売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
聞いたことにちゃんと答えてくれない
確定申告に関わる相談について、聞いたことにちゃんと答えてくれない。
預けた書類の中に申告に必要なものがあったが、返ってこない。
その後、返された際は事前に連絡がなく、黙ってポストに入れられた。
センターからの返答
この度は、泉中央センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私の対応により、ご不快の念を抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
税務に関してのアドバイスは行えますものの、一定以上の税理士領域に及ぶ業務はいたしかねますが、私の言葉が足りませんでしたこと、大変申し訳ございません。
今後は、より一層お客様へ寄り添い、分かりやすいご説明でお客様へご不安な思いをさせないよう、適切なタイミングでのご報告、ご提案等を心掛けて参ります。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます
私の話を良く聞いた上でアドバイスをしてくださった
家族の都合で売却の検討をしようと相談したところ、担当者さんは私の話を良く聞いた上でアドバイスをしてくださったので、安心して売却の決断をできました。
買い主との契約が決まるまで、親身になってこまめに対応をして頂き、時間は多少かかりましたが不安になることはありませんでした。
やはり対応が一生懸命かどうかはわかります。
納得して契約することができて、とても感謝しております。
これからもお身体に気をつけて、担当者さんらしい温かい人柄でご活躍ください。
センターからの返答
Ｓ様、この度は仙台センターにマンション売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご所有のマンションは、眺望・陽当たりが良く買主様にもＳ様邸をＳ様と同じようにお気に召して頂け、大変嬉しく思います。
これからも不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
十分満足できるご対応をいただきました
こちらのニーズを的確に把握いただき、十分満足できるご対応をいただきました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社へのご売却をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
また、身に余る御礼のお言葉、誠にありがとうございました。
販売のご依頼からご成約・お引渡しまで滞りなく進みましたのは、偏にＳ様の弊社販売活動に対するご理解・ご協力によるものと存じます。
重ねてにはなりますが、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引を継続していけますよう、引き続き尽力して参ります。
今後とも不動産に関するお悩み・ご質問等ございました際には、是非お気兼ねなくお申し付け頂けましたら幸いでございます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
すべての対応が早く助かりました
最も重要な売却価格の提示が、他社とは比べものにならないぐらい早かったです。
すべての対応が早く助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
O様には、多々ご協力いただきスムーズにお取引を進めることができました。
また何かございましたら、いつでもご相談頂ければと存じますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。
話の最後に必ず不安がないか確認してくれる
私達が理解しやすいように説明してくださったり、話の最後に必ず不安がないか確認してくれるので、最後まで安心して取引ができました。
とても感謝しております。
今後またお世話になることがありましたら、ぜひ同じ担当者の方にお願いしたいです。
センターからの返答
T様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
T様とは、販売開始時期から販売のスケジュールをお打ち合わせさせていただきまして、T様のご協力のもと早期でのご売却に繋がったかと存じます。
私としてもご希望の価格でご成約に繋がったことを大変光栄に思います。
また、何かご不明点や・ご質問等、周りの方々で不動産に対するお悩みを抱えている方々がいらっしゃいましたら、お気軽に私までお声がけ下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
心から御礼申し上げます
子供達家族が保育所、小学校、中学校と通った、たくさんの思い出のあるマンションでした。
皆が大きくなり、狭くなったので、引っ越すことになり売却を考えていました。
子供夫婦が東急リバブル様に相談して、お願いいたしました。
担当の方が迅速に提案を示してくださり、リフォームをしてくださる会社に仲介していただき、売買契約となりました。
心から御礼申し上げます。
センターからの返答
K様。この度は、ご成約誠におめでとうございます。
当初は、息子様からのご売却のご相談でございましたが、お打ち合わせをさせていただく中でスムーズなご売却がK様にとって一番のご提案かと思い、お話しをさせていただきました。
そんな中、K様・ご家族様のご協力もあって何事もなくスムーズにお取引を終えることが出来ました。
本当にありがとうございます。
また、今後何か不動産に関するお悩みや身近のお知り合いの方で不動産について検討されているお客様がいらっしゃいましたら是非その際はお声がけ下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
誠実な対応
誠実な対応。
センターからの返答
Y様、この度はマンションのご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
Y様のご協力によりご成約に至ったと存じております。
また、ご契約時やご決済時には事務所までお越し頂き誠にありがとうございました。
また機会がございまいたらお声がけいただけますと幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。
わかりやすい説明で信頼できました
対応がとても早く、わかりやすい説明で信頼できました。
遠方のことを考慮していただき、何度も足を運ばずに済むよう段取りしていただき、大変助かりました。
理解が曖昧な部分もしっかり理解できるように説明してくださり、不安がありませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご遠方につきお電話、メールでのやり取りが中心でございましたが、都度迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
利害関係人が複数いらっしゃったため、調整が必要な事項もございましたが、何かとご協力いただき、無事お取引を完了することができました。
またご相談事等ございましたら、お気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後も弊社ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
たいへんに満足いく対応でした
特に悪い点はありません。
とても気に入って購入した物件で、子供を育てた人生の思い出がつまった場所でした。
購入・賃貸、そして今回の売買と、この都度ご対応頂いた東急リバブルの担当者の皆さま、たいへんに満足いく対応でした。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様の大切な不動産をお預かりし、大事に使っていただける買主様にご購入いただく事ができ、とても印象に残るお取引きとなりました。
今後も、不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。
最後まで分かりやすくお世話になりました
遠方の対応ながら、期日までしっかりとした進め方により、満足のいく取引が出来ました。
相続人もバラバラな点もありましたが、最後まで分かりやすくお世話になりました。
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用頂きましてありがとうございました。
A様には以前も当社をご利用頂いており、再度のご利用ということで、誠にありがとうございました。
今回は相続でのご売却でしたが、共有者皆様に迅速に書類の準備を頂いたりしましたので、順調に進めることができたと思います。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、ご用命頂けますと幸甚です。
何卒よろしくお願い申し上げます。
