売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても安心して任せられたと思います
良かった点は、最初にメールで査定をお願いしたところ、詳細な資料と分析された売出価格等、他社から送られて来るDMとは、全く異った内容で大変好感を持ちました。
それから久しぶりに10ヶ月後位だと思いますが、担当の方に電話をしました。
後は、手間もかからず、トントン拍子で取引が進み無事取引が完了しました。
タイミングもあるのでしょうが、とても安心して任せられたと思います。
会社も有名なので、不安はありませんでした。
何度もお世話になることはないと思いますが、また機会があればよろしくお願いたします。
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございます。
私としましても、当社に好感をお持ち頂き、再度ご連絡を頂けたこと大変嬉しく思います。
お忙しい中お客様のご理解・ご協力があり、タイミングにも恵まれ、最終的にはご希望頂いた金額でのご成約が出来ました。
不動産でのお悩み事があった際は、またお気軽に弊社までお問い合わせ下さいませ。
誠にありがとうございました。
告知出来る範囲で具体的に提示してしほしい
取引の流れを、全社統一のロ－ドマップ用紙のもとに、出来るだけ、告知出来る範囲で具体的に提示してしほしい。
全社統一の用紙基準があれば、担当者も自信をもって、安心して売買契約が更にスムーズに出来ると思います。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお取引をして頂きまして、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を頂きまして、有難うございます。
H様からのご意見は営業活動に反映させて頂き、今後のお客様へのスムーズなご対応に活かして参ります。
是非、不動産に関することでご相談があれば、お気軽にお申し付け下さい。
この度は誠に有難うございました。
良かったと思います
今回リフォームをして賃貸するか、手を入れずに売却するか迷っていたのですが、賃貸の窓口でご相談しただけで迅速に両方の見積りをいただけました。
手間もかからずすぐ比較して意思決定ができ、良かったと思います。
センターからの返答
この度はご用命を頂きましてありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、迅速にご対応頂きまして、私どもの方こそ感謝申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら是非お申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
根気よく常に冷静な判断でご指導
売却活動の始まりはネット一括査定依頼で売却額の相場調査からでした。
８社（大手５社・中堅２社・地元１社）の査定資料で大手は同程度のものでしたが、査定額に○○○○万円の開きがありました（貴社/上位から２番目）。
大手営業マンは接客教育が行き届いているので電話対応は同様に感じました。
業者選定で重要なのは、売り主が率直な希望を云えるかどうかで担当者との相性みたいなものと思いました。
第一印象で優しさが伝わる丁寧なお話しのしかたに誠実さを感じお願いすることに致しました。
土地売却にあたり、本件はレアケースでした。
○土地３５坪・築５４年貸家・賃借人１名が立退き依頼６ヶ月経過後も同意を得られぬまま
○売り主が成年後見人に代理売却依頼
○最終的に現況のままで売却
このような難しい条件で、根気よく常に冷静な判断でご指導を賜り、売却への道筋をたてていただきましたことに、大変満足しております。
以前に身内が貴社と売却の取引があり、勧められた経緯もございましたが、担当者様に担当いただいたことは、幸いでありました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
最初のご相談から約1年半の間、やり取りにお付き合い頂いたＮ様の成果の賜物であると感じております。
今後も不動産お取引等にてお困りの際はいつでもご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
本当に頼りになりっぱなし
この度は大変お世話になりました。
多々いろいろと問題のある売買物件で担当者Ａ様、担当者Ｂ様には本当にお手数おかけしました。
特に担当者Ｂ様には私達の理想に少しでも近づける為に本当に御苦労おかけしました。
日々、私達の気持ちを理解して頂き、最善を尽くし一緒に考えて下さる担当者Ｂ様へは家族一同、感謝の気持でいっぱいです。
本当に頼りになりっぱなしで申し訳ありませんでした。
今では担当者Ｂ様のおかげで新たな一歩を踏み出す事が出来ました。
本当に東急リバブル様の皆様、担当者Ｂ様にお願いさせていただけて良かったと感じております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は蒲田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変光栄に感じております。
ご契約後に、私道に関する問題、測量でのお立合いなど、ご協力いただき、無事取引を終えたことに安堵しております。
重ねて御礼申し上げます。
ご新居でもいつまでも仲良く楽しいご家庭をお築きください。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡ください。
担当者の熱意と誠意に深く感謝している次第です
今回の取引を通じて 部屋を売却に当り、数十件の電話、郵送にての取り合せが有り、検討している間に先輩から売却するので有れば東急リバブルで一共にという話しに成り決定した次第なので、他の業者との交渉は有りませんでした。
①概算見積、媒介契約、売り希望金額提示願い、他等
②売り金額、買い手主決定通知、買い手主契約、契約書、必要書類写し、受取り、手付け金受取り手続、他等
③最終書類手続（貸主変更届、権利書変更届、抵当権、抹消届、他書類手続）司法書士依頼手続、残金受取り手続、他手続等
上記三度の立合い前日に自宅まで足を運び、その流れを箇条書にした書類をもとに説明が有り、当日には何の心配も無く、スムーズに契約、手続、他を完了出来たことは売り手側として本当に有り難く思うと同時に、売却に際し一抹の不安が有ったのですが、手際の良さで、全て納得が出来、売却完了まで漕ぎ着けたことは東急リバブルへお願いして良かったと思うと共に担当者の熱意と誠意に深く感謝している次第です。
有り難う御座いました。 以上。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
投資用不動産は、居住用不動産と比較して書類や金銭流れが複雑になりますので、対面で分かりやすくお話しすることを心がけて参りました。
無事にお取引ができましたこと、またお褒めのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。頂いたお言葉を励みに、日々精進して参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
