいただき、お手続きにご協力いただけましたこと、 大変感謝しております。
ご依頼を頂戴してから少しお時間を要しましたが、ご満足いただけるお取引きができ、大変良かったと思っております。
また機会がございましたら、あらためてお手伝いさせていただきたいと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
