売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
金額も満足以上でした
担当者さんとは何度か売買でお世話になっていまして、とても良いです。
今回の売却も売出して２日で私が想定していた金額、日にちはとても早くて、金額も満足以上でした。
センターからの返答
この度は、再度のお取引をさせていただき、誠にありがとうございました。
ご依頼を頂きましてから、スピーディーなお取引が実現出来ましたのも、H様が大変丁寧にご使用されていたお部屋であること、ならびに取引全体を通して、最後までご協力頂いたお陰でございます。
本当にありがとうございました。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
機転の利く対応に大変満足しました
担当の営業さんが効率よく売却手続きを進めていただきました。
とりわけ、地域の情報に詳しく、機転の利く対応に、大変満足しました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにもご協力頂きました事を心より感謝申し上げます。
S様より頂いた言葉を励みに、今後も営業活動に注力いたします。
また不動産でお困り事がありましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
私の意見も伝えやすかったです
担当者さんには、ずっと誠心誠意対応していただき、本当に感謝しています。
長年住んでいた自宅の売却を、担当者さんに対応してもらえたことは本当にラッキーでした。
とてもお話しやすいお人柄で助けられました。
また、私の意見も伝えやすかったです。
査定金額が納得できるものだったのが、他社と違いました。
実際に納得できる金額で売却できたので、複数の会社に査定を依頼して、その中に御社がありよかったと心から思っています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｕ様が大切に使われてきたお住まいを無事にご売却できたこと大変光栄に思います。
いつもお仕事でお忙しい中、お仕事終わりやお休みの日にご対応頂き感謝申し上げます。
無事にご売却まで完了できたのは、Ｕ様のおかげでございます。
今後も何かございましたらお気兼ねなくお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
快適に過ごすことができております
物件が少ないとはいえ素早く行動して下さり、思った以上に良い条件を提示していただいた事で数ヶ月で生活を変えることができてとても感謝しております。
手元に資産も残り、賃貸ではありますが、快適に過ごすことができております。
センターからの返答
この度は、大きなお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご多忙な中、色々とお手間を頂きましたが、ご子息様と過去にお付き合いのあった買主様と出会えたことも何かのご縁かと存じます。
お任せ頂いてからご決済まで問題事もなく、スムーズにお取引ができたこと大変嬉しく思います。
今後もS様のお役に立てるよう精一杯のお手伝いをする所存でございますので、何かあればお気兼ねなくお任せ下さいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
本当に助かりました
適切なデータと説明により、私の決断が早く出来ました。
又、引越時の問題点や私の力で解決出来なかった事など、いろいろアドバイスを頂き解決が出来、本当に助かりました。
今後又機会がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
"この度は当社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
S様よりお喜びのお言葉を頂けた事、とても嬉しく思います。
S様にとって、どの様な形でのご売却が最適なのか、ご提案を交えながらご一緒にご検討させて頂きましたね。
ご満足して頂けた様でしたら光栄です。
これも何かのご縁かと思いますので、今後、何かお困り事等ございましたら、お気兼ねなく私までご連絡下さい。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。"
ご協力がなければ住替え出来なかったと思います
予算に合わせた買主様のご紹介でしたので、とてもありがたかったです。
買い替えの物件を見つけた時に、ご協力がなければ住替え出来なかったと思います。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
ご売却からご購入までお手伝いが出来たこと、とても嬉しく思います。
なにより、S様よりお喜びのお言葉を頂いた時は、やりがいを感じ感激した事はわすれません。
S様にはお仕事でお忙しい中、多くのお力添えを頂きました。
改めて感謝申し上げます。
今後、不動産に関して何かお困りの事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
S様の末永いご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
真摯な対応をしていただき大変感謝しております
今回住み替えのため貴社を利用しました。
お恥ずかしいのですが、家族間の問題があり、そもそも期限内に売買契約が完結できるかとても不安でした。
しかし、相談当初から親身な対応で相手に寄り添い、業界用語ではなく細かな説明と気遣いで、相続について分かりやすい説明をしていただきました。
他社Ｚ社とＹ社と貴社を含む３社に相談しました。
圧倒的なサポート力で、契約完了まで全力でお願いしたいと思えたのは貴社のみでした。
初めの担当はセンター長様です。
センター長様から担当者様に引き継がれてからも、何度も同じ質問や単純な問いに対しても嫌な顔をせず、いつも真摯な対応をしていただき大変感謝しております。
お手すきの際に折り返してくださいとお伝えしても、毎回スピーディーな対応でした。
実家の売却という大きな課題を乗り越えられたのは貴社のお陰です。
色々なケースのお客様を見ていらっしゃると仰っていましたが、それでも言葉や物を何度お渡ししてもしきれない程の感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました！！！！！
もしこのアンケートが評価対象であれば反映していただきたいです！！！！！
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご家族間でのご調整につきましてご心配事もあったかとお察し致しますが、無事にお取引が完了出来ました事、心より御礼申し上げます。
ご相談頂いてから、お取引完了まで約１年と長い期間でしたが、いつの間にか新しいご家族も増えられて、私も幸せな気持ちになりました。
Ｆ様から頂戴したお言葉を励みに、引続き、サービス向上に努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
Ｆ様ご家族皆様のご多幸、お子様の健やかなご成長を心より祈念申し上げます。
思っていたより早い段階で売却できました
別件でお世話になったのをきっかけに、独身時代に購入したマンションを売却しました。
固定電話がまだあった頃によく他社から営業電話があり、その度不快な思いをしていました。
そもそも売る気はなく、築古マンションのため自分の希望する額では売れないと思っていたからです。
ですが、高齢になり子供も結婚をし、身の回りの整理を少しずつ考え始めました。
ただ、労力や希望の額に届かないことを思うと億劫でしかなかったです。
しかし、１度お世話になっている事と、信頼と完璧なサポートをしてくださる担当者様には任せてみよう、お願いしたいという思いが強くなり、決心することができました。
本当に売れるかな？と心配した時には何度か我が家に足を運んでいただき、適切なアドバイス（市場感＋お客様の希望）をしていただけた結果、思っていたより早い段階で売却できました。
売買契約で出向いた際、帰りに最寄り駅まで送っていただいたことは忘れません。
貴社のサービス、サポートまた従業員皆様のお人柄には感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、再び弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
Ｆ様が独身時代からお持ちの思い入れのあるお部屋の取引に携わらせて頂き、大変嬉しく思います。
Ｆ様の多大なご協力で無事取引が完了できました事、改めて御礼申し上げます。
また、当方でお手伝いをさせて頂く機会がございましたら、何なりとご相談下さい。
Ｆ様の益々のご健勝、心より祈念申し上げます。
プレッシャーが一切なかったのがありがたかったです
我が家の場合、諸事情あり途中で売却中止も検討した時期があったのですが、その間もこちらに寄り添い、プレッシャーが一切なかったのがありがたかったです。
担当者さんは接客の距離感がちょうど良く、常に朗らかなのでこちらも気を使わず楽でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル荻窪センターをご用命頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、営業担当としてこの上ない喜びを感じております。
お客様それぞれにご事情があり、「売却する事だけが正解ではない」と常に考えながら営業しております。
そんな中でしたが、良いタイミングで良いお話をお持ちする事が出来、Y様にもご決断頂きました事もあり、無事にお取引を進める事が出来ました。
今後も、確定申告やお住替え等、私にお手伝い出来る事があれば、何なりとお申し付けくださいませ。
その際は、引き続き精一杯サポートさせて頂きます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
まず何かあったら同じ担当者さんにお知らせします
担当者さんには前回土地構入を対応してもらい、今回は売りでした。
納得のいくまで話し合い、相場や的確な情報をとぎれることなくくれる姿勢を知っていたので、大船に乗っている気持ちでした。
たくさんの会社の担当者とお会いしましたが、ほとんどの人は難しいと感じる点があると入電しなくなります。
担当者さんの素晴らしいところは、その難しい点を客とベクトルをあわせてのりこえてくれるところです。
知識も申し分なく、おそらく今まで経験したトラブル事例を先に客にアナウンスもできる危機管理能力、これ以上の方はいらっしゃらないので、友人を２人紹介、１人成約致しました。
昇進されてしまったので同エリアにはいませんが、まず何かあったら同じ担当者さんにお知らせします。
センターからの返答
大変お世話になっております。
ご売却の相談から始まり、土地のご購入まで3年間程でしたが、無事にお住替えを担当させて頂く事ができとても嬉しく感じております。
ご主人様、奥様共に『人の心』や『気持ち』を大切にして下さることに応えたい一心で、私ももっと一生懸命に考えて、より良いご提案をしようといつも考えておりました。
先日は新居へお招きいただきましてありがとうございました。
本当に素敵なお住まいで羨ましく思いました。
都外への異動となりましたが、住まいはお近くですので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
